基于岗位胜任素质模型的人才甄选与任用
课程大纲:
第一部分:招聘在
人力资源管理中的重要意义
1、一个招聘故事的启示
2、企业对招聘的常见认知误区
3、招聘不当的后果分析
4、招聘与配置:为企业把好用人的第一关
第二部分:基于岗位
胜任素质模型的招聘
5、招聘为何无效?-影响招聘质量和效果的关键因素分析
a)考核标准
b)考核方法与工具
c)考核人员
6、传统招聘甄选方法和基于岗位胜任力的招聘甄选方法的比较
7、该教谁爬树–关于胜任素质的思考
8、岗位胜任素质模型与人才选聘
a)胜任素质模型的起源
b)素质冰山模型与洋葱模型
c)素质与绩效行为的驱动关系
d)素质的描述与素质词典
e)企业5大常见职类的通用素质模型简介
9、基于胜任模型的招聘最佳适用情况
10、招聘专用的简易型岗位胜任素质模型的建立流程、方法和工具
11、现场演练:简易型素质模型建立以及基于胜任力的招聘考核标准界定
第三部分:招聘面试与甄选具体技术、方法与工具
12、基于岗位胜任标准的招聘面试思路分析
13、招聘甄选的流程设计
14、面试甄选过程所需的重要工具、表单介绍
15、招聘渠道对比
16、如何设计规范的招聘广告文案?
17、如何对简历进行针对性的有效筛选?
18、各种面试方法与技术比较及选择:情境面试、行为面试、结构化面试
19、行为面试的特点及考核方法
20、如何设计结构化面试提纲?
21、人才测评技术在成功招聘中的应用
22、用人部门与人力资源部门的招聘职责
23、对面试官的职责和要求
24、面谈提问与倾听技巧
25、面试中的语言与非语言信息观察术
26、面试中面试官的常见误区
27、现场模拟:面试重要环节真实情景模拟与点评xD3