高绩效的产品经理与产品管理
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间：2011年02月01-02日 上海
价格：￥2200/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
课程大纲
第一节：案例研讨
案例研讨：产品经理成长的烦恼
产品经理在组织中的位置
过去产品经理
案例：宝洁产品经理由来
当前产品经理
业界产品经理一般存在的不足之处
产品经理成长的三个步骤
成功的产品经理管理体系给公司带来的收益
产品经理成长的几个阶段
产品经理的工作
日常工作、短期工作与长期工作
第二节：产品经理的定位、职责与素质模型
业界公司在产品经理管理方面的误区
产品经理与项目经理的区别
产品经理在组织中的角色转换与角色管理
产品经理是如何定位
产品管理模式及团队的演变
产品经理在公司的组织体系中如何运作
产品经理的主要工作职责
产品经理如何贯穿全流程
成功的产品经理应该具备的能力
产品对产品经理意味着什么？
产品经理素质模型
产品经理的能力模型
产品经理的素质特征
产品经理的性格特征
产品经理的
任职资格标准
产品经理的培养途径和职业晋升通道
第三节：产品经理的市场管理（一）
市场管理方面存在的主要问题
产品经理如何发现利润区
产品市场管理流程的几个阶段
产品经理如何进行市场细分
产品组合分析的业务定位
市场管理输出的产品路标规划
市场需求管理的流程
市场需求分配机制
市场需求的执行与验证
第四节：产品经理的市场管理（二）
在竞争环境下，市场有规模和份额不断，要如何保证利润率？
产品生命周期管理--如何让老产品焕发青春？
什么样的产品针对什么样的市场和客户才能成功？
并不是所有客户对价格都很敏感，影响客户决定购买的要素是什么？
产品是否有卖点并确定其竞争策略？
为什么说产品定价策略决定商业模式
什么样的市场可以打价格战
什么样的市场要避免打价格战
在何种情况下产品价格与服务价格分离
替代产品会打败自己市场该怎么办
如何利用产品差异化进入竞争对手区域
产品线怎样与市场区域建立战略合作关系
第五节：
产品开发管理
业界最佳产品管理团队的层次
产品开发结构化流程的特点
产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
产品开发的决策评审机制
产品的阶段决策评审会
产品经理如何监控开发项目
产品经理在研发财经与
成本管理中关注的重点
第六节：产品经理的上市推广策略（一）
市场“营”与“销”
Launch（产品上市）概念
Launch涉及的活动
产品上市流程的价值
Launch要做的主要工作
卖点分析和产品FFAB
怎样宣传卖点？
FFAB技巧与产品宣传关键
产品定价及销售商务策略
何时做产品定价
为什么说产品定价策略决定商业模式
案例：号码百事通、移动总机、规模制胜的商业模式
产品定价策略的6个步骤
制定产品定价策略的主要事项
如何确定产品的销售商务策略
怎样针对不同的用户制定不同的策略
怎样设产品防火墙
案例：Microsoft的产品防火墙
第七节：产品经理的上市推广策略（二）
产品命名及商标
统一产品线命名还是统一商标命名
谁对产品进行命名
市场宣传命名及商标原则
产品命名与商标管理的注意要素
样板点及市场试销
客户试用点的选择标准
如何把样板点作成“体验环境”
客户决策分析
市场推广策略的“151”模型
如何让客户说服客户？
产品销售工具包
销售资料包的总体结构
销售工具包内容：一资，五书，六库
销售工具包注意事项
产品发布策略
市场发布的策略及产品销售状态
市场发布的三个策略
市场发布的三个层次
产品经理的四个平台必备
第八节：产品经理如何管理跨部门产品团队
产品经理的6个习惯和4种技能训练
产品管理团队的跨部门工作模型与方式
实战训练：跨部门团队工作沙盘演练
如何实现以内部市场结算来解决资源矛盾和工作冲突
如何以非行政手段提升产品管理
执行力
产品经理的有效
沟通技巧
产品经理与领导的工作关系与沟通技巧
产品经理如何有效激励产品开发人员
新任团队领导应该如何开展工作
团队领导如何管理团队中的特殊人物
产品经理和产品团队成员的
绩效管理
第九节：产品经理的培养
常用的产品经理培养方法
正式的产品经理培养方法――资源池
产品经理的创新思维培养——红海与蓝海
产品经理职业化的培训实施
未来产品经理的“聚焦”
课程总结
专家介绍：陈和兰先生
MBA、PMP、PMI会员。某高科技上市公司研发
项目管理部总经理，在多年的工作中积累了丰富的研发
流程管理、项目管理、研发各职能块管理及变革管理的经验，并成功帮助建立该公司规范的
研发管理流程与研发管理平台。《项目管理技术》杂志编委，CTA（剑桥国际培训师）。是国内少数资深产品研发咨询顾问，项目管理实战专家。
Mr.chen多年从事企业管理，并长期分管项目管理与研发工作，积累了丰富实战经验。在公司新产品项目管理意识和规范导入，项目管理应用历程探索和实践推进，尤其是企业项目管理规范体系建设与新产品
研发项目管理方面体会颇深。曾为多家公司组织编写了新产品开发项目管理方法论，方法论包括但不限于新产品开发组织设计、流程、规范、模板、指导手册和研发项目考核办法。经企业应用后，均取得良好效果和效益。
对研发创新中如何应用项目管理方法具有深刻研究,，在国内较早开发了《产品研发及技术人员核心管理技能训练》、《新产品研发项目管理》、《项目流程管理》、《项目绩效考核与管理》、《组织化项目管理》、《群组项目管理》、《PMO建设和管理》等实用性和操作性较强的精品课程。同时，多次应邀出席各种国际国内的项目管理会议，其新颖的思想与观点得到业内人士普遍关注。为近百家企业提供项目管理咨询与培训服务，其务实的培训内容及娴熟的授课技巧深受客户赞誉。
曾提供研发管理咨询和培训的部分客户有：深圳东方锅炉、东莞龙翔机械、施耐德电气、广东北电通信、珠海瓦特电力、长春一汽、苏州宇达电通、南京贝奇尔机械、美的制冷集团、无锡小天鹅股份、中国石化、中海油、长城润滑油、中国移动、中国联通、中国网通、HP，阿尔卡特、朗讯、NEC、
华为、夏新电子、冠捷电子、海星电子、实达电脑、巨龙软件、新大陆、瑞典特瑞胶黏、富士通软件、南方路机、群鑫机械、潍柴动力、康飞机器、宇通客车、东南汽车、柳州五菱、佳通轮胎、江苏交通科学研究院、丝丽雅集团、慧聪国际、爱博特、德国HCK、国家电力科学研究院、福建电力、龙岩卷烟厂、瑞升科技、兴业银行、中国建设银行、平安集团、中航信、大连汉信生物制药、片仔黄药业、宝钢国际、山东铝业、中铝瑞闽、长沙威胜、爱依瑞斯家具、中粮金帝食品、嘉里粮油、雪津啤酒、惠尔康食品……
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