课程背景:
目前,企业更要面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、
采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势,迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系,更新采购观念和创新采购模式。如果进行采购成本分析,如何降低企业采购成本工作变得更加重要。拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场,具有成本领先优势,对任何一个公司,都是具有关键战略意义的。随着市场竞争的趋激烈,面对日益严峻的成本压力和残酷的市场挑战,外购或寻找合适供应商提供原来由自己制造的产品或服务,已成为众多企业规避风险、提升核心能力的必然选择,采购成本控制与
供应商管理,
采购谈判,已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。因此通过科学的采购与供应商管理,每年在供应链环节成本可节约6-8%。传统的
采购管理模式正面临巨大冲击,采购部门已不仅仅“买东西”,寻找和培养适合公司战略需要的供应商已成为采购部门的重要职责。供应管理的发展,要求降低供应环节的风险,提高服务的响应速度和持续的降低成本,如何对供应商进行有效的管理已成为采购部门关注的焦点。
课程目标:
●了解目前环境下采购体系的发展态势及新型采购方法
●掌握如何进行成本分析的方法,掌握实施降低采购成本的技巧
●正确分析供应商报价的方法
●洞察成本日益升高之内幕,掌握多种降低采购成本的工具和方法
●提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加生产柔性
●控制库存的策略及采购计划的制定
●技术变更和质量变更的应急措施
●全面掌握供应商谈判技巧。
课程大纲:
第01部分、认识篇——如何做一个专业化的采购
开篇案例分析:WAL-MART公司采购管理成功的关键是什么?
打破传统,解读我们对采购工作的4大误区,为采购正身;
公司如何实现从传统采购到战略采购的转变,其需要什么资源和技术支持?
公司实现战略采购的四个关键特征和六大核心采购价值
如何你是一名采购经理,你如何建立先进的采购管理系统,讲师的四个要求与大家分享
你公司采购流程如何,需要对采购流程设计与采流程优化吗?
如何对采购组织进行重新设计,如何提高
采购人员的工作绩效,你是如何做好采购人员的绩效考核的?
采购人员必备的三大能力,五项心态,你有吗?
视频教学:(1)看看他们是如何敬业的?(2)如何与上下级和平级进行沟通。
采购游戏:考考你做采购的分析能力。
案例分享:某集团公司采购流程设计中优质高效的作法
现场分组讨论:(1)在你的企业中,采购管理系统有没有问题?通过课程学习,将来你准备在公司采购系统建设中哪些方面有所改变或创新?试举例说明。(2)你所在企业中采购流程复杂吗?需要优化吗?通过本章学习,你打算如何对公司的采购流程进行优化(参考流程优化的四个要素和四个手法),试举例说明。
第02部分:需求篇——了解需求和分析需求,正确满足采购需求
1、如何对供应市场进行分析?
2、正确认识采购市场的周期
3、分析市场需求,制定相应采购政策
4、了解影响企业产品需求的因素
5、学会运用采购需求的工具——需求曲线和需求定理
6、决定需求的有哪些因素
7、要考虑需求量的变化和需求水平的变化
8、学会将公司的采购产品进行分类
9、需求分析同时考虑成本、利润和收益
10、明确内部真正的需求
11、需求的优化和合理化
12、现场练习:企业的需求分析曲线图和供应分析
第03部分、计划和预算篇——采购计划的制订和预算的编制
一、采购计划的重要性
二、影响采购计划与预算的因素
三、采购预算的编制(即采购用款计划编制)
四、采购数量计划编制的流程
五、MRP与采购计划的关系,如何运用
六、案例——某公司采购计划管理办法
七、现场思考和回答问题
(1)你在确定请购量前是否查明库存数量及是否有替代品?
(2)请购量是否符合经济批量?
(3)怎样确定材料清单的正确性?
(4)你对MRP的计算项目是否熟练掌握并严格执行。
第04部分:方法篇——如何做采购成本分析与供应商报价
现场操练:
思考1:怎么回答这个问题?
思考2:有人说,采购成本控制,重在于杀价,越低越好,所以控制成本关键在于采购谈判技巧!
一、采购人员要学会看经营损益表和资产负债表
二、企业利润增加的三种途径
三、降低成本对利润贡献更大
四、如何进行价值分析和
价值工程(VA/VE)
五、对采购成本的全面认识
思考:采购单价≠采购成本吗?
1、掌握成本分析的三个步骤
2、生产型材料采购总成本的元素
3、影响采购价格有哪些因素,如何分析?
4、现场思考:在一家企业,如何了解占采购价值80%的“重要少数”的原料价格变动行情?
六、采购价格全面调查工作如何展开?
1、采购调查的主要范围
2、采购信息收集渠道
3、处理调查资料
七、全面立体剖析供应商的报价,价格=成本+价值,我们如何入手?
八、如何进行采购成本分析
1、成本分析中要考虑的项目
2、成本分析时注意问题
3、如何计算采购价格
九、案例分享:湖南某筑路机械厂比价采购技术运用
十、如何降低采购成本
(一)管理好采购人员
为什么说采购人员容易出事——管好采购人员
案例分析:沃尔玛公司的采购职业道德规范
选人重人品、用人重绩效
轮换与审计
设立供应商投诉专线
(二)活用采购原则
1、采购5R原则的运用
2、三个关键性的采购原则
3、采购中ABC管理法
4、案例分析:日本丰田公司的“采购半径”。
(三)招标采购与竞争性谈判
(四)集中采购与电子采购
(五)不可忽视的采购采购成本的方法
1、鼓励供应商之间竞争
2、包装和运输优化
3、延长付款时间
4、大力实施材料标准化
5、推动全球采购
(六)案例分享:GE公司电子采购的成本节约
十一、现场讨论:除了讲师讲过的有效降低采购成本的方法外,你还知道哪些好的采购方法降低成本与大家共同分享?
第05部分:技术篇——采购发展中常用降低成本六大技术
一、集中采购
1、为什么要选择集中采购?
2、集中采购的适用范围
3、集中采购的流程
4、集中采购注意事项
5、集中采购的案例——惠普公司集中采购
二、电子商务采购(网上采购)
1、什么是网上采购
2、电子采购的优势
3、电子采购的一般过程
4、对采购有帮助的电子技术介绍
5、案例:全球经济持续低迷,企业网上采购异常活跃
三、准时采购(JIT采购)
1、对库存要重新认识
2、SCM环境下库存管理——供应商管理库存(VMI)
3、案例分享——海尔公司革了仓库的命
4、准时采购——日本丰田公司JIT准时采购
5、案例分享——海尔推行的准时采购
四、招标采购
1、什么是招标和投标?
2、招标的类型:
3、招标的基本流程及注意事项
4、投标邀请的内容
5、招标采购的适用条件
五、全球采购
1、实施全球采购的主要原因
2、全球采购也存在一些潜在的问题
3、案例:全球化采购的实施——沃尔玛公司的实践
六、间接采购
1、实施间接采购的主要优势
2、间接采购条件
3、间接采购适用范围
4、案例——广东成为跨国公司在华采购热点地区
第06部分、应对篇01——如何选择一个合适的供应商
一.供应商管理的内容
1、供应商的分类
2、供应商管理的方法
3、供应商管理所必备的知识
4、供应商行业结构布局要求
5、供应商管理的步骤
6、案例分析
二、如何供应商的开发
1、开发供应商有哪些途径
2、初级供应提供资料的要求
3、对供应商进行分析
4、小组讨论:如何确保供应商资料真实性?如何确保供应商的能力?
三、供应商的认证
1、供应商认证工作的准备
2、如何初选供应商
3、如何对供应商样品进行测试认证
4、中试认证
5、批试认证
6、签订采购协议
7、案例:某股份有限公司
采购合同
四、如何培养优秀而忠诚的供应商
1、把供应商当作分厂看待
2、选择合适的供应商
3、平等对待供应商
4、维护供应商的利益
5、供就商定期评估
6、“恩威相济”管理供应商
7、案例:(1)某供应商实地调查表;(2)某供应商业绩评估表
8、案例分析:某工厂的三人改善小组
9、供应商激励方法探讨
10、案例分析:某工厂处理供应商关系的15条原则
第07部分、应对02——高效采购谈判技巧与策略
[现场情景模拟]
你会采取什么策略?
一、采购谈判的概论
1、什么是谈判?
2、什么是采购谈判?
3、采购谈判的目的
4、采购谈判的内容
5、采购谈判的特点
6、采购谈判的七大原则
二、采购谈判的主要环节
三、采购谈判的基本步骤
(一)准备阶段
(二)开局阶段
(三)交锋阶段
(四)妥协阶段
(五)签约阶段
(六)履约阶段
四、采购谈判心理分析
1、心理特征分析(心理定势分析)
2、行为举止分析(动势因素分析)
3、情绪波动分析
五、买卖方双方优劣势技术分析
六、采购谈判议价通用技巧
七、采购谈判议价分类技巧
1、采购方占优势议价技巧-压迫式议价
(1)借刀杀人;
(2)过关斩将;
(3)化整为零;
(4)压迫降价。
2、卖方占优势的议价技巧
(1)迂回战术
(2)直捣黄龙
(3)哀兵姿态
(4)釜底抽薪。
3、买卖双方势均力敌时议价技巧
(1)欲擒故纵。
(2)差额均摊
九、报价与还价还应注意的问题
十、影响谈判的五大障碍
十一、[案例分析]
1、某公司采购议价技巧要点
2、编织袋生产线的洽谈
十二、讨论:由于是新开发出来的供应商,采购对其材料(产品)价格一无所知,如果是您将如何正确议价?以免上当受骗?
第08部分、创新篇——促成企业采购成功的三大法宝
第01节:运用供应链(SCM)的影响提高绩效
一、什么是供应链管理(SCM)
二、供应链管理在企业如何实施
三、供应链管理四大原则
四、案例:某公司供应链管理带来的业绩
第02节:标杆管理对采购的影响
一、日本丰田公司是标杆管理的范例
二、标杆管理如何运行
第03节:采购交易中的诚信和道德
一、采购中应遵循这样几条道德行为原则
二、如何对待商业礼物和款待
三、如何有道德地处理供应商事务
四、如何防止出现不道德的行为
五、案例——CIPS道德准则介绍
六、遵循道德的供应来源——供应商不能接受的行为
讲师简介李文发
(一)专家背景:
(1)多家集团公司高管经历:曾任天宝集团/固特集团/华科集团/步步高集团采购经理/
PMC经理/常务副总经理;
(2)曾东渡韩国系统学习了国际先进的采购与供应链、
现场管理技术;
(3)华南理工大学MBA/高级采购师/人力资源一级管理师/PPT国际职业培训师;
(4)四项权威认证讲师:英国皇家采购与供应学会CIPS认证讲师/世界贸易中心ITC采购与供应链管理资格国际认证讲师/中国注册采购师职业资格认证讲师/香港培训认证中心HKTCC采购与供应链管理认证讲师;
(5)多家大学客座教授:中山大学/深圳大学/广东外语外贸大学/东莞理工学院采购与供应链管理客座教授;
(6)获得多项荣誉称号:2012年、2013年连续两年获得中华讲师网“采购与供应链管理第一人”,“生产物流领域十强讲师”,“中国著名采购与供应链管理实战派专家”称号;
(7)专业方向:20多年通信业、电子业、制造业
中高层管理和培训咨询经验,擅长采购与供应链管理、人力资源系统管理、
精益生产现场管理和改善培训和咨询,具有丰富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等实战经验,并在全国各地成功举办了2000多场次培训、演讲和咨询。
(二)授课风格:
在培训、咨询中以实战案例开眼,意识入手开刃,解决实际问题见长。理论与实际相结合,辅以小游戏,管理视频,小组讨论,情景模拟等培训方式,通俗易懂,诙谐幽默。被企业评为“中国实战派企业管理培训师”!
(三)品牌课程(内训和公开课):
(1)采购与供应链类:《采购与供应链管理》、《采购双赢谈判技巧与
合同管理要求》、《采购成本控制与供应商全面管理》、《采购人员综合管理技能提升》、《采购招投标管理实务与案例分析》、《采购合同管理与采购法务管理》、《
库存控制与物料管理》、《现代供应链下仓储与高效配送实战训练》、《PMC—
生产计划与物料控制及交期管理》、《集团公司柔性生产计划与供应链的搭建》
(2)管理技能和现场改善类:《卓越
班组长训练营》、《MTP中层管理干部能力提升》、《现场目视管理与8S推行》、《一线现场问题的挖掘与解决》、《生产现场成本分析与控制》、《中基层管理人员督导能力提升训练(TWI)》、《精益生产方式与实践》。
(四)成功客户案例:
步步高集团(OPPO、VIVO、点读机)、富宝沙发、珠海兄弟工业、德州鞋材公司、益鸿鞋材、裕元鞋业集团、
华为科技、美迪集团、广州兴森快捷集团、百一电子集团、广东省采购与供应链协会、圆通快递公司、中国银行惠州支行、华润集团、国防兵器装备集团、二炮科工、中国兵装、中国航天科工集团、中国航天信息集团、中航工业、上海大众集团、中电投、华北电网、爱默生、南方电网、富士康集团、宏翔电器集团、一汽集团、中国南方电网、中国电信、中国移动(深圳、东莞、四川、江苏、上海、江苏、云南、北京、宁厦、珠海等)、中国银行东莞支行、中国工商银行、三星电机、三星商学院、王老吉集团、山西振东制药集团、东聚集团、深圳航盛集团(汽配)、东莞伟创立集团、东芝泰格、沃尔玛、广州万宝集团、可口可乐集团、百事可乐集团、云南白药集团、茂森集团、衡威集团、华坚集团、宏基集团、NEC中国、万家贸易、东北电网、大唐新能源、中粮生化、飞鸿集团、天昊科技、住友电工、中信物业、华丰物业集团、瑞升华科技、三一重工、万利达集团、陕西汽车集团、企旗电线、万江捷丰、珠海格力集团、希尔光学、金源光学集团、创唯达实业、太华半导体、中深光电、大同集团、天津电力、粤电集团、柏威五金、TCL集团、创维电子、茂元电子、大宝纸品、卓荣塑胶、达宇器材、光宝集团、伟易达集团、三星通讯、华科电子集团、卓瀚电子、恒通电子、龙光电业集团、美维电子集团、平驰化工、凯尔斯电子、顶美电子、茂弘电子、联想科技、加宝得材料、超卓五金、水源清密、华南建材、安力科技、汇电电池、达宏电子、骏材磁业、富力电池、兴达艺品、正泰集团、中国华能集团、金固股份、精工灯饰、宇佳实业、固特电子、翰宇电子、罗森照明、丰田集团、汇安人力、天宝五金、嘉丝制品、光华橡胶、徐工集团、乐百通实业、科羽科技、为人信息工程、恒丰五金、大兴集团、三达电子集团、利达纸品印刷、东瑞机械、高科润电子、精灵电子、才众电脑、优钢铁芯、群心美甲、图创实业、赛格物业、科普电器、熬器电子、恒达电子、恒腾达实业、宏业金属、耀辉五金、飞天照明、龙江实业、茂名石化、群力制品、东控实业、东海精密、宏邦电器、方鑫实业、华集汽配、青岛啤酒、中徳精锻、海诚净化、印肯实业、中山大学、深圳大学、汕头大学、广州外语外贸大学、东莞理工学院、智通人才、茂名学院、华东理工大学等2500多场内训、公开课培训。