供应商质量管理与风险控制
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点:2014年06月12-13日 上海
收费标准:3280元/人(含培训费、资料费、午餐等)
课程说明:
供应商品质管理的内容非常丰富,涉及质量管理,
项目管理,供应链管理及供应商关系管理;
供应商质量管理人员的能力发展也是一个“步步为赢”的过程——从技术环节的质量监督与辅导,过程管控能力,带领项目解决问题能力,到有效利用各方资源的能力,面对复杂情况在各种利益关系中做好沟通协调的管理能力,都是需要不断修炼和进阶的。本课程,关注供应商质量管理中的核心工作模块以及能力发展需要,并希望借助这个课程平台,为SQE同仁搭建一个沟通交流的平台,帮助大家在此领域获得启发,取得长足的发展。
课程目标:
全面了解供应商质量管理理论、策略及方法
掌握供应商绩效三级评价方法
学习供应商质量管理的有效工具和技术手段
打造科学高效的供应商审核能力
掌握协助供应商解决质量问题,以及实现改进的方法
分享
供应商管理的良好实践及最新进展
课程大纲:
供应商管理概述
供应商质量管理
供应商审核
供应商质量问题纠正措施管理:CAPA
总结及案例分享
课程大纲:
第一部分:供应商管理概述(1.5H)
目前商业竞争模式带给我们的思考
什么是供应链
供应链的作用
供应商质量管理与供应链管理的关系
供应商质量管理3+2模式
ABC供应商分级管理方法论和企业最佳实践
当前现实中SQE的角色及SQE能力模型及业绩指标
各部门在供应商质量管理中的职责
第二部分:供应商质量管理
供应商开发阶段的质量控制(1.5H)
1.对供应商认证的要求
a)供应商证书,资质和法规要求
b)供应商质量管理体系认证
c)供应商生产能力认证
2.供应商批准
a)供应商批准流程
b)评价结果(红色,橙色,黄色,绿色)及对策
部件和供方批量生产阶段的质量管理(4H)
1.零部件认证要求概述
2.供应商批量产品质量控制
a)例行质量管理活动
i.IQC检验规范,FAI首件检验
ii.关键零件的追溯程序
iii.指定生产线生产能力与制程能力
iv.工艺流程和关键参数
v.工艺变更确认程序(临时和永久)
vi.…….
b)例行质量问题分析和处理
vii.对质量问题的分析与处理
viii.对质量事故的报告及处理
ix.质量分析工具介绍
供应商
绩效管理(2H)供应商绩效三级评价方法
a)供应商日常绩效评估机制(强调与审核活动的联系)
b)专项质量技术评估
c)供应商年度评估:质量,准时交货,成本与价格,其他建议:如满意度,风险,安全等
第三部分:供应商审核(1H)
审核的基本概念
审核三种类型的核心区别
审核流程
审核方法的组合拳(检查表,或者经验方法,或者组合;检查表的优点与缺点)
第四部分:供应商质量问题纠正措施管理:CAPA(1.5H)
CAPA流程
CAPA逻辑
CAPA策略
质量问题的改进方法:Pareto图,头脑风暴法,鱼骨图,
SPC,
FMEA,6SIGMA,LEAN
第五部分:总结及案例分享(1.5H)
讲师介绍:孙世骏
商学院院长
资深企业管理培训咨询专家
讲师特色:职业经理人中的好培训师,管理培训师中的好经理人。
讲师资质:
工学学士,工商管理硕士曾任国家医疗器械检测(天津)中心副主任
曾任天津梅兰日兰质量经理曾任施耐德电气天津工厂厂长
曾在国企、民企和世界500强跨国公司长期担任各级管理职务曾任奇胜电气(惠州)公司总经理
讲师介绍:
孙世骏老师曾在国企、民企和世界500强跨国公司长期担任各级管理职务。在提升企业绩效,团队培养建设以及管理创新等方面业绩突出,实战经验丰富。基于十多年管理实战成功经验和理论学习探讨,近年来孙老师从一位职业经理人转变为一名职业经理人的培训者。在人才培养与团队建设方面效果显著,广受企业与学员欢迎。先后在施耐德HR部门担任亚太区企业培训经理;培训公司任专职企业管理咨询老师及商学院院长。
专注课程及
企业教练服务:
《企业管理系列》、《新经济社会环境下的
领导力提升》、《目标与绩效管理》、《管理体系的整合与价值提升》、《职业经理人实战式训练》、《HR及培训管理体系》、《
精益生产与IE改善项目》
曾服务的知名企业:
国航、施耐德电气、西门子、ABB、德力西电气、欧莱雅、雅培中国、伊利集团、山东航空、豪门印刷、圣达因、美的制冷、上海贝尔、美施维尔、交通银行、天弘科技、青岛海洋世界、亚东石化、费森尤斯医药、康乐宝医疗器械、万高电气、Dior上海、天津港集图、不凡帝糖果、IBM深圳、中钞油墨、安利、久益国际、BD医疗器械、阳光保险、BP石油、国家反兴奋剂中心、信达银通、启航咨询、贝朗医疗
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