80.90后新员工快速培养高级研修班
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课程受益:
1、认知90后员工的行为和人格特征及心理动机,理解90后员工激励与责备技巧 ,理解90后员工的培育角度与方法,理解增进沟通亲和力的训练手法,理解使90员工产生向心力;
2、掌握减少新员工流失率5-50%方法技巧;
3、掌握如何使新员工快速符合岗位要求的方法;
4、掌握如何在工资增长,成本不涨的一线员工管理技巧;
5、建立一线主管与员工的团队沟通制度。
课程大纲:
第一部分:工厂面对大量80/90新员工的困惑(1H)
一、面对的生产一线用工环境
1)招工难、留工难是绝大部分工厂面临的困境
2)直面内地中西部地区经济的发展及持续的人力需求增长
3)国家经济转型及收入调节战略下的压力:“微利时代如何让员工体面劳动”
二、新员工能力不足给企业造成的损失
1)对客户货期延误带来的损失分析:制约交付的瓶颈
2)大幅降低生产效率带来的成本损失分析
3)质量水平下降及由此产生的低质量成本
4)新员工流失率高导致的:招聘、培训、培养成本浪费
第二部分:新员工岗前能力培训速成(3.5H)
一、定标准:制定培训标准
1)如何通过标准工艺流程的制定确定:标准岗位
2)如何通过标准化作业实施确定:XX标准作业方法
3)标准化作业的五大要素分析:4M1E
4)如何通过标准化工序作业确定:标准作业顺序
5)如何制定员工作业的:质量标准
6)如何确定新员工作业的效率标准:新员工效率达标路径图设计
二、定内容:制定岗位培训内容
1)与公司文化、制度有关的培训;
2)与公司产品、生产特性、工艺有关的知识培训:一级培训
3)与岗位有关的技能、操作培训:二级培训
4)随生产线实习、操作培训(OJT):三级培训
三、定时间:确定各项目的培训时间
1)如何界定各项目的培训课时时间
2)操作作业分解及培训时间测定
3)合理界定各作业类别的新员工培训时间
四、定流程:优化培训流程,缩短培训时间
1)如何制定新员工的培训流程:4W1H确定方法
2)如何优化培训流程、缩短培训周期:合理排序、同步实施
五、定等级:培训效果确认,岗位资格认定
1)培训测试、资格认定方法
2)筛选不同级别、资质的员工,确定合适岗位
六、定师资:内部培训师选拔
1)内部培训师的选拔、培养:专职与兼职
2)内部培训师的待遇与激励措施
第三部份:新员工角色转换培训与辅导(2H)
一、新员工角色转换培训
1)新员工的心理需求分析:为什么80/90后的员工流失率高
2)如何针对不同需求的员工进行个性化关怀、辅导
3)员工由社会至企业;企业至企业的角色转换培训、辅导
二、新员工入厂后的人性化管理
1)人事、后勤部门的员工人性化管理实践探讨
2)如何为员工解决后顾之忧:衣食住行
3)员工心理辅导:新员工入厂辅导员:员工的知心大姐
4)生产一线主管人性化管理的10条运用准则
5)为员工营造学习成长的环境:学习、培训、再教育
三、生产一线员工的沟通技巧
1)为员工建立通畅的申诉、沟通渠道
2)建立员工主动沟通渠道:提前发现问题、解决问题
3)建立一线主管与员工的团队沟通制度
四、案例分享:世界500强企业伟创力的员工培训流程与制度;丰田公司的生产一线员工人性化关怀
讲师简介:罗忠源 老师 (JAMES LUO)
高级职业经理人,高级生产经理人,高级现场品质改善专家;知名制造业实战派讲师,资深顾问。
个人简介:罗忠源老师机械工程学士、工商管理硕士(MBA),拥有十多年著名外资企业生产、工程、品质及供应链中高层管理经验。
背景经历:亚洲最大的精密五金冲压、注塑产品服务提供商AMTEK公司生产及工程经理,著名港资EMS企业NAMTAI GROUP 生产工程经理,世界500强FLEXTRONICS供应商品质、IE工程、运营及精益生产六西格玛高级经理。罗老师具有多年的管理顾问及培训经验,服务过的企业获得了良好收益。为许多客户主导实施过精益管理改善项目,获得广泛好评。3000多场次的企业内训培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。罗忠源老师的课程赢得了制造业界良好的口碑和赞誉。
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