培训项目设计、管理与效果评估
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2014年12月12日上海
培训费用：2440元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程介绍
这一单元要讲解和讨论的是培训项目的设计与管理、培训效果评估与呈现所涉及的思想、套路和方法。任何一次培训，要想取得理想效果，都需要精心地设计和管理控制。同时，有效地管理员工的学习效果，还需要有一套体系化的培训效果评估与绩效呈现系统；建设这一系统，不仅仅是为了了解培训活动取得了什么成果，更大的价值还在于它能够促使和确保培训必然产生良好的效果。
课程收益
1.了解和懂得培训项目设计的前提和原则
2.了解、理解并掌握培训项目执行过程控制的标准流程和核心方法
3.了解和懂得如何建立适合本企业的培训效果评估和绩效呈现系统
4.掌握在培训服务过程中呈现培训绩效的核心方法
课程内容：
上午：培训项目的设计与管理
1.培训项目分类
2.培训
项目管理的三种基本导向
3.决定培训项目成败的五个关键因素
4.培训项目管理涉及的三大内容
5.项目设计阶段的实操要点和方法
（1）这一阶段需要做什么——内容清单
（2）关键点控制1：教学目标
（3）关键点控制2：学习方式和教学方法
（4）关键点控制3：对学员的约束方式
（5）关键点控制4：提前确定效果测量方式
6.项目准备阶段的实操要点和方法
（1）这一阶段需要做什么——内容清单
（2）关键点控制1：找准师资
（3）关键点控制2：让老师充分了解学员
（4）关键点控制3：让学员充分了解课程
7.现场执行阶段的实操要点和方法
（1）这一阶段需要做什么——内容清单
（2）关键点控制1：科学分组
（3）关键点控制2：有效破冰
（4）关键点控制3：关照意见领袖
（5）关键点控制4：关怀问题学员
（6）关键点控制5：评估学习者
（7）关键点控制6：处理突发事件
练习：分析本企业的管理现状并制定改善计划
下午：培训效果评估与绩效呈现
1．培训绩效评估与呈现的必要性分析
2．“柯氏四级评估”方法概览
3．培训效果评估的实践中存在的问题分析
4．
绩效管理系统的双重目的：检验并促进效果
5．培训绩效管理应包括的内容
6．如何建设培训绩效管理系统
7．为什么要强调过程绩效呈现
8．过程绩效呈现涉及的三个主要方面
9．培训需求分析和计划制定阶段的绩效呈现
10．师资建设和课程建设阶段的绩效呈现
11．培训项目执行阶段的绩效呈现
12．企业学习文化层面的绩效呈现
13．如何制作一份高效用的“培训期刊”
练习：分析本企业的管理现状并制定改善计划
讲师介绍：张诗信
职业背景
知名管理专家，《培训总监训练课程（TCTD）》的首席研发者和首席培训师，多家知名机构特聘专家/讲师
张老师曾在顶尖跨国公司和国内上市公司担任高管，
授课经验
张老师有10年在咨询和培训业从事管理、教学和咨询服务的工作经历，经验丰富，务实严谨。
典型客户
高校：清华大学/中山大学/浙江大学/上海交通大学/武汉大学等
外企：NIKE（耐克）/IKEA（宜家）/Adidas（阿迪达斯）/Reebok（锐步）/Wal-Mart（沃尔玛）/Disney（迪斯尼）/AVON（雅芳）/Amway（安利）/益海?嘉里/联合利华/FLA（美国公平劳动协会）等
民企：田氏化工/龙大食品/复旦复华/紫光食品/兴发铝材/华坚鞋业/宗申摩托/白云电器/仁福科技/杰士邦/中海达/海得新能源/京东商城/东安电气等
国企：上海市大学生创业基金会/宁波市人力资源服务中心/南方航空/海南航空/中石油/武汉钢铁/南方电网/广东移动/广西移动/深圳华侨城/江苏农科院/江苏交科院/湖南中烟/航天科工集团/西上海集团等
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