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培训目标:全员认识在3C年代如何进行质量竞争,树立正确的质量管理的理念理解TQM全面质量管理的观念、框架、目标;掌握TQM的工具、方法和关键点控制掌握源流品质管理的管理要点掌握现场品质管理的要点通过标杆企业的案例,帮助管...
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课程特点系统化的课程内容:项目全过程,质量管理、风险管理、时间管理等;简单适用的管理工具与方法,回绝复杂费解的理论;课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于学员理解;丰富的模版、Checklist展...
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【课程收益】掌握新产品项目管理的流程体系、组织体系和分析工具/决策评审体系的关键构成要素,能有效开展项目管理;掌握建立和应用正确的新产品开发的流程,明确新产品开发流程、项目管理和状态报告的关系,以确保新产品的准时投...
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【课程背景】在全球化市场中,三种因素,即顾客(Customer),即顾客的多样性、变革(Change),即市场的需求多变和竞争(Competition),即越来越激烈的竞争,又简称3C的因素,使我们的企业面临的形势十分严峻::市场的主导权已转入顾客手...
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课程背景:残酷的市场竞争,提高了客户的期望,现场的品质管理越来越难以符合客户要求了,如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制,实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质...
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课程背景:下面的的情形在国内企业屡见不鲜:1.提高产品质量的同时成本也提高了,结果导致产品反倒更卖不出去2.为了降低成本而造成质量下降,销售人员和客户怨声载道3.质量和成本之间的矛盾每天都在发生,但是时钟没有一个好的解决...
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【课程目标】在今日企业的经营生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过有效管理...
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课程收益◆产品的定位在哪些顾客?◆这些顾客的需求是什么?◆哪些需求是重要的?哪些需求才能为公司创造价值?◆这些客户的需求如何转化为产品的灵魂?◆产品的灵魂(主要性能)又如何才能完不整地在生产过程实现?◆生产过程如...
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课程收益:1、如何与其他部门协作采集高价值的用户需求、掌握需求的变化;2、掌握如何用模板和工具来参与并指导相关部门识别、采集高价值的用户需求;3、如何透过需求描述的表象得到的顾客效用与价值,即掌握顾客的心声;4、基于...
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课程大纲前言:质量管理概述(第一天上午):-品质管理的历史与发展;-什么是质量管理;-朱兰质量“三步曲”(Juran’sTrilogy);-质量管理的方法分类;-全面质量管理(TQM);-质量管理及六个西格码(SixSigma)的...