实战招聘与面试技巧
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2014年03月20-21日 上海
培训费用：2980元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程背景：
无论是业务部门的直线主管、经理，还是HR专业出身，日常工作繁忙，很难自我研究并且精通各种系统化的招聘面试工具。到底有哪些经典的招聘面试工具对直线主管、经理们是真正匹配，并且在实际面试中是可以有效运用的？直线部门主管、经理，怎样在招聘与面试中定位好自己与HR部门的角色分工，准确高效的选到合适自己业务发展所需要的人才？招聘面试到底有没有技巧？每个人都有被面试的经历，但并非每个人天生都可以是一名合格的面试官。本课程从企业信任观基础的不同和文化差异分析入手，重点讲解作为企业业务部门的直线主管、经理，如何实战性地掌握必要的面试技巧，运用特有的招聘面试工具为企业招才纳贤
课程收益：
全面系统地把握招聘面试主体流程和核心考察点
见微知著，正确把握好招聘面试的21个关键节点
打通面试评估与录用决策的关键桥梁，真正选到“合适”的人才
创新性的招聘渠道开拓与整合管理，根本提高招聘效率
规范人才选拔流程，向面试者展示公司的雇主最佳形象
一．面试前的准备
a)打通从业务发展到人力规划，再到年度招聘计划的通道
b)五个问题，有效识别真正的招聘需求
c)直线经理与HR在面试中的角色与分工
d)面试目标和个性化的面试计划
e)为面试者提供一个舒适、安全的环境
i.选择合适的时间和地点和方式（一对一/多对一）
ii.面试中的位置布置与非言语信息的传递
二．面试的基本流程和基本功
a)规范的企业面试流程——给应聘者一个好印象
b)结构化与非结构化面试
c)确定选材方式（面试/小组考评/情景模拟的比较介绍）
d)人才测评在招聘面试中的运用
三．高手过招的实战面试技巧
a)如何筛选简历捕捉关键信息？
b)结构化面试的两个核心
c)面试官有效发问与倾听技巧
d)面试过程的谎言识别与失误避免
e)肢体语言的使用与观察技巧
f)不同类型（Level/Function）候选人的面试难点化解
g)除了招聘面试技术，面试官如何辩证地运用直觉
h)如何维护应聘者自尊与感受
i)面试中的薪酬讨论技巧
j)如何结束一个面试？
k)如何对更关键的职位进行背景调查
l)建立招聘中的企业文化与影响力
面试录像：一个糟糕的面试官
四．做出正确的聘用决策
a)“最合适”：聘用决策的四大原则
b)聘用决策时面试官常犯的9大错误
c)如何说服求职欲不强的候选人
d)背景调查，查以至用
五．不要让煮熟的鸭子飞了，管好试用期的新员工
a)新员工试用期管理的“三七二十一”
b)员工离职的2：3：2现象
c)避免试用期离职的有效管理工具：Buddy项目的实施
讲师介绍邵正江
现任某德资集团公司副总裁
500强企业资深人力资源经理
曾任5000人大型家电制造集团招聘经理
著名英资企业培训经理复旦大学、同济大学、哈工大等多所著名大学研究生院、MBA学院顾问讲师。
邵老师资深培训导师，同济大学EMBA，根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历，以及对人力资源管理各个模块的精深理解，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来在招聘面试，培训与发展，人力资源经理的高阶技能培养等方面潜心研究，形成了自己独到的见解；在人力资源领域的实战课程备受客户推崇。
【主讲课程】
专注研究人力资源管理若干年：
核心课程：《实战招聘与面试技巧》、《非人力资源经理的人力资源管理》
延伸课程：《战略招聘与高级猎才（针对招聘经理、企业高管）》、《实战TTT》、《实战绩效管理技能提升》、《人力资源经理的高阶专业技能提升》、《中层经理管理技能培养》、《卓越经理人的领导力》、《高效的职场沟通》等。
授课风格：
讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，细节、实用，可操作性强，深受学员好评，被学员尊敬地誉为“真正从职业战场走出来的培训导师”，是在该领域具有绝对实力的少壮派精英讲师！授课语言表达流畅生动，如行云流水；课程内容设置坚持创新、不落俗套；课程结构安排富有逻辑性，条理清晰。
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