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企业内训

卓越目标管理体系建设

培训讲师:邓玉金培训主题:目标管理绩效考核 KPI指标体系设计 鱼骨图分析法天数:2 天
课程大纲:
1.目标管理实战理论
什么是目标和目标管理
企业实施目标管理的2个好处
目标管理的模型
预算体系是目标管理的基础
目标管理的SMART原则
目标的制定流程
目标的分解流程
2.三步骤分解公司的目标
从战略目标到计划
从目标到绩效
目标体系的建设
三级目标体系模型
用关键成功因素法设计三级目标体系
设计公司一级目标体系:
利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素
实战任务:设计公司一级目标
设计部门二级目标体系:
上级目标和下级目标之间的关系
目标的有效分解
由公司一级目标到部门二级目标
实战任务:设计部门二级目标
设计个人三级目标:
实战任务:设计个人三级目标体系
目标的权重确认方法
两种实战方法
实战:目标配权重
设计KPI指标值评分标准
三种实战方法
实战:设计目标的评分标准
目标评审的原则和流程
目标承诺与发布
3.目标执行辅导与修行
目标对话
来自下属的阻力
案例交流:小赵的工作
从目标到计划
计划的好处
制定计划的要点
常见的误区
设计个人月度工作计划
分解个人工作计划到每周每日日程
目标执行追踪
工作追踪中的评估与反馈
工作追踪中的问题
案例交流:A主管的案例
视频:优秀与平庸的差距
目标修订
4.有效的目标绩效评估
工作总结
评估机制
绩效面谈
结果应用
评价等级
考核结果的使用
常见的考评错误

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