基于流程的课程开发技术(TTT)
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2014年08月22-23日 深圳
培训费用:3880元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程大纲
第一天培训原理、需求、目标和教材
描述并解释培训师的使命(9:00-10:00)
1.欢迎词、简介
2.培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系区别;
3.培训师的一、二、三、四、五、六技巧
4.培训师的使命
许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧,实用、易记、易学。
描述影响成年人学习的心理要素(10:00-10:30)
1.成年人是怎样学习的
2.如何将基本原则应用到成人培训中
运用相关工具,演示培训需求的分析方法(10:45-11:30)
3.系统化的培训流程
4.课程设计的准备:培训需求分析
5.培训需求的“点”和“面”
6.培训师必须问的三句话(学员需要根据自己的情况分组设计一门课)
设计有效的培训目标(11:30-12:00)
1.设计培训目标
2.设计培训目标的技巧
3.培训目标三要素
12.00-13:00午餐
有效设计培训目标(续)(13:00-13:30)
1.设计培训目标(续)
2.设计培训目标练习
有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材(13:30-16:45)
1.培训教材的发掘渠道(1hr)
2.素材的来源及渠道
3.培训师如何收集和运用各类素材
4.有效设计练习(0.5hr)
5.有效练习之一:角色扮演
6.有效练习之二:情景模拟有效练习之三:案例编写及应用
7.有效练习之四:适时进行“小组讨论”
8.有效练习之五:试卷
9.培训教材的制作技巧(1.5-2hr)
10.培训材料的常见误区
11.PPT制作技巧及运用
12.挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
13.四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求
14.如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
15.辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
16.不同类型信息的表达方法和技巧
17.模块化培训材料的制作
18.回顾总结
第二天培训技巧及其练习
描述培训技巧八要点(9:00-12:00)
1.回顾第一天的内容
2.课堂计划的准备(0.5hr)
3.选择最佳的培训方法
4.课堂计划的准备
5.培训技巧(2.5hr)
6.培训师的一、二、三、四、五、六技巧
7.令人难忘的开头:培训师的抛猴子法
8.三步曲、四步骤
9.QPN的提问技巧
10.关键字的意义及应用技巧
11.尽量借助音响效果
12.强化你的信息
13.要真实,不要表演
14.抛回去,转移开(面对难缠的学员)
15.精彩的结尾
16.观看世界著名培训师培训技巧录像带片断(在讲解过程中穿插播放)讲解,VCD演示
VCD演示是英国著名培训师JohnTownsend有关培训过程十要点的分析,非常精彩,将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高
12:00-13:00午餐
展示基本的培训技巧(续)(13:15-16:45)
课堂培训练习及点评(3.5hr)
回顾总结,培训结束
9位学员们完成一个10分钟/人的培训,讲师作针对性培训技巧点评,点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。
讲师介绍:许盛华
教育背景
1985年毕业于北京航空航天大学;
1996年在芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士;
1993-1996年期间,在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验;
1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导;
职业背景
许盛华先生拥有十多年世界500强企业的培训及
人力资源管理经验,先后任:
乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005);
澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004);
芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的
培训体系;
厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、厂长、副总(1988-1993)。
授课经验
许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就:
国内首创的“量化培训管理”方法,将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来,有效地提升了培训管理的效率。
世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家,彻底解决了培训管理中的最大难题-“培训需求管理”,为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响!
世界独创的“培训管理”软件-《“摆渡人”培训管理软件》,对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后,客户均予以高度评价!
独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧,将培训师的技巧浓缩为方便记忆,容易操作的实用性技巧!
典型客户
中国电信、中国移动、中国邮政,广州地铁,中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等上百家企业。
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