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企业内训

高绩效团队建设与管理

培训讲师:冯南石培训主题:新任管理干部培养 跨部门团队考核 情境领导能力提升天数:2 天
课程收获
认识管理者的使命和责任意识与组织的概念和原则
发现团队管理的五大误区,学习优秀团队的八大特征
通过学习团队建设四个阶段,有效管理组织团队
透过案例分析,学习竞争环境下管理能力提升的五个关键密码
课程大纲
原理篇
一、角色认知
1、哈佛案例讨论:管理者的误区
2、管理者的三项关键任务
3、管理的定义
4、组织需要的三种能力
技术能力、人际能力、概念能力
5、管理者的三承三启
承上启下、承前启后、承点起面
6、管理者的使命和责任意识
7、组织的概念和原则
8、互联网时代对管理者提出的新要求
案例研讨:为什么资源总是不够?
案例研讨:如何站在高层角度看待自己的部门?
案例研讨:杰克.韦尔奇谈管理者角色转变
案例研讨:华为如何培养新任管理干部?
二、高绩效团队建设步骤与合作
1、团队管理的五大误区
2、团队定义
3、互联网时代团队的新特点
4、高效团队的主要特征
5、团队建设的四个阶段
6、互联网时代优秀团队的八大特征
(1)数量合理
(2)信息对称
(3)扁平化
(4)责任明确
(5)量化管理
(6)善于决策
(7)快速反应
(8)不断学习
案例研讨:华为的新业务团队发展实例
案例研讨:张经理的团队管理问题在哪?
实战篇
三、团队建设第一阶段——成立期
1、团队成立期的特征
2、确定团队规模
3、树立共同目标
4、目标分解到计划执行
5、团队成立期的领导风格
案例研讨:目标分解到计划执行实战演练
案例研讨:华为团队组建案例探讨
四、团队建设第二阶段——动荡期
1、团队动荡期的特征
2、认识并处理冲突
3、辅导和培育下属
4、团队动荡期的领导风格
案例研讨:华为的以师带徒机制
案例研讨:如何管理刺头员工?
案例研讨:中兴通讯技术部和销售部之间的冲突该如何处理?
案例研讨:辅导下属实战演练
五、团队建设的第三阶段——稳定期
1、团队稳定期的特征
2、建立团队规范和流程
3、互联网时代团队沟通模式的变化
4、管理沟通技巧(对上、对下、平级)
5、建立跨部门团队
6、团队稳定期的领导风格
案例研讨:华为基本法、海尔员工行为规范分享
案例研讨:跨部门团队如何考核?
六、团队建设的第四阶段——高产期
1、团队高产期的特征
2、授权技巧
3、物质激励和非物质技巧
4、变革管理
5、团队高产期的领导风格
案例研讨:能力不强的员工该不该授权?
案例研讨:手上没钱该如何激励员工?
案例研讨:中兴通讯变革管理案例分享
拓展篇
七、互联网时代管理新趋势
1、竞争环境下的对管理者提出新的挑战
2、系统思考和利益相关者的思想
3、情境领导的思想
4、竞争环境下管理能力提升的五个关键密码
案例研讨:竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战,带来哪些新的机遇?
案例研讨:技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面?

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