新任经理全面管理技能提升训练
课程宗旨
管理的要旨,是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的
新任经理,可能从未受过正规管理培训,也没有为担当管理职责做过相关的准备。本课程的目的就是帮助他们认识管理工作的内容,了解身为管理人员必须掌握的各项能力,例如如何运用影响他人的
领导力,发现并创造条件激发下属的优势与潜能,同时进行有效授权。这是作为一名管理者的具体价值体现。下属的绩效表现,就是管理人员的绩效反映组成,这是一堂针对身处管理最前线的新任经理的必修课,它将协助我们的新任经理从个人成功走向团队成功。
课程收益
了解经理的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作
学习和掌握全方位的领导技巧,增进自身领导魅力
学习教练技术与指导部属技巧,强化培训下属的能力与效能
研习激励理论,提升部属工作意愿
实用的技巧及管理工具,迅速提升新任经理的管理水平
通过参与和练习,掌握有效的管理技能和方法,提升工作绩效
共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验
课程大纲
一新任经理的职责与角色
认识管理的概念
新任经理的职责
新任经理扮演的角色
管理者常犯的错误
新任经理的能力分析
二目标设定与计划
目标管理
设定目标的SMART原则
拟定工作计划的方法与步骤
PDCA模式
PDCA循环模拟
绩效考核
绩效考核注意事项
二有效的
沟通技巧
沟通的主要因素
沟通的障碍
如何解决沟通障碍
周哈里窗户
有效沟通技巧
推动团队解决问题的注意事项
七高效
时间管理技巧
时间管理的三原则
-第一原则:目标管理原则
-第二原则:重点原则与802法则
员工交流技巧
解决跨部门沟通
四领导力与授权
领导影响力分析
员工的准备度与领导者的行为
情境领导模式
有效授权的步骤
授权的原则
五员工激励与培育
激励理论的回顾
影响员工行为的因素
二十类激励方法
激励方案制作
培育的步骤
培育的方法
六如何打造优秀团队
什么是真正的团队
高绩效团队的特征
什么是管理中的问题
解决问题的思维模式
-第三原则:工作优先级综合分析
时间管理矩阵
区分事件的轻重缓急
时间管理的策略