金牌面试官训练
课程收益
1.系统认识：了解企业战略、企业文化和职位差异与招聘标准的关系
2.提高技能：掌握面试提问、人格测试和情景测试的操作流程与技巧
3.自我发展：了解如何从招聘专员成为测评专家，有计划地学习提高
课程大纲
一、 招聘体系的构成
1.需求确定系统：如何区分技能需求与人员需求
2.信息发布系统：如何准确高效地发布招聘信息
3.甄选测评系统：如何确定甄选方式和甄选标准
4.归化入职系统：如何防止招聘之后的人员流失
二、 面试前的工作
1.如何编写招聘广告
2.如何筛选简历
3.面试小组的人选确定、面试前的培训
4.面试环境的布置
5.面试流程设计
三 、面试问题的设计及评分标准
1.初试问题：针对基本职业素质设计的问题
2.复试问题：针对胜任特征设计的面试问题
1)不同职位的胜任特征
2)不同职级的胜任特征
3)以情景为基础的面试问题
3.针对工作行为设计的面试问题
1)工作行为的分析方法
2)以行为为基础的问题示例
4.面试中的观察项目
四、 面试的形式
1.结构化面试与开放面试
2.情景面试及压力面试
3.小组面试及集体面试
五 、如何基于
胜任素质进行人才测评
1.心理测试：主题统觉测试TAT
2.人格测试：人格投射测试PPT
3.情景测试：无领导小组困境讨论
4.其他测试手段
a)文件筐测试，例如文件批复与文件编写
b)工作样本测试，例如主题演讲、绩效面谈
六 、如何提高甄选测评的效度
1.工具效度：如何根据测评目的选择测评手段
2.程序效度：如何保证测评过程不流于形式
3.对象效度：如何让候选人积极参与甄选测评
4.测评者效度：面试官如何成为人才测评专家
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