新任经理、主管管理技能提升培训
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2011年05月27-28日 北京
培训费用：2800元/人（含培训费，讲义费，税费，午餐，茶点）
课程收益
明确部门经理的角色和职责；
了解目标和计划在日常工作中的作用，并将其运用在管理上；
掌握下达指示的基本技巧；
高效合理地安排自己的工作时间；
学会对下属绩效管理的方法，正确指导下属工作；
带好自己所领导的团队。
课程前言：
本课程之设计旨在帮助
新任经理在有限的时间内基本把握有效担当经理岗位所需之管理知识、技能，尽早进入所期望之角色，并为今后有效管理打下扎实基础。
课程要点：
第一部分角色转换
1．工作重点的转变：自我管理到
员工管理
2．管理和领导的基本概念
3．新经理人的任务和挑战
第二部分新经理人的准备度：价值观、态度和理念
1．价值观和准则
2．积极主动的态度
3．转变你的思维定势
4．正确应对管理中的各种关系
第三部分绩效导向带动员工发展
1．绩效的基本含义
2．员工发展的三要素：知识、技能和态度
3．工作要点：一个中心、两个基本点
4．绩效导向的管理流程
第四部分新经理人管理技能之一：目标和计划制定
1．远景和目标的含义
2．目标的制定中的SMART原则
3．目标的分解和落实
4．目标的贯彻和执行：PDCA的循环
第五部分新经理人管理技能之二：沟通和协调
1．管理沟通的含义
2．沟通中的障碍
3．有效沟通的原则和方法
4．改进行动
第六部分新经理人管理技能之三：辅导与反馈
1．反馈和辅导的含义
2．情境化领导方法
3．员工发展的四个阶段
第七部分新经理人管理技能之四：考核与评估
1．为什么要进行绩效考核
2．如何进行有效考核
3．如何进行有效的评估
第八部分应用研究：新经理人的常见问题
1．案例分析
2．成功经验分享
专家介绍：何冰先生
MBA，中国最早进入培训行业的实战派培训专家。北京大学、清华大学、中国人民大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、四川大学、东北财经大学、西南财经大学等高校企业家研修班、总监班客座教授，常年主讲《赢在
执行力》、《MTP-
中高层管理干部管理技能提升》、《创造顶尖销售业绩的销售管理》等课程深受学员好评。何老师曾任某知名大型跨国公司市场经理，有丰富的企业管理和培训经验，熟知现代企业经营管理中存在的问题。何冰先生擅长管理技能、营销管理、个人发展等培训课程，授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合，具有极强的实用性。何冰先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上，结合国内外各类企业的真实案例，专为企业拓展国内市场而开发、设计的，深受企业和学员的好评，课程满意度稳居4.5分以上（5分制），成为近十年来最受欢迎的培训师之一。何冰先生近年服务的客户主要来自计算机、通信、金融、证券、保险、消费品、生物工程、建筑、医药、贸易、房地产、服务和零售等多个行业，包括HP、ABB、SONY、壳牌、诺基亚、摩托罗拉、爱立信、阿尔卡特、搜狐、中外运、东方航空、海南航空、中国银行、建设银行、招商银行等千余家企业。
何冰先生擅长的课程有：1、《MTP-中高层管理干部发展项目》（四天）；2、《对卓越的投资—赢在执行力》（二天）；3、《从专业/技术人才走向管理》（二天）；4、《金牌
销售团队与业务管理》（二天）等。
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