打造互联网思维
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2015年03月12日 北京
培训费用:1980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
课程背景:
中国经济正面临历史转折,中国企业正突破瓶颈。互联网、大数据、信息技术、商业模式,各种理念和思维不断涌现,中国企业和领导者必须与时俱进,掌握时代潮流。
如何在繁杂的信息中,如何快速找到互联网思维的本质?
如何在变化的环境下,建立适合自己并且快速突破的商业模式?
如何在激烈地竞争中,精准发现客户,接近客户,满足客户需求?
如何在新时代,快速地创新和转型,适应新的管理形势,直至走向国际?
崔小屹老师深入研究互联网时代中外企业的发展变迁,提炼出互联网思维最核心的思想,并对中国企业如何转型提出了切实可行的建议。
课程目标:
1,掌握互联网思维的核心
2,帮助企业梳理适合本企业的创新模式
3,从营销、运营和管理等维度学习互联网时代的落地方法。
课程大纲
第一章 互联网思维全解析
第一节 互联网时代的挑战
第二节 思考:如何界定互联网公司
第三节 完美极致的客户体验
第四节 快速社会化传播
第五节 没有人能保守秘密
第六节 互联网思维的核心——快乐
第二章 如何打造极致的客户体验
第一节 人的需求到底是什么
第二节 发现客户未被发现的需求
第三节 消除痛点从而快乐
第四节 痛点与成本的平衡
第五节 创新——让人更省、更懒、更笨
第六节 案例分析:淘宝、京东各自满足了哪些痛点
第三章 互联网时代的模式选择
第一节 模式与战略
第二节 B2B,B2C,C2C,O2O
第三节 以客户需求为中心的模式
第四节 德国模式——传统产品做到极致
第五节 平台模式——为客户整合渠道与产品
第六节 跨界、多元化——为客户整合价值链
第七节 免费模式——为客户找到补贴方
第四章 社会化媒体传播
第一节 Community选择目标群体
第二节 Content设计传播素材
第三节 Context借力大事件
第四节 Connection寻找传播节点
第五节 得屌丝者得天下
第六节 自媒体运作方式
第五章 互联网时代的品牌建设
第一节 如何定义“档次”
第二节 品牌的最高境界——联想
第三节 品牌的本质——客户想成为什么样的人
第四节 品牌核心价值在于传递“快乐”感受
第五节 现代品牌的建立过程
第六节 品牌建立需要一个使用周期
第六章 互联网时代的运营管理
第一节 互联网与大数据
第二节 全面的量化管理
第三节 量化的PDCA
第四节 把最终结果分解成可量化的间接指标
第五节 数据和报表的力量
第六节 全面预测管理
第七章 打造互联网时代的企业文化
第一节 模式的隐含力量——水面下的冰山
第二节 晒吃晒玩晒美女——互联网时代的“快乐”文化
第三节 为快乐和梦想而勤奋拼搏
第四节 因宽容而快乐,因发展而快乐
第五节 快乐推动创新,快乐提升凝聚
第六节 互联网文化落地——薪酬与绩效体系
讲师介绍:崔小屹(原戴尔区域销售经理)
擅长领域
管理能力销售管理
教育背景
清华大学EMBA(高级工商管理硕士)
职业背景
国际AACTP认证培训师,可中英文双语教学。
国企——外企,熟悉多种企业运营模式,对不同模式下的管理之道有切身了解。
技术——销售与市场——高级管理,10年世界100强企业实战经验及熏陶,积累了丰富的经验与阅历。
曾任职某国有大型企业工程师,爱默生电气销售代表,西门子市场经理、办事处经理,戴尔区域销售经理,美国OK集团中国区副总经理。崔老师多年来深入国企与外企,熟悉多种企业运营模式,对不同模式下的管理之道有切身了解;职业履历覆盖技术、销售市场、高级管理,10年世界500强企业西门子、戴尔等实战经验及熏陶,2000来个
大客户项目的销售与谈判经验,积累了丰富的营销与管理实践经验。
主讲课程
管理与职业素质培养:
《企业第一法则—企业文化与配套制度》
《职业素质》《
中高层领导力》
《夹心式管理》《
沟通技巧》
市场与营销:
《大客户销售》《电话销售》
《服务营销》《
客户服务管理》
《共赢
商务谈判》《销售礼仪》
授课风格
大量亲历案例,以事实支持观点;
理论与实务并重,信息量大,内容严谨充实又不乏轻松幽默;
备课严谨,能细心研究受训企业的特点和实际需求,重视学员学习效果,尤其是学员的长期收获;
擅于运用体验式教学手段,互动性强,学员参与度高。
典型客户
中国移动、中国联通中国联通、方正集团、奔驰、NEC、中远集团、海南航空、ABB、西门子、清华大学、天安物业、韩国SK集团、法国施威雅制药、上海建行、源美投资、大河投资、中远投资、京信通信、智光电气、智联招聘、南方车辆集团、北京城建勘测设计院、劳动部高级人力资源师培训班、中科院自动化所、中华培训网、河北旭阳焦化集团、四川阳光机械集团、东方视野电视讲堂、美利控股集团鸿嘉华电视购物、水利部江河机电有限公司、广东华雄科技、格林威尔中国、江苏海宁电力、等等并在北京、上海、广州、南京、苏州、沈阳和乌鲁木齐等地主讲了多次大型公开课
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