微商营销（含O2O）
课程目的
1、电商发展的最新趋势；2、微商营销的基本知识；3、互联网思维、产品思维及落地;4、微商产品的设计；5、产品运营推广的基本方法6、产品数据运营体系的建设与管理7、如何与企业现状结合落地，大量的实战案例，引发思考、启迪智慧8、如何培养微商团队的能力
课程内容
【课程大纲】：
1、一个场景，一个故事
引发思考
2、发展趋势及微商产品设计
引出问题
互联网思维、产品思维及落地
定位（用户、产品、商业模式）、用户体验与交互式设计
一切以用户为中心的案例—某公司app产品、某知名网站
开放、创新、产与企业文化（引用
产品经理的部分内容，跨界思维）
互联网的产品经理与传统企业的产品经理的区别,为何互联网CEO是产品经理
视频—产品经理与产品思维
生活案例起名字（角色扮演）
产品体验案例：微信公众号运营及管理编辑功能
3、微商产品运营与数据运营体系的建设与管理
用户生产内容、用户推动产品发展
内容见附件图片
数据运营体系包含的内容
数据规范、用户画布与行为分析
运营指标的提取与分类
数据支撑产品精细化运营
QQ及QQ空间、微信数据运营案例
电商用户精细化数据营销案例
4、如何跟企业现状结合与落地
公司现状分析，引发思考
微商的经营方式，会员的发展与管理
互联网工具及系统的介绍
微商经营案例
O2O实战操作与指导
分组演练
5、微商团队能力模型的介绍
能力的不同层次
能力模型及详细定义案例分享（30‘）
某公司产品经理素质介绍案例
结束总结