高效团队建设
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课程收益:
本课程能帮助您实现培训效益最大化:
理解团队的基本概念及其建设过程。
帮助学员分析公司和个人的关系,明确在团队中的定位和角色,树立积极的工作态度和作风,培养职业化的工作观念,体会领导者在团队中的价值。
体会工作团队中同僚的不同价值,接受不同于我的同僚;明确与同僚的竞争、合作关系;了解团队沟通和协作的技巧;解决团队中的冲突,培育团队精神。
体会到上司对自己的要求,树立服从上司,把上司当作客户的职业理念。
了解构建企业文化在团队发展的重要意义,学习团队激励的技巧。
课程特色
本课程从介绍团队成员的角色出发,通过团队的共同行动和交流,建立相互的信任关系,加深对责任、承诺的感悟,锻炼员工对工作,对企业的责任感、荣誉感,而不是去寻找任何借口。
讲师结合管理实践的教学,帮助学员创造高绩效的卓越团队,启发学员在日常工作中变为行为习惯,并延伸和作用于企业的发展中。
课程大纲
一、团队基本理论
1.什么是团队
2.团队与群体的区别
3.通向团队之路
4.高绩效团队的特征
二、明确定位、认清角色
1.团队中的角色
2.不同工作观念的分析:主人?奉献?钱?
3.职业化的工作观
4.责任心——责任有多大,成就有多大
5.缺失表征:转嫁责任与寻找借口
6.基因培植:勇于担当,努力表现
三、伙伴团队——有效的团队沟通
1.部门之间合作障碍—理想Vs.现实
2.关系的要点:设身处地、尊重同僚
3.服务同僚:同僚是内部客户
4.靠流程和考核,促进部门之间的合作
5.同僚关系处理:职责内、职责外、职责交叉
6.冲突与人际风格
7.同僚冲突的处理:逃避、妥协、对抗、和解、合作
四、团队的管理与执行
1.看待团队管理:管理者的眼光看管理
2.团队管理者的工作:管理事、领导人
3.团队管理者的四大职能:计划、组织、控制、领导
4.给员工正面的引导:建设积极进取的企业文化
5.激励员工的保健因素和激励因素
6.将任务转化成目标和方案
7.动力与激励的特征
8.高
执行力的重要构建
9.打造高执行力团队的关键
讲师简介 叶老师
国内实战派管理培训专家
GEC(中国)专职讲师
AACTP培训规划师、国际认证讲师
2002年开始从事培训行业
总培训课时约3000课时,培训学员约达5000人次
曾任职三星中国全国渠道经理、销售经理、培训经理、GEC(中国)高级经理,具有丰富管理和培训经验,五年以上培训行业经验,先后接受The American Association for the Certification of Training Program等著名机构的系统专业训练和PTT、TOP-
TTT的训练。擅长实战管理和团队训练课程的开发和讲授,对组织管理、
人力资源管理、企业文化建设、企业
培训体系的构建等有独到的见解和丰富的实战经验。其授课层次清晰,条理性和逻辑性强。在培训过程中,活跃流畅,充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学,善于理论与实际结合,在心得与大家分享的同时,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。
曾服务客户:招商银行、沿海集团、中国移动、中国联通、东风本田、武钢集团、光明乳业、百事可乐、中冶连铸、武汉晨报、湖北长机科技、岱嘉电器、武汉邮政、顺驰地产、武汉群光、科锐电器、TCL光电等200多家知名企业