电子商务与互联网营销
课程背景：
随着4G时代来临，运营商逐步走向全业务运营，各电信运营商之间、电信运营商与传统互联网服务提供商之间的竞争逐步趋于白热化，对于电信运营商公司来讲，这既是巨大的挑战，也是全新的机遇。其最核心的问题之一就是如何把握技术发展趋势，找到新的利润增长点，从战略性资源上重构电信企业的核心竞争力以推动向全业务转型，建立并保持未来核心优势。在这种崭新的竞争背景下，了解通信产业新技术的发展趋势，掌握当前业界的热门技术及热点应用，并基于新技术来构建分公司营销战略和营销能力的改变就显得意义十分重大。
通过当前电信运营商、互联网公司开展电子商务案例分析；互联网的营销策略一些注意点讲述；并且通过同行业的电子商务的优秀经验分享；以及优秀电商的运营管理机制及优秀案例解析，从而给学员在今后电商渠道发展、运营管理方面提供思路、开拓视野。
课程大纲：
第一章移动互联网发展的趋势
1、电脑：向移动技术演变的五次浪潮
第一次浪潮
第二次浪潮
第三次浪潮
第四次浪潮
第五次浪潮
移动技术发展之路
2、长尾盈利效应
长尾理论的由来
应用长尾效应的行业
没有互联网就没有长尾
移动互联网是长尾最佳地延伸
3、移动互联网发展的趋势
纸张：正在消失
娱乐：如此自由自在
钱包：智能货币就要到来了
医疗：全球医疗迎来新景象
发展中世界：移动互联网最适合的试验场
第二章全业务运营下的渠道竞争态势
1、全业务下运营商竞争现状
2、外国标杆运营商全业务发展策略
3、3G发展的新趋势和新格局
4、三大运营商竞争态势对比
5、三大运营商渠道竞争态势对比
6、移动互联网与物联网对运营商的影响
7、电信运营商未来发展的十大趋势
第三章全业务时期运营商电子商务市场竞争态势分析
1、移动的全业务运营资源的电子商务市场优劣势分析
2、新电信的全业务运营的电子商务市场策略剖析
3、新联通的全业务运营的电子商务市场策略探悉
4、全业务下电信运营商电子商务市场2013年竞争策略
第四章新移动全业务经营电子商务市场研究与方向
1、新移动网络建设思路
2、4G来临下电子商务面临的机会
3、三大目标客户群的消费习惯和消费趋势
4、电子商务渠道开拓的思路与应用
5、中国移动2013年电子商务市场发展策略
第五章互联网公司电子商务发展的轨迹
1、GOOGLE电子商务发展的轨迹
2、苹果公司电子商务发展的轨迹
3、FACEBOOK电子商务发展的轨迹
4、淘宝电子商务发展的轨迹
5、百度电子商务发展的轨迹
6、国内其他互联公司电子商务发展的轨迹
讨论题：移动电子商务发展思路
第六章新联通全业务经营策略研究与方向
1、GOOGLE电子商务运营管理经验与不足
2、苹果公司电子商务运营管理经验与不足
3、FACEBOOK电子商务运营管理经验与不足
4、淘宝电电子商务运营管理经验与不足
5、百度电子商务运营管理经验与不足
6、国内其他互联公司电子商务运营管理经验与不足
讨论题：移动电子商务发展的电子商务运营管理应该借鉴之处