部门经理的招聘面试技巧
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2013年03月07日 上海
培训费用：1880元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程目标
本课程将帮助部门经理掌握必要的
面试技巧，提高对候选人的判断力，吸引优秀候选人加入
培训对象
需要参与或负责招聘面试的部门经理和主管
课程大纲
面试：人才选择的关键步骤
好的面试vs. 不好的面试
传统面试方法的典型弊端
部门经理必须掌握的面试技能
几种有效的面试技巧
结构化面试vs. 非结构化面试
行为面试vs. 非行为面试
基于胜任力的面试
面试前的准备
了解职位描述和胜任力
如何筛选和评估简历
从简历中发现问题
将问题标准化
确定评价等级
高效的提问技巧
怎样提问可以得到更真实、详细的回答
如何拨开表面现象发现实质问题
STAR探寻技巧
FACT过滤技巧
注意面试中的非语言信号
角色扮演: 模拟面试
其他面试技巧
应对面试中出现的问题
胜任力差距分析
运用决策矩阵对比候选人
培训师介绍 Trainer Profile
Sophia GU, 高级管理培训师，有着14年
人力资源管理工作经验，曾任著名外资企业人力资源资深经理、世界500强企业培训发展部大中华区负责人，负责内训课程设计和本土化，实施及控制，课后评价及跟踪指导等。作为有着10多年培训经验的高级咨询师，Sophia既具备扎实的理论知识又以其在该领域丰富经验见长；她视角独特，思维开阔，逻辑性强。在每一次培训中都能引导学员创造一个积极的氛围，使学员通过大量的案例分析、实战演练等方式掌握相关技能并提高自身的职业性。Sophia擅长的课程有：
专业面试技巧
人力资源助理
人力资源经理
非人力资源经理的人力资源管理
部分Sophia曾服务过的客户有：
联合利华，华晨宝马，强生，博世家电，贝塔斯曼，达能，美敦力等
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