平衡计分卡与战略管理
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2017年02月27-28日 北京
培训费用:4800元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程目标:
了解
平衡计分卡和传统
绩效管理的区别
了解平衡计分卡在战略管理和绩效管理中的作用
掌握设计平衡计分卡的步骤和方法
分享一些知名公司的平衡计分卡实践
学习如何在本企业实施平衡计分卡
探讨如何避免平衡计分卡实施中的常见问题
课程大纲:
一、为何企业要采用平衡计分卡体系
传统绩效管理的局限性
案例讨论
平衡计分卡和绩效管理
平衡计分卡范例
平衡计分卡和战略管理
企业战略为何执行不到位
平衡计分卡用于战略管理范例
平衡计分卡体系优于传统绩效管理体系的地方
二、了解平衡计分卡
平衡计分卡的关键要素
平衡计分卡的发展历史
一些著名公司的平衡计分卡实践案例
三、设计平衡计分卡体系
设计和实施平衡计分卡的步骤
案例讨论
步骤一:明确战略
战略的内涵
明确战略的不同方法简介
案例和练习
步骤二:明确关键绩效纬度
典型关键绩效纬度
步骤三:明确关键成功因素、衡量标准和指标
战略因果图介绍、范例和练习
因果分析
使用战略地图开发四个关键绩效纬度的成功因素、衡量标准和指标
四个关键绩效纬度的地常用衡量标准和指标
确定指标的不同方法
步骤四:行动计划和目标分解
如何把公司的目标分解到部门、个人
目标分解的方法、案例和练习
部门、个人平衡计分卡范例
步骤五:人力资源政策和信息收集系统
步骤六:实施、追踪反馈、调整
反馈追踪的方法
四、如何实施平衡计分卡体系
实施平衡计分卡失败的原因
案例讨论
实施平衡计分卡可能碰到的问题和对策
人力资源部在实施平衡计分卡中的角色
实施平衡计分卡的成功要素
讲师介绍:李老师
北京大学光华管理学院工商管理硕士;国际知名人力资源公司PDI 和SHL 的认证评估师;国际知名人力资源咨询公司PDI的认证
企业教练;西门子管理学院、中外企业人力资源协会讲师;中国人力资源开发网十大讲师之一。
15年以上丰富的
人力资源管理实践及咨询经验。
曾任肯德基餐厅经理、培训主管、
人力资源经理,英美烟草中国公司华北地区人力资源主管和全国培训经理,霍尼韦尔中国区人力资源经理,国际知名人力资源和组织发展咨询公司PDI的顾问,北京中外企业人力资源协会理事。
为多家跨国和国内公司提供咨询和培训服务。涉及的领域包括:能力模型、测评、招聘、绩效管理、职位分析和评估、薪资福利、培训发展、非人力资源经理人力资源管理、
领导力、团队建设、管理人员培养、个人辅导、360度反馈等。在人才的测评和开发方面有丰富的经验。
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