课程特色:
压力问题日益成为21世纪,职场人员的主要问题,由于压力带来的各种情绪和附加问题让管理者开始寻找有效帮助
员工管理压力的途径。
本课程采用体验式、感悟式、娱乐式、互动式的教学方法,训练中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法,让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。
课程收益:
用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪;
建立正确的思维模式,视压力为动力,积极乐观的对待生活与工作
掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧;
调整到积极、健康、快乐的状态
焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系;
课程大纲:
导入:歼15飞机研制现场总指挥罗阳为什么英年早逝?
第一部分:压力觉察:我当下的心理压力有多大?
一、测试:你现在的心理压力有多大?
1、想一想并进行判断:我现在的压力大吗?我是如何应对当前的压力的?
2、学员作画:雨中的我
3、对学员画的画进行分析:从你画的画可以看出你当前压力及抗压模式!
二、识别心理压力的4种方法
1、生理识别法:心理压力过大的常见生理症状。
2、行为识别法:心理压力过大的常见行为反应。
3、情绪识别法:心理压力过大的常见情绪反应。
4、“三力”识别法:记忆力、反应力、行动力
三、根据《压力自检表》进行自检。
第二部分:认识压力,寻找压力源
一、互动游戏:每组派出一名学员表演节目及回答相关问题。
二、正确认识压力
1、学员说“我认为压力是什么”
2、
心理学对压力的认识
三、心理压力的来源
1、外源型心理压力---外部环境
每个人都面对的社会、工作、家庭压力
经理人的工作环境:竞争压力越来越大
2、内源型心理压力---人格与信念
觉察:我是A型人格吗?
大多数压力和看法(信念)有关
信念检查练习:这些说法正确吗?
四、小组练习:写出你的压力事件
第三部分:释放负面情绪
一、视频欣赏:CCTV柴静采访李阳片断
1、小组讨论:列出你平时发泄愤怒、释放压力的5种方法。
二、释放技巧:放松
1、想一想:愤怒的时候身体有哪些特征?
2、比较:物理放松及心理放松
3、方法介绍:散步、音乐放松、冥想等;
4、现场练习:冥想放松
三、情绪释放技巧:渲泻
1、方法介绍:找朋友倾诉、运动、涂鸦等;
2、现场练习;倾诉
四、释放方式三:正面表达你的感受
1、方法:非暴力沟通的四步骤(区别说出感受与批评)
2、练习:遇到这种情况,你会怎么说?
第四部分:化焦虑为切实的行动
一、区分练习:将各小组列出的当下的压力事件进行归类
二、处理压力前的心态准备:区分“受害者”与“掌控者”
视频:鹰的再生、快乐的杨光
练习:遇到这种情况,你会怎么说?
三、区分四种不同的压力及应对策略
1、环境型压力及应对策略
换框法
2、人际型压力及应对策略
分析:如何做到同理心
现场测试:假如朋友告诉你,他被客户痛骂了,你如何用同理心去安慰他?、3、时间型压力及应对策略
技巧一:如何制定计划
技巧二:如何授权
技巧三:如何排除上司、同事及下属的干扰;
4、期望型压力及应对策略
海量成功法介绍
案例:山田本一是如何获得冠军的?
第六讲:调整认知
2、快乐的层次
3、三种不同的快乐观
竞争式快乐
条件式快乐(汶川地震回顾:那些让人心痛的事情)
自觉式快乐(学员分享:说一说你平时自然而然感觉快乐的事情)
一、外部事件认知调整—看到镜子的另外一面
1、学会看到事情的另外一面
2、“六字诀”介绍
二、调整内部认知,让自己自信并快乐
1、如何让人变得自信
自信对于压力及情绪管理的重要性
案例:王贝、诺克斯
如何提升自信方法介绍:
远离“负面人”分享:我的感恩记录
2、如何让人感恩
视频:BEN的外婆
分享:我的感恩练习
讲师介绍:侯熙儒老师
于全球知名咨询机构就职,参与对康佳集团、金杯集团、恒安集团的企业管理咨询及流程改善项目,负责对中方管理人员进行管理培训;在担任职业讲师前,有8年在香港上市公司担任人力资源部总监的管理经验;
侯老师15年职场管理的实际战经验,清晰企业中客观存在的问题,善于解决职场工作中的各种困惑与疑难,糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验。
主讲的课程有:《情绪与
压力管理》《阳光心态》《高效沟通的3项核心技术》《性格分析与人际沟通》《MTP》《
班组长管理技能提升训练》
服务过的企业主要有:中兴集团、深圳航空、招商银行、农业银行、康佳集团、恒安集团、创维集团、德玛物流、国美电器、利群集团、深圳宝安区政府、广州市国税局、安踏集团等。