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企业内训

目标管理和绩效考核

培训讲师：孙海蓝培训主题：目标管理体系 绩效考核评估 员工职业化素质天数：2 天

课程目标：

全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；

掌握建立目标管理体系的方法；

提高目标管理实施的有效性；

根据本企业特点引进、实施目标管理。

课程大纲：

第一讲为什么要进行目标管理：

引题：没有目标会怎样？

目标管理案例

女运动员横渡英吉利海峡案例

管理面临的问题

打磨我们的管理工具

第二讲：目标管理的渊源

1990年以来的企业生态1-4

柔性化、扁平化、企业流程再造

信息化时代企业的特征

目标管理：先画靶子再打枪

案例分享

第三讲：目标管理的内涵

1、什么是目标管理？

2、目标管理的特点

3、目标管理的本质

4、目标的转化原则

5、怎样得到一个好目标

*为什么没有好目标

*SMART原则

*好目标的特点

第四讲：企业制定目标管理的方法

案例分享：小目标大成功

1、目标管理的4大原则

目标设置上—自我订制

目标关系上--人单合一

目标管理上—自我经营

目标评价上—自我评价

具体案例分享：

2、目标管理的精髓

3、目标管理的分类：

绩效型目标管理

1、提高企业业绩的目标管理：

2、开发个人能力的目标管理：

案例分享

3、两种不同目标管理的优缺点和具体特点

4、实际工作中如何运用两种不同的目标管理？

5、绩效和个人能力目标管理应遵循的步骤

第五讲：企业如何制定目标

案例分析：上大学就是目标吗？

1、目标分解

2、目标制定的程序

3、目标制定的依据和思路

4三情定位

5、目标制定的原则：三个彻底主义

案例分享：海尔具体案例

三个司机应聘的故事

过村子的故事

6、目标制定的方向：

1）、零基目标的现状调查——反思损失、自身的问题：

2）、三情：

3）、基于零基目标的行动预算-——战略框架：

4）、目标分解：

A\近、中、远期子目标：

B\针对目标的项目分解：

7、设定目标的步骤

给下属制定目标

1）建立下属目标的步骤

2）制定目标出现的阻力

3）如何解决下属的阻力

8、制定目标的工作方法

制定工作要点

9、建立目标管理的4条基本程序

10、目标契约书

11、目标设计8要素

第六讲：如何执行目标？

管理大师德鲁克对目标提出三个什么样

1、目标管理的三大构成体系

目标体系日清体系激励体系

案例研讨

2、下属如何执行目标？

3、上级如何协助下级执行目标？

4、如何确保目标的执行？

目标跟踪记录

目标考核决议

做好工作跟踪

怎样进行工作跟踪

建立报告制度

建立目标考核标准

目标修正问题案例研讨

作业练习

第七讲：如何对目标成功进行考核

鸭子的哲学

激励是提高员工素质最有效的手段

1、绩效考核的前提是机制

案例：海尔的机制创新

海豚升迁

1010

8020

双见习机制

SST

Sbu

激励的三大方法

2、考核的2种方法

考核思路：企业目标与个人目标一致化

具体案例分享

目标执行成果评估的具体办法

■――按"目标完成程度"来评估

■――按"困难度、努力度、完成程度"来评估

■――按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估

绩效奖惩的一般原理

■绩效需要奖惩吗？

■实行绩效奖惩要注意的问题

■奖惩的方法

第八讲：目标和绩效的宣传术-企业文化

1、观念决定行动，行动决定结果

IBM案例

2、企业文化落地模型

3、海尔员工妙语

4、企业文化塑造员工职业化素质

5、管理者的责任

6、张瑞敏谈企业文化

7、企业生命周期与企业文化

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讲师信息

孙海蓝

擅长领域：企业文化,领导力,执行力,人力资源,海尔OEC管理

高级资深讲师，清华大学、...

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