供应商开发、选择评估与全面管理
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2013年08月28-29日 上海
培训费用：3280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
课程背景：
企业越来越看重采购开发的供应商能力，从联合国的采购专家看来，他们认为采购现在正在为企业采购竞争力, 也就是说采购不只是寻找和开发培养合适的供应商，而是在为企业寻求战略性的竞争力的提升！
供应商对企业的重要性与日俱增，单从材料成本的角度来看，您通常有50% 到85% 的成本是支付给供应商的。除此之外，供应商所提供的品质、交期及服务，无不直接影响您企业的竞争力--倘若供应商未能及时交货，导致您的工厂停工待料数小时，这种无形的损失，折算为成本也将是巨大的。事实上，我们并没有意识到这种隐性成本，而过分注重杀价和供应商的更替。
成功的采购不仅依赖于采购人员出色的谈判技能，或者依赖于高水平的供应商持续管理水平，而是依靠买方采购对于供应市场的把握及其对供应商开发的正确选择和评估管理。基于此，供应商管理由原来的“推动”式管理转向当今的“拉动”式管理，对客户的主动能力有了更高的要求。
但是企业如今也发现由于要降低成本,往往企业最终选择了那些能力欠缺的供应商来培养,结果是“劳命伤财”，而对方还拒绝积极的配合提高．所以企业越来越看重供应商的整体能力．
本课程将带给您全新的联合国理念，帮您解决工作中遇到的重重迷雾！
培训目标：
•通过大量实战采购案例讨论，使学员树立战略采购的理念，掌握战略采购、供应商管理及降低
采购成本的最新理论和成功经验；
•了解目前环境下制造业采购体系的发展态势及新型采购方法，掌握供应商开发、评估与选择流程、正确分析供应商报价方法，与供应商联合实施降低采购成本的技巧，对供应商质量、交期、库存、成本与绩效实施全面有效规划与管控。
课程大纲：
模块一：供应链下的供应商管理
•世纪企业面临的困境与挑战
•企业采购人员的困惑与挑战
•从传统采购到战略采购
•企业赢利模型与减法公式分析
•为什么说供应链管理（SCM）是企业的第三利润源
•企业发展趋势：核心竞争力做强与非核心外包
•供应链的三流合一及五大支柱解析
•有效优化SCM四种方法
•从采购到供应商管理：
•世界一流采购人员三大职责
•供应商管理组织（蝴蝶型/扁担型/钻石型）优劣解析
案例：传统制造型公司-东南汽车供应链规划与优化
案例：轻公司代表-PPG与凡客诚品成失解析
模块二：供应商分类管理策略与供应源调查
•自制、外包购买、分包决策
•采购物质的四象限分类及对应认证策略
•一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品
•供应商管理当中的加法 减法 乘法
•案例：西门子供应商关系15条原则
•供应源搜寻决策与过程
•潜在供应商来源
•编制供应商调查表要点
•工具型案例1.供应商调查实用表格（生产型与代理商）
•工具型案例2.新型供应商调查法： E化供应商调查
•供应商开发、评、选、考、管的联系与区别
案例：日企、美企与民企供应商管理策略分析
案例：中小企业不同阶段供应商管理策略解析
模块三：供应商开发、评估与选择流程
•潜在供应商搜寻6大来源与供应商调查方法
•供应商评估认证体系四原则与流程图
•认证方法介绍：综合记分法\其他方法（QCDSO）
•审核准备：计划、检查表、审核基准、审核工具
•Cross-Function Team成员资格、分工、会议与联络
•成功的初次会议 正式审核与末次会议
•供应商现场审核分享
•1.验证活动从出发开始2.供应商的客户投诉处理，如何看，问什么
•3.人、机、物、料、法、环如何打分 4.为什么去看不良品区及仓库
•5.如何从产品精度查计量仪器6.如何问话、现场验证、如何记录
•7.末次会议如何开：五五法（表单） 8.考查后打分评估处理结果AVL
案例：万科A-house E化供应商资源搜寻实例
案例：国内知名企业供应商评估过程分析
模块四：
供应商质量管理与问题解决
•企业常见来料质量异常原因及根源分析
•传统质量检验的 送、验、接、退、补与AQL
•让步、特采、挑选、修理、退回报废处理流程
•SQE在供应商质量管理中的角色与职责
•源流自主预防机制与供应商品质联合改善方法
•供应链上下游的技术和标准的一体化与共享
•如何实施可操作的供应商监控、支持与辅导
•免检体系的建立与实施要点
•供应商质量问题解决：
8D-CLCA双向应用
•供应商品质表现与付款条件的关联
案例：采购与品检之争：外观检验标准不一致之解决
案例：SQE+IQC，3年国产化合格率达到99.7%全景分析
讨论：采购部是否应处理来料质量问题分析及问题解决
模块五：供应商交期与库存管理问题解决
•企业常见交期与库存管理问题现象与原因分析
•物料进度监控与预警
•物料跟催方案与实施
•交期延误改善方法
•库存新认知：成本问题还是管理问题？
•呆滞物料原因分析与预防措施（表单设计）
•JIT采购环境下的供应商关系特点
•JIT采购实施步骤与注意事项
•VMI与供应商联合库存管理合理削减库存
•3PL、4PL在降低库存与交期中的作用
案例：ERP在交期与库存管理改善当中的应用技巧
案例：Dell与美的库存与交期问题解决：VMI有效实施
案例：中小企业如何低风险有效实施JIT采购
模块六：供应商联合
成本管理与降低
•问题：采购如何应对CD5%、15%、30%、50%的指标
•采购总成本：取得成本、所有权成本、取得后成本
•关注非价格成本项目（交期、帐期、库存、质量）
•CIMA与日式目标成本定价法与美式成本极小法
•企业最有效的控制成本的方法：源头PR控制
•研发与
价值工程（VA/VE）削减采购成本实例
•供应商/采购早期参与(ESI/EPI)削减采购成本实例
•研发与采购的交互:为便利采购而设计实施要点
•学习曲线与新技术应用降低采购成本
•与供应商联合实施成本合理化改善与建议制度
•如何应对供应商涨价要求与监控材料价格变动要点
•先进采购模式：集中采购与招标采购实务
案例：采购与供应商联系改善包装方式一年CD800万元
案例：中国移动招标方案与科龙采购竞价平台绞肉机
模块七：供应商绩效评估与关系管理
•如何引起公司最高管理层对供应商管理的重视
•供货商绩效评估
KPI与评价要点
•供应商绩效评估结果发布途径与月报制度
•致供应商公开信与供应商须知：内部审计与外部监督
•供应商大会与供应商日-
•供应商的动态管理：良性竞争与进退机制
•基于供应商绩效的有效正激励最差供应商处理
案例：如何将供应商绩效与付款等条件有效挂勾
案例：日企、台企、民企供应商大会全景分析与对比
模块八：采购与供应商管理工作流程优化
•采购工作的
时间管理与工作计划能
•采购人员的人际关系与沟通能力
•优秀采购员协调供应商、仓库、品质的立场与技巧
•采购工作出成绩与采购信息化技巧
•采购日常运作管理的关键监控点
•建立定期内部、外部审计制度
•采购人员的自我保护与职业发展
案例：低成本战略格兰仕采购流程及特点
案例：安徽国营集团企业阳光采购流程
讲师介绍：杜老师
资深采购经理，毕业于上海交通大学应用物理系，曾在2家世界500强跨国公司任职近二十年。他所独创的零件国产化和采购全球化的程序与方法，将 MBA 教程中先进的采购理念和中国的采购实践相结合，将
六西格玛与
精益生产的理论用于供应商的质量控制与生产效率的提高，为跨国公司和中国供应商带来了巨大的利益。曾多次获得跨国公司总部嘉奖并作为雇员代表被派往美国国会工作，为中国加入 WTO 作出了贡献。
专长领域
将 MBA 教程中先进的采购理念和中国的采购实践相结合，将六西格玛与精益生产的理论用于供应商的质量控制与生产效率的提高，为跨国公司和中国供应商带来了巨大的利益。
授课风格
语言生动，深入浅出，着重于采购疑难的分析与解决。他的每个课程专题都有实战练习，通过头脑风暴法与归纳总结，让每个学员都能在充分的讨论中加深对课程的理解。除了讲解课程内容外，Richard Du还以他深厚的技术背景与广泛的社会关系，帮助学员解决个别难题。
服务企业
联想集团，三一重工，苏州迅达，施耐德电气，台湾勤美达，美国霍尼维尔，高克联管件，贝卡尔特，永大电梯，约科布•缪勒机械制造，宝适汽车部件，交大高级物流培训班，清华高级采购及供应链培训班等。
企业反馈
能将供应商质量管理的先进方法与实际操作相结合，并细化，实操性较强。——上海华克排气系统有限公司
内容贴切实际工作应用，理论新，更详细，更系统的了解了QE的内容。——上海安普泰科有限公司
从实践中来到实践中去。课程的内容很大程度上是老师根据实际的经验写出来。对今后的工作有很大的指导作用。 ——镇江阿文美驰轻型轿车系统有限公司
内容较多，对整个供应商从
采购管理方面有一定的了解。——克诺尔车辆设备（苏州）有限公司
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