一、课程背景:
通过产品的交换(销售),企业实现效益。面临剧烈变动的时代,产品的同质化,技术的可移植性,设备的可购买性,无疑缩小了产品竞争优势。继而企业竞争将转向对产品全生命周期管理的竞争!一家企业是否可以对不断变化的客户需求作出快速响应,是否能引领客户迅速推出几种产品,需要依赖于专业的
产品经理来执行,作为没有直接权利的“领导”(产品经理),如何与他人合作协调,如何塑造产品经理的企业家精神,如何确保产品从客户需求转换到开发、制造以及销售的全生命周期过程,具有竞争能力和盈利能力?无疑需要掌握一套科学高效的全生命周期
产品管理技能。
作为产品经理的您,是否在思考:
◇ 产品经理在组织中应该是处于什么位置,产品经理价值如何体现?
◇ 应该如何来协调跨部门资源,在没有行政权的情况何以管理其它部门?
◇ 如何制订需求到开发、开发到生产、生产到销售的接口界面?
◇ 如何让产品有亮点,有卖点,使产品盈利,企业收益?
◇ 如何做好产品族、产品系列、产品线、
产品开发平台,以及技术路标的规划?
◇ 如何获取产品概念,如何增添产品创新,如何管理产品全过程,最终使产品管理高效、部门配合默契?
◇如何评价、激励产品管理团队?
资深产品管理专家将对产品管理要点进行深入解剖,并以成功案例为导向,给您不同凡响的思维冲击。
二、课程特点
讲师丰富的企业运营管理、产品开发、
市场营销管理、
财务管理,以及
项目管理实践与咨询经验,通过案例演绎、实务分析、实战演练、角色扮演、沙盘模拟、培训游戏、小组研讨方法,以产品管理全过程,贯穿于整个课程。使您在接受系统的全生命周期产品管理知识的同时,通过实战掌握更多的应用技巧。
三、课程收益
◇掌握产品经理工作方式以及产品管理成功要素
◇熟悉产品经理从需求概念、开发、制造到产品上市的全生命周期的管理方法
◇把握
产品规划与组合手段
◇掌握产品经理在新产品开发中管理平衡
◇掌握产品管理流程应用与裁剪
◇掌握产品管理团队组建与管理技能技巧
四、课程适合对象:
企业CEO/总经理、开发总经理/副总、技术总工/技术总监、开发项目经理/产品经理、开发骨干、市场部经理、营销部门经理、品牌经理……等
五、课程内容
第一天上午
第一节:案例研讨
案例研讨:全生命周期产品管理的烦恼
◇ 产品经理在组织中的位置
◇产品管理“四四四”模型
◇业界产品经理一般存在的不足之处
◇产品经理成长的三个步骤
◇成功的产品管理体系给公司带来的收益
◇产品经理成长的几个阶段
第二节:产品经理的定位、职责与素质模型
◇业界公司在产品经理管理方面的误区
◇产品经理在组织中的角色转换与角色管理
情景演练:角色管理
◇ 产品经理是如何定位
◇ 产品管理模式及团队的演变
◇ 产品经理在公司的组织体系中如何运作
◇ 产品经理的主要工作职责
◇ 产品经理如何贯穿全流程
◇ 成功的产品经理应该具备的能力
◇ 产品对产品经理意味着什么?
◇ 产品经理素质、能力模型
◇ 产品经理的性格特征
随堂测试:性格特征测试
第一天下午 13:00-17:00
第三节:市场管理(一)
问题讨论:市场管理方面存在的主要问题
◇ 产品经理如何发现利润区
◇ 产品市场管理流程的六个阶段
◇ 产品经理如何进行市场细分
◇ 产品组合分析的业务定位
◇ 市场管理输出的产品路标规划
◇ 产品需求管理的流程
◇ 产品需求分配机制
◇ 产品需求的执行与验证
案例研讨:如何增加物联网智能家电产品粘性
第四节:市场管理(二)
◇ 在竞争环境下,市场有规模和份额不断,要如何保证利润率?
◇ 产品生命周期管理--如何让老产品焕发青春?
◇ 什么样的产品针对什么样的市场和客户才能成功?
◇ 什么样的市场可以打价格战
◇ 什么样的市场要避免打价格战
问题研讨:如何区隔和选择市场
◇ 在何种情况下产品价格与服务价格分离
◇ 替代产品会打败自己市场该怎么办
◇ 如何利用产品差异化进入竞争对手区域
◇ 产品线怎样与市场区域建立战略合作关系
第五节:产品开发管理
问题研讨:产品经理为什么关注新产品开发
如何避免新产品成为黑匣子
◇ 业界最佳产品管理团队的层次
◇ 产品经理与开发团队的工作界面与配合
◇ 产品开发结构化流程的特点
◇ 产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
◇ 产品开发的决策评审机制
◇ 产品的阶段决策评审会
◇ 产品经理如何监控开发项目
◇ 产品经理在研发财经与
成本管理中关注的重点
研讨:如何做到算盘两面打计算全生命周期产品收益
丰田“踏板门”事件背后的产品成本管理思考
第二天上午
第六节:产品上市推广策略(一)
◇ 市场“营”与“销”
◇ Launch(产品上市)概念
◇ Launch 涉及的活动
◇ 产品上市流程的价值
问题讨论:如何优化产品上市流程
◇ Launch 要做的主要工作
◇ 卖点分析和产品FFAB
随堂讨论:利用$APPEALS工具分析自身产品和竞争对手产品
◇ 怎样宣传卖点?
◇ FFAB技巧与产品宣传关键
◇ 产品定价及销售商务策略
◇ 何时做产品定价
◇ 为什么说产品定价策略决定商业模式
◇ 产品定价策略的6个步骤
◇ 制定产品定价策略的主要事项
◇ 如何确定产品的销售商务策略
◇ 怎样针对不同的用户制定不同的策略
◇ 怎样设产品防火墙
案例研讨:长虹与微软合作背后的产品防火墙
第七节:产品经理的上市推广策略(二)
◇ 产品命名及商标
◇ 统一产品线命名还是统一商标命名
案例:海尔与海信的命名规则
◇ 谁对产品进行命名
◇ 市场宣传命名及商标原则
◇ 产品命名与商标管理的注意要素
◇ 样板点及市场试销
◇ 客户试用点的选择标准
◇ 如何把样板点作成“体验环境”
案例:海尔如何打造海内的产品外体验环境
◇ 客户决策分析
◇ 市场推广策略的“151”模型
◇ 如何让客户说服客户?
问题研讨:我们如何做到客户说服客户
◇ 产品销售工具包
◇ 销售资料包的总体结构
◇ 销售工具包内容:一资,五书,六库
◇ 销售工具包注意事项
◇ 产品发布策略
◇ 市场发布的策略及产品销售状态
◇ 市场发布的三个策略
◇ 市场发布的三个层次
◇ 产品管理的“四个平台”必备
情景案例:如何利用学校平台
如何利用体育平台
如何利用医院平台
如何利用风水平台
第二天下午
第八节:产品经理如何管理跨部门产品团队
◇ 产品经理的6个习惯和4种技能训练
◇ 产品管理团队的跨部门工作模型与方式
模拟演练:跨部门团队工作沙盘演练
◇ 产品经理的有效
沟通技巧
◇ 产品管理团队中的情商应用
◇ 产品经理的
领导力塑造
随堂辩论:三方辩论(观点陈述、自由辩论、总结陈词……)
◇ 产品经理如何有效激励产品管理团队
◇ 团队领导如何管理团队中的特殊人物
◇ 产品经理和产品团队成员的
绩效管理
案例研讨:“偷菜种菜”的产品团队激励模式
第九节:产品经理的培养
◇ 常用的产品经理培养方法
◇ 正式的产品经理培养方法
◇ 产品经理职业化的培训实施
◇ 未来产品经理的“聚焦”