向腾讯学大数据与运营
课程目的
1、大数据基本知识;2、商业智能数据是如何产生的3、数据挖掘的方法4、数据运营指标建立的方法论5、产品或电商平台的数据运营体系的建设与管理
课程内容
1、商业智能BI及大数据
基本知识介绍
发展趋势
2、数据分析与挖掘
数据分析的方法
1)事前分析:
如何预测各类指标
如何建立考核指标
支持的决策
精细化运营
2)事中分析:
实时监控效果
实时反馈和分析原因、调整
3)事后分析:
回顾分析效果、原因、优化
如何指导下一步的战略调整
数据挖掘工具,如R语言/SPSS/SAS/SQL;
腾讯、京东用户画像数据挖掘的案例
3、平台运营与数据运营体系的建设与管理
数据分析、产品优化、运营策划
数据运营体系包含的内容:内容数据、商业数据、运维数据
数据规范、用户画布与行为分析
数据运营指标的提取与分类
数据运营指标建立的案例
数据支撑产品精细化运营
电商用户精细化数据营销案例
案例研讨与实战演练----贵公司产品某类运营数据指标的建立分组演练,贵公司在培训前提供需正在运营的互联网产品给老师,老师在培训前设计演练细节
行动学习输出:数据运营指标分组讨论结果,仅供公司高层参考,此次培训不做决策
分组演练:
4、总结与结束