供应商选择、考核、开发与关系管理
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2017年09月26-27日上海
培训费用：4280元/人（含培训费、资料费、午餐、税费等）
课程目标
当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争，从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业，采购供应管理是各企业利润的源泉；但是，客户定单变更甚至取消的情况经常发生、单一供应商甚至独家垄断市场的强势的供应商，加上市场变化加剧使企业对
采购管理应对变化的要求不断提高，而企业提高、稳定供货质量与降低
采购成本的呼声又不断加大，采购供应工作存在的症结问题在哪里？如何面对与处理？
课程大纲
第一讲供应商
绩效管理概述
采购供应工作流程
企业
供应商管理的普遍症结与对策
供应商绩效管理概述
什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发
第二讲供应商的评估
供应商评估
供应商评估流程
1. 寻找供应源(Supply Sourcing)
（1）寻找供应商的途径有哪些？
（2）资源搜寻战略
2. 供应商评估
（1）供应商评估的方法
（2）我们的评估标准是否合理？
（3）选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
3. 建立评估基本标准
（1）对待评估的结果
4. 供应商评估的意义
5. 供应商绩效评估体系建立
案例 评估体系的建立
第三讲供应商的选择
1. 供应商选择原则
2. 供应商选择的步骤与方法
（1）决定供应商供应能力的因素分析
（2）采购供应过程风险应对策略
（3）案例分析
3. 对单一供应商的选择
（1）其他部门指定供应商怎么办？
（2）户指定供应商怎么办？
（3）单一供应商的管理
（4）如何应对单一甚至强势而垄断的供应商
（5）案例1~5
（6）单一供应商应对策略12法
4. 如何考虑价格与质量因素选择供应商？
（1）了解供应商定价的主要方法
（2）性价比？怎么比？
第四讲对供应商绩效考核与评定
1. 对供应商绩效考核
（1）对供应商绩效考核的量化管理
（2）供应商绩效考核的定量分析指标
（3）供应商绩效考核的定性分析与量化方法
2. 供应商等级评定的目标与方法
（1）案例
（2）评定计算方法
（3）评定计算的权重分配
（4）评定后的行动
3. 如何对合格供方进行有效管理
（1）确定合格供方管理的分工职责
（2）原始统计资料的来源
（3）考核的频率
4. 供应商绩效指标体系建立与考核方法
案例：考核工具的实操应用
5. 供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
案例：供应商等级评定系统的建立
第五讲 供应商开发
1. 什么是“供应商开发”？
“供应商开发”的严格定义
2. 供应商开发目标
3. 供应商开发的方法
4. 新
产品开发中如何避免采购措手不及？
案例
第六讲
供应商质量管理
供应商质量：管理与控制相结合
供应商产品质量问题、服务质量问题应该归谁负责并解决？
1. 对供应商质量管理的四个层次
（1）SQE应归属于哪个部门更合理？
（2）对供应商实施质量制程保证的二种措施
（3）案例 过程质量控制三步骤
（4）案例 Buyer与SQE必备的能力
2. 供应商质量管理的步骤与方法
3. 对供应商产品及服务质量的控制
4. 如何评估供应商质量
5. 如何考核供应商质量
四大内容与12个细节
6. 对质量问题抱怨的分析与处理
7. 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略
工具的应用
第七讲供应商关系管理
1. 决定供应商关系的因素
2. 买卖双方力量对比影响关系决策
3. 供需
合同管理
案例 合同风险与招标陷阱防范
4. 供应商关系的五种类型分析
（1）如何改善企业在供应链中的地位
（2）供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策
（3）欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?
（4）避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？
5. 供应商关系管理的价值
6. 库存管理的途径与方法
（1）有效实施VMI的必备条件
（2）MI合理吗？我们怎么做？
第八讲控制与管理供应商
1. 如何控制供应商
2. 如何防止被供应商控制
（1）案例
（2）如何避免供应商突然断货
3. 跟单的重要性(被动的供应商管理)
（1）跟单方式
4. 优化供应商结构
（1）控制采购的总拥有成本
（2）供应商资源整合的策略
（3）案例
5. 为全面的供应链管理作准备
案例分享战略合作，从不良品改善开始
杜老师
资深采购经理、国家高级咨询师、毕业于上海交通大学应用物理系
工作经历：
曾在上海市科委工作并任职于两家世界著名财富500强跨国公司二十多年，他所独创的另件国产化、采购全球化和高端三方物流的程序与方法，将MBA教程中先进的采购理念和中国的采购实践相结合，将六西格码与
精益生产的理论用于供应商的质量控制与生产效率的提高，为跨国公司和中国供应商带来了巨大的利益。
在二十多年的采购管理工作中，杜先生先曾多次协助公司建立和完善采购政策和程序；建立, 实施和监督供应商选择和评估程序；对综合采购管理及供应商的价格、成本分析，供应商管理方面有着丰富的理论及实践经验。
现任某欧美独资企业亚洲区采购总监，确定亚洲采购部的采购战略和采购规划。识别，开发和供应商的资格，在中国以支持低成本地区的外包战略和其他的商业策略。与全球采购/寻购，技术，质量和开发团队紧密合作，以分析确定采购的机会，开发能增加公司价值和有发展能力的供应基地。通过有效的供应商管理，确定和实施长期的总成本减少和支出管理。
杜先生曾多次获得跨国公司总部嘉奖并作为雇员代表被派往美国国会工作，为中国加入WTO作出了贡献。
风格与特点：
从技术到采购管理层的实战经历，造就了务实和格局并重的培训风格；
二十余年的采购管理经验，杜先生的讲课风格语言生动，深入浅出，着重于采购疑难的分析与解决。他的每个课程专题都有实战练习，通过头脑风暴法与归纳总结，让每个学员都能在充分的讨论中加深对课程的理解。除了讲解课程内容外，杜先生还以他深厚的技术背景与广泛的社会关系，帮助学员解决个别难题。
杜先生的讲课风格语言生动，深入浅出，着重于采购疑难的分析与解决。他的每个课程专题都有实战练习，通过头脑风暴法与归纳总结，让每个学员都能在充分的讨论中加深对课程的理解。除了讲解课程内容外，杜先生还以他深厚的技术背景与广泛的社会关系，帮助学员解决个别难题。
最擅长的培训课程：
《系统化的采购管理与最佳实践》
《供应商开发、选择、考核与关系管理》
《采购成本控制与降低成本实践》
《
采购人员能力提升--高级采购管理》
受训部分客户:
联想集团、三一重工、迅达电梯、施耐德电气、高克联管件、贝卡尔特、永大电梯、楼氏电子，西门子电器有限公司、霍尼韦尔、约科布.缪勒机械制造、宝适汽车部件、台湾勤美达、博斯特，惠氏营养品，惠氏制药、上海交大高级物流培训班，清华大学高级采购及供应链培训班等等。
客户评价：
通过成本分析，对所采购的材料价格更清晰，在供应商提出涨价时作出正确的判断和决定
工具比较实用，理论说明也较充分
感觉受益非常大，很多基本原则性的问题得以澄清和巩固
提高了采购价格分析与成本控制的能力，对日后的工作非常有利
充分了解分析工具，对采购工作有了一个系统化的认识
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