课程介绍:
采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。那我们如何赢得每场谈判呢?那就要想尽办法去读懂对方的内心,用更好的方法去影响对方。
当我们在采购中掀开人性内衣,观人于细微,察人于无形,瞬间看穿他人的心理诡计,避开无谓的心理陷阱,一招搞定,从而控制他人。是采购人必修的功课。本课程结合大量生动、具体的例子进行深入透彻、全面的剖析,从现象推测本质,由表及里,由内至外全面而精当地分析,层层剥落识人辨人之术,从外貌形象、言谈话语等多种角度挖掘藏在人们内心深处的奥秘,步步推进,帮你炼就金睛火眼,瞬间洞察他人内心,让虚伪欺诈者显露真形,令居心叵测者彰显心机。
课程收益:
1、很快的了解自己、了解他人的沟通频道;
2、瞬间读懂他人的内心变化;
3、看穿别人说的是真话还是假话;
4、建立影响力,更快的影响他人。
课程特色:
1、激情洋溢 2、互动性强 3、案例丰富 4、贴近实际 5、深入浅出 6、逻辑性强
课程大纲:
导入部分
1,采购人员的五种能力
2,如何学习的五大步骤
3,识人术与影响力
第一部分:通过肢体语言和声音辨别供应商个性
视觉型
听觉型
感觉型
练习-发现自己
第二部分:通过性格来读懂供应商
黄色性格
红色性格
绿色性格
蓝色性格
第三部分:通过面相看穿供应商人员心里
脸型识人
眉毛识人
眼睛识人
鼻子识人
耳朵识人
嘴巴识人
下巴识人
第四部分:读懂供应商的各种微表情及肢体动作
表情与微表情
惊讶的微表情
厌恶的微表情
愤怒的微表情
恐惧的微表情
悲伤的微表情
笑容里的微表情
眉毛和眼睛的微表情
各种各样的肢体动作解读
第五部分:采购人员影响力的九大原则
首轮效应。
给予真诚的赞赏与感谢。
引发他人心中的渴望。
真诚的关心他人。
经常微笑。
姓名对任何人而言,都是最悦耳的语言。
倾听--鼓励别人多谈他自己的事。
谈论他人感兴趣的话题。
衷心让他人觉得他很重要。
第六部分:采购人员塑造影响力的六大秘诀
互惠
承诺和一致
社会认同
喜好
权威
稀缺
讲师介绍:WillHu
职业讲师和国家心理咨询师,曾任加拿大兰恩咨询集团副总裁,曾任中智财务总监俱乐部总负责人,曾任中国圆石金融研究院高级副总裁,被上海市政府评为--上海创业青年导师,世界前10强的猎头公司中智首席伯乐顾问,英国职业经理人公会(IPMA)认证的国家专业培训师,任全球咨询业翘楚--毕博管理咨询公司BearingPoint咨询专家。
工作和培训经历:十三年的管理和营销实战经验。胡老师曾是加拿大兰恩咨询集团的副总裁以及资深培训讲师,期间间接出任三家集团公司的副总经理以及营销总监。在加拿大兰恩咨询公司与世界前十强的猎头公司中智人力资源公司合作中,出任首席伯乐顾问,面试过各类优秀人才13705位,他的识人能力很神奇。他曾帮助很多的公司在半年时间打造出一支非常有行动力的团队。10年的教育培训经验。胡老师博览群书,坚持一天一本书的学习理念,把学到的知识与实践相结合,产生了很多的精彩案例。培训风格:拥有强大的气场,对于培训的时间和节奏的把握非常到位,互动性非常强;授课过程中老师的人格魅力很大,能够为大家树立良好的学习榜样;最主要的是课程中老师的风趣幽默和抓住大家思路的引导,使得课程效果非常好。经典客户:摩托罗拉(中国)、可口可乐、美国丹纳赫工具集团、道康宁化学、中国银行、农业银行、花旗银行、汇丰银行、工商银行、招商银行、中信银行、交通银行、宁波银行、建设银行、恒生电子(股份)、财资中国杂志社、玫琳凯化妆品、日立(中国)、宝钢集团、施贵宝制药、英国石油、中国船级社、中国平安、海富通基金、华睿集团、易积通、富味乡、江苏电视总台、上海黄浦区政府、浦东科技投资、国家核电站、华东所、中海油、中石油、中石化、中国电信、中国移动、中国联通、大亚湾核电、江苏核电、三门核电、海尔、海信、美的、康佳、TCL、步步高、欧普照明、飞利浦、西门子、IBM、一汽大众、上海大众、丰田汽车、通用汽车、上汽荣威、奇瑞汽车、苏宁电器、国美、百盛、京东商城、百丽、凌致、李宁体育、万科地产、华远地产、远洋地产、研祥、三一重工、斗山机械、淘宝网、阿里巴巴、青岛啤酒、五粮液、中国国航航空、东方航空、海航航空、……