项目运作管理
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
课程目标：
世界500强企业中，超过80%的企业运用项目管理 (Project Management Methodology) 的方法进行企业运作管理 (包括 G.E, Flextronic, Motorola等)，而中国的制造业，却不到10%的企业了解项目管理，更少于1%的企业真正运用项目管理……项目如果缺乏科学的管理，您的企业将遭遇到：
◆ 产品开发周期长 (Prolonged R&D Cycle) 而失控，市场压力下匆匆量产，生产不顺，品质不稳
◆ 项目成本 (Confusing Costing Methods) 不清晰，成本控制难以下手，赚不赚钱难以界定
◆ 制造周期长，反应速度慢 (Long Lead Time, Low Reponses)
◆ 交货不准时，客户投诉多 (Late Delivery, Customer Complaints)
曾任500强企业专家将全面教授如何引入项目管理的方法，培养合格的项目管理人才……
培训大纲
第一部分：项目管理基础
项目管理的起源及其发展
项目管理的概念及定义
项目管理的重要性分析
从制造业面临的困境看项目管理
通过项目责任制改善制造业内部管理
制造业项目管理的动因及目标
传统组织形式在开发项目管理中面临困境分析：
部门协作障碍、进度失控、质量失控……
产品开发过程中实施项目管理的优势分析
矩阵式项目组织架构设计要点
弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目
管理中运用
强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管
理的作用
开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区
别与联系
项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析
第二部分：项目经理必备的基本能力
如何做好项目的组织策划
项目组织策划内容及项目计划书编制要点
如何合理进行工作分解及时间估算
项目进度表的制定及跟进方法
项目资源计划、费用估算及成本控制
开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量
等风险控制
开发项目团队的管理要点
打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管
理团队
开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀
提高项目经理项目团队管理能力的方法
项目经理的基本素质能力要求
项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法
项目经理的沟通协调能力要求
通向成功沟通的6项基本要素
产品开发过程中的日常工作沟通方法
如何有效的组织项目会议：会议沟通
项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通
项目经理制胜的人际交往原则
第三部份：项目开发过程管理
产品开发项目管理的四个阶段
产品研发过程中的三个关键决策点
项目经理如何合理运用阶段门法及关键决
策点法对项目进行管控
产品设计输出评审的重要性及确保评审有
效的管理要诀
工程验证（实验室验证）的实施及其对产
品开发质量的影响
设计确认的条件及方法（DVT）
为什么新产品量产问题一大堆？制造难，
质量差！
现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）
产品设计标准化组织及设计标准化
设计标准化与质量和成本的关系
产品标准化设计的三大方法
研发过程中的产品可制造性分析（DFM）
研发过程中的工程变更管理（ECO）
与客户的技术交流及沟通技巧
第四部分：项目量产阶段管理
项目经理必须关注的运营指标
各职能部门与运营绩效指标的关系
市场分析与销售计划预测
项目计划管理与监控技巧
影响交付的三大原因及对策
项目寿命周期到期风险管理（EOL）
客户满意及客户投诉处理
工程变更处理流程及风险控制方法
与成功有约的客户沟通技巧
项目收尾阶段的管理
项目经理必须掌握的项目结束会议技巧
项目收尾阶段资源管理及再分配
项目合同风险防范与控制
Q&A学员提问与问题解答
讲师介绍： 罗老师：
国内著名大学机械工程学士、工商管理硕士（MBA），拥有近十年著名企业生产、工程及质量经理经验，精益生产及6西格玛实施专家。
罗老师历任世界500强FLEXTRONICS企业之供货商质量、IE工程、精益生产及六西格玛高级经理、亚洲最大的精密五金冲压注塑产品服务提供商AMTEK生产及工程经理及著名港资EMS企业NAMTAI GROUP生产工程经理。
辅导案例：
FLEXTRONICS独立完成6个黑带项目和推行精益生产系统及指导企业内部管理改善，领导团队为企业节省近500万美元成本及生产效率提升约25%。
为美的日电集团下属公司： 微波电器、洗碗机、热水器、厨房电器、风扇全面推行精益运营管理，并指定罗老师为独家咨询人。。