管理心理学在人力资源中的运用
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2013年06月26日 深圳
培训费用:1200元/人(包含:课程、讲义、午餐、茶点等费用)
课程特色:
人力资源作为一门应用性的学科,
心理学的很多研究成果都可以直接运用到日常化的操作过程中,心理学对于人力资源各个模块工作的完善和提高都有很大的帮助,能够帮助人力资源从业者真正地了解人,提高招聘技能,有助于协调团队中的人际关系,可以根据心理和人格特质的差异,把合适的人放在最合适的位置上,设计多样化的激励手段和考核手段,提升员工满意度管理的技巧,帮助管理者提升领导魅力等等。
课程收益:
核心心理学概论
描述心理分析技术的理论要义
了解心理学在
人力资源管理中的作用
心理学在人事招聘和人才选拔中的运用
了解心理学在员工培训和开发、绩效考核的应用
陈述咨询辅导与人力资源管理的关系
运用心理投射分析法解读心灵密码
课程大纲:
第一模块认识心理学
1、心理学成为显学的标志性事件;
2、心理学发展的三个阶段;
3、心理学与管理学
人类认识自我的局限性
自我中心的判断倾向
经验&直觉的认知方式
有限的理性
心理学能带给我们什么
第二模块心理学与选人
1、分享:古代六韬观人术
2、案例:选人的决策
3、选人的四个阶段(能力、行为、性格、风格)
4、能力匹配之
任职资格详解
5、行为匹配
面试技巧
老王的案例
STAR面试技巧深度剖析
员工常见的行为之心理学分析
6、个体行为模式形成的根源
弗洛依德人格发展阶段论
80&90案例以及一个婚姻咨询的案例
晚期因素(条件反射理论及工作经历对人的影响)
7、人格匹配
选人常用的三类测评工具
测评工具的发展以及对比分析
性格测评工具DISC体验及分享
8、风格搭配
管理风格测评体验及应用分析
小王的案例
团队角色分析
某公司
销售团队案例
第三模块心理学与用人
1、案例讨论:企业里的用人故事
2、以人为本与人本主义
人本主义心理学关于自我成长的阐述
3、安全感第一
四种不同的依恋类型分析
康熙王朝视频案例
企业导致员工“不安全”的因素
4、情感关怀
霍桑试验的启示
情感关怀VS目标导向
企业关注员工情感的方法导入
5、无条件积极关注;
6、中国文化与企业用人;
儒墨道法对中国人的深层影响
7、华人企业家用人分析;
关系、忠诚、才能三维模型
第四模块EAP与员工保留
1、什么情况下需要EAP;
2、EAP项目的操作流程;
3、EAP与中国企业人力资源管
讲师介绍:曾鹏锦老师
中国心态培训实战讲师,员工积极心态训练专家,员工职业化心态培训师,专业化销售训练师,中国中小企业商学院客座教授,湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾,中国连锁经营实战网研究员高级讲师,多家培训网站专家专栏作者与合作讲师。
六年培训行业从业经验,授课经验丰富,课程实战 生动 有效 有趣;五年传统行业经历:曾在媒体 广告 保险 直销 服务行业任职或创业;以身立教---曾老师任职过程中,心态积极,为企着想,曾被老板认为是“最值得信赖的员工”并委以重任,良好的心态使他赢得更多的机会!曾老师心态积极,凡事积极思考,所带团队士气高昂,连续荣夺业绩冠军,被老板称之为“员工的精神领袖”。
主讲课程有:《销售心态激励》、《终端销售-天龙八部》、《心态拓展训练》《阳光心态》、《员工职业化心态打造》、《优秀员工心态修炼》、《专业
销售技巧》、《电话营销》等。
授课过的企业有:雪歌服饰、金克拉钻石、安利(中国) 、聚美化妆品、阿里巴巴、南方都市报、国家电网、格兰仕(外贸)、健华医药、立健药业、百弘通(北京)医药、大华农动物保健、香港水蛭、中南恒展集团有限公司、 滨河九粮液、 印染在线等。
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