引爆生产力—生产管理者必备的八大软实力
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
培训时间：2013年04月27-28日 青岛
培训费用：2200元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）
【课程背景】
生产管理人员的团队管理技能不足，往往不能带领本组织内部成员完成上级下达的生产目标和任务。目前企业生产管理人员（班组长、车间主任、部门经理）业务技能基本还可以，欠缺的是“管理技能”，在管理技能中缺少高超的“领导艺术”，不会激励员工，不能调动员工的积极性和能动性。生产管理人员只有提高自己的管理技能和领导艺术，才能把“人”激活，从而推动“机”、“料”、“法”、“环”四要素更好的提升。
【课程特点】
从管理哲学（国学智慧）层面感悟生产管理者应具备的管理理念；从管理艺术（灵巧）层面掌握生产管理者的技巧和能力；从管理科学（知识）层次学习管理技能和改善方法；从管理经验（实务）层次修炼管理艺术；从实战层面掌握生产管理的精髓。
【课程收益】
1、学会管理自己——内圣才会外王！塑造和培育个人管理能力。
2、学会管理团队——从个人担心到团队捍卫，从个人理性和激情转化成团队理性和激情，塑造和培育管理团队的能力。
3、学会关注人性——管理能力就是关注人，关注人就要对人性进行深入分析，找到沟通的“圣经”和有效的“读心术”，才能做好沟通和激励！
4、学会管理艺术——艺术源于创造，塑造企业个性源于卓越的管理艺术。
【课程大纲】
1．破冰——改革开放看邓小平的管理理念
2．软实力一修己安人——管理的精髓
*生产管理者必备的职业素养（修己安人）
*佛与台阶的区别（有付出才有所得）
*工场即道场，工作即修行（视频感悟：鹰的重生）
*多表扬少批评（没有不好的员工只有不好的领导）
*如何让上司、下属、同事、家人、朋友安心
3．软实力二赢在观念——观念决定命运
*从“放牛娃的故事”谈观念决定命运
*管理者要有辩证思维（阴阳之道）
*从道德经的“道”分析领导应具备的管理理念 （第五级领导模式分析）
*管理者应该具备的管理理念（案例——管理四象限）
*管理者应该学会抓住重点（案例——管理者不是救火队长）
*生产管理精髓：主动预防、处处受控、有章可循、依章行事
*让员工自动自发的密码（案例：人有两种工作方式：自己的命令还是别人的命令）
*做“游戏”感悟做事要”全力以赴“而不是“尽力而为”
4．软实力三责任是金——责任等于信任
*出现问题时，不推卸、指责和埋怨，主动承担责任，从自身找原因
（案例：上级喜欢什么样的下属？如何取得领导的信任？）
*遇到困难时，走在员工的前边，妥善地解决问题。（案例：李主任的升迁之道）
*服从上级的指挥；（ 案例：管理者与上级相处的三个原则）
*生产管理者应该怎样汇报工作？（到位而不要越位）
5．软实力四完美执行——没有
执行力就没有竞争力
*执行力不强的十大原因分析（案例 ：如何下达生产指令和接收生产指令）
*正确领会上级的意图；（案例：主管为何要学会领导三力：领悟力、执行力、学习力）
*执行力的要求与内涵（“五步到位法”实现强的执行力）
*从“九段
秘书”分析强执行力的三大表现（高度、深度、速度）
6．软实力五团结协作——没有完美的个人只有完美的团队
*生产管理者如何与同事相处（四要VS四不要）
*如何提高部门之间的配合度
*成功需要精诚合作（案例讨论：交接班记录的格式应该是什么样的）
*把握双赢原则，实现互利互惠；真诚相待，互相尊重（案例：如何处理同事的关系）
7．软实力六仁爱之心——得人心者得天下
*生产管理者的察人之道（案例讨论：现在企业员工的特点是什么？）
*生产管理者的用人之道（案例讨论：生产管理者如何管理现在的员工？）
*工作就是“把爱传递出去”（案例分析：如何开好班前会）
* 生产管理者常用的激励方法（案例讨论：生产管理者如何提高员工的积极性？）
*关心员工“五清楚”、关心员工“六必访”、关心员工“七必谈”
8．软实力七督查辅导——避免偏差 辅导激励
*做好工作的督导检查，及时发现问题，解决问题
（分享：巡检的方法和技巧）
*合理分工，明确职责（案例：“三不少”隐患排查法）
*设立重点目标，制定培训计划
*及时评价与跟进，发现新的问题（案例：生产管理者如何做员工的思想工作）
*如何训练员工（案例：训练员工的方法和技巧）
9．软实力八实战技巧——给一个支点就能撬起地球
*了解中国员工的特点，合理化管理（案例讨论：人性化VS制度化VS合理化）
*
现场管理之屋（生产管理要系统化）
*现场管理
5S的推行技巧（实战：素养和标准是关键）
*生产成本控制技巧（如何查找浪费源？控制成本的技巧和方法？）
*
设备管理TPM推行技巧（实战：改善永无止境，建立改善文化、形成改善机制达到改善日常化）
*制度化的三个层次（ 实战：如何制定制度？如何执行制度？什么样的制度才有效果？）
*安全管理的落实技巧 （实战提炼理念、预防为主、技术保障、案例分析、与孝文化结合）
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