营销销售心理学

培训课程

销售团队管理与回款管理：提升团队效能的关键

开课时间：2025-12-13地点：广州天数：2 天

课程背景：在风起云涌的商业战场，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。作为公司获取利润的直接工作者。这支队伍具有很大的流动性，如何让销售团队拥有强大旺盛的战斗力，如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？是企业一直想解决的问题。销售团队的管理其实关键在人的管理...[培训详情]
安全心理学及行为安全管理

开课时间：2025-09-15地点：上海天数：2 天

课程目的：心理学与事故、安全管理的关联性；从心理学的角度分析安全事故发生的原因；安全相关的不良情绪、危害、来源及其辨识；人的不安全行为的心理反应及应对。参训对象：EHS管理人员、HR、生产运营管理人员及其它感兴趣的员工授课形式：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大...[培训详情]
跟华为学销售：业务突破—TOB销售项目管理运作实操

开课时间：2025-07-25地点：深圳天数：2 天

课程背景对于大多数to b企业来说，公司的80%收入来自于销售项目的运作，销售项目的成功管理是所有公司正常运作的基础，销售项目管理包括从线索发现，线索管理到形成合同，以及最后风险管理，竞争管理的全过程，销售项目运作的效率是业绩持续增长的保证。大部分to b企业面临团队协作能力差、不能满足客户深层需求导致交付问题、无法适应新业务...[培训详情]
心理学在员工激励和团队管理中的应用

开课时间：2025-05-21地点：北京天数：2 天

课程背景：这是一个快节奏而又复杂多变的时代，美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说：世界已经从过去的高理性时代，进入一个高感知和高概念的时代。企业更为迫切的需要管理者更新思维模式、建立更高层次的合作，鼓励员工、思维立体化、激发员工参与度和热情、发展员工潜能。过往的管理者更加注重管理事物和流程，很多管理者对人性的理...[培训详情]
职场压力与情绪管理

开课时间：2025-03-28地点：上海+北京天数：1 天

课程背景假如我们及我们的员工无法很好地应对压力、不能够很好的觉知和调控情绪，会导致自身的情绪不稳定、易波动起伏，这不但会影响自己的心情、主观的感受和业绩，还会影响团队的氛围、团队的士气，影响团队里优秀人才的流失率。所以，提升压力管理的水平，不仅是从我们及员工的个人健康角度所必须掌握的技能，也是一个职业人所必需具备的...[培训详情]
心理学在员工激励和团队管理中的应用

开课时间：2025-03-26地点：上海+北京天数：2 天

课程背景：管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体的工业心理学分支。它有助于调动人的积极性、改善组织机构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，从而管理好员工，让他们更积极的投入到工作中，并且对用人和留人有很大的好处。现在企业的竞争是团队的竞争，建立统一思想，有着共同目标...[培训详情]
职场高效沟通心理学

开课时间：2025-03-14地点：上海+深圳天数：2 天

课程背景：作为一名优秀的员工，您是否经常遇到以下问题：——自己已经说得很明白了，但为什么对方还是不理解？——自己真切希望为领导分忧，却无法真实而充分理解上级意图？沟通是人和人进行链接的桥梁，是员工的核心可迁移能力，而且工作中70%的问题是由沟通引起的，所以沟通能力的提升不仅能综合提升个人的能力和水平...[培训详情]
高效的管理沟通技巧

开课时间：2025-01-11地点：上海+广州天数：1 天

课程目标充分认识沟通以及沟通的意义掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路课程大纲一、什么是沟通与管理沟通？沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原理与关键要素沟通的双向性沟通中的几种行为沟通的灵魂－同理心三、沟通的不同形...[培训详情]
有效处理客户的不满、抱怨、投诉

开课时间：2025-01-08地点：上海+青岛天数：2 天

课程背景客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例；追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分...[培训详情]
海外营销客户开发与维护管理

开课时间：2024-12-26地点：上海天数：2 天

课程收益： 1.公司海外营销卖点提炼2.销售成交方法分享及运用3.如何运用社交媒体开发和维护客户4.如何运用ChatGPT提升外销工作效率5.如何运用贸易展会前、中、后开发客户6.分享贸易展会销售管理工具表单7.客户档案卡8.解决方案模板9.针对深度合作客户的销售回顾法10.不同合作阶段客户维护策略和方法讲授法，演练法，讨论法，案例分析法等帮...[培训详情]

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