八、品牌营销的二十一个观点
1、营销业没有大师
2、永远不要忘三句话
3、对与好
4、乐观进取、积极向上
5、我们的希望
6、营销是领导与管理的结合
7、面向市场的营销体系
8、人必自辱，而后人辱之
9、授权与分权
10、制度是用来打破的
11、沟通的重要性
12、没有任何理由
13、压不扁的玫瑰
14、从良好到卓越
15、比赛看的是结果
16、管理者要做出表率
17、细节、细节还是细节
18、同一时间只做最重要的事情
19、时刻保持危机感
20、放弃也是一种智慧
21、避免“一棵松，一窝蜂”
专家介绍：
叶东（David），营销学硕士，
危机管理专家，品牌营销专家，中国危机管理隔离理论创始人，新传媒网危机管理首席顾问，“自疗力”理论体系的首创者，国资委研究中心品牌营销特约顾问，国际职业培训师协会认证高级培训师，中国养生论坛执行董事兼首席营销顾问，168培训网特约专家顾问与首席营销顾问，北京邮电大学营销管理类课程客座教授，清华大学新闻发言人高级研修班客座教授，北京大学首席危机管理官特训班客座教授、香港国际商学院危机管理与品牌管理课程客座教授。
历任上海蓓思蔓化妆品公司策划经理、营销副总（负责六个子品牌的营销策划、市场推广与渠道规划），弘毅致远（北京）管理咨询公司研究总监、首席讲师，具有丰富的危机管理实战经验，对危机管理、风险管理、品牌营销、媒体公关等有着独到的见解与深厚的理论研究。三全公司、华恒工业、新天酒业、章光101等知名企业担任常年管理与营销顾问；先后成功处理12家上市公司品牌危机及产品质量危机，先后为包括可口可乐、法国威立雅、海南航空、统一（中国）、康师傅、黑龙江移动、广东邮政在内的130家国内外知名企业提供危机管理的咨询与培训工作，为中国移动、同仁堂、三全食品、章光101、华恒工业等50家多家国内外知名企业提供品牌管理的咨询与培训工作，卓越的实战技能、优秀的执行能力、踏实的做事风格，获得了客户的高度好评。
博锐管理专线、阿里巴巴、中人网、畅想网、全球品牌网、世界经理人网等88家网站品牌管理与危机管理领域知名专栏，《中国企业家》、《销售与市场》、《公关世界》、《国际公关》、《现代广告》13家等杂志特约撰稿人，先后在多家媒体上发表过上百万字危机管理、风险管理、品牌营销、公关策划等领域的文章，深受广大读者的欢迎。实战心得丰富，演讲富于激情，案例丰富，切合主题，极富感染力，能够帮助企业在发展过程中遇到了各类品牌营销与危机管理难题。同时互动、启发式的教学能够让学员迅速掌握危机管理与品牌营销的操作技巧与具体方法，深入企业的欢迎。
【主讲课程】：
《如何与媒体打交道》、《危机公关实务与危机管理策略》、《如何建立有效的危机管理体制》、《突发事件的预防及应对策略》、《危机公关与媒体沟通实战演练》、《投诉应对技巧及预警体系的建立》《品牌如何进行整合营销传播》、《品牌之道与品牌管理》、《品牌炒作与事件营销》、《品牌构建于品牌营销实战技能提升》、《
客户服务与投诉处理》等
【主持与参与咨询项目】：
三全食品全年营销计划、华恒工业新产品上市规划、芬莉袜业品牌重塑规划及代言人策略、金正高清上市规划、威立雅毒气门处理、三全菌超标处理、黑龙江移动08全年营销计划、海南电信天翼上市规划、星月神电动车、汇源食品上市规划、同仁堂广告媒体投放规划、章光101传播策略规划、新天酒业全国传播计划、金华医院网络危机门事件等等
【培训客户】：
世界五百强：可口可乐、法国威立雅、日本大冢制药、三星电子等
三大电信企业：中国移动多个分公司、中国联通多个分公司、中国电信多个分公司等
电网企业：国家电网杭州供电局、盐城供电局、南方电网贵州分公司等
航空公司：海南航空、天津航空、中国国际航空公司、春秋航空等
邮政企业：广东邮政、广州邮政、佛山邮政、南京邮政、江西邮政等
医药医院：博士园生发、章光101、三九药业、浙江医药股份、金华医院、仁和医院等
食品：统一中国、三全食品、蒙牛乳业、伊利股份、思念食品、完达山乳业、王老吉、新天酒业、雀巢食品、康师傅、金川酒业等
广告传媒及互联网：新浪河南、新浪四川、扬子晚报、大河报、环球时报英文版、中国国际广播电台、丽日传播、中航文化股份、易车网、道康传播、帝企鹅科技、河南商报、周口日报等
工业与汽车：大众汽车、好来化工、广汽丰通钢业、住化电子、横滨橡胶、快速电梯、长安福特马自达、赣州虔东稀土集团、江苏天鹏同仁精细化工、德勤股份、东方通信股份、、曼恩商用车辆、德盛天下咨询、长城计算机、西安安松工程机械、奇瑞轿车、浙江中瑞等
商业连锁：真功夫餐饮、同仁堂药业、广东嘉荣超市等
院校：清华大学、北京大学、东南大学、北京邮电大学、北京化工大学、北京航空航天大学、北京联合大学、香港国际商学院等
论坛：长三角营销论坛、新浪河南营销高峰论坛、商丘日报医药高峰论坛、中国策划年会、中国品牌营销论坛、中国品牌经理人论坛等