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IPD集成产品开发助力研发组织模式设计

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在研发组织模式设计中有没有什么好的方法和工具?这是很多企业在管理研发组织面临的首要问题。本文通过介绍全球范围的产品开发时代划分,以及对应的管理阶段,再联系中国市场和行业的主要特征,介绍适合中国特征的产品开发管理工具-集成产品开发管理(IPD)的主要思想,组织体系和项目团队,最后对集成产品开发管理(IPD)在研发体系建设中的重要作用进行总结。
一、产品开发时代
从全球范围来看,较普遍认为产品开发经历了四个时代:
第一、发明与商品化时代,19世纪末-1950年。目标是将新的发明制度化和商品化为主流产品。例如爱迪生发明电灯、怀特兄弟发明飞机、福特发明了流水生产线生产方式。
第二、项目成功时代,1950年-1980年代中期。核心目标是项目的成功,不管要花多少代价。主要特征例如:从开发实验室管理转向对个体开发项目的管理;采用项目计划和项目小组;项目技术的广泛应用:甘特图、关键路径、计划评审技术。
第三、快速上市时代,1980年代中期-2000年。首要目标是将产品更快的推上市。主要特点包括:认识到产品开发是一个管理流程,一个更优的流程可以产生更好的结果;按阶段的新产品决策流程和跨职能项目小组的引入;产品开发标准流程的使用。
第四、研发生产率时代,2000年至今。目标是提高整个企业开发的创造性生产率。可看到代表性的变化包括:基于新信息系统的流程和战略改进;集成产品战略和动态组合管理;资源利用管理和职能与项目之间资源交易流程;项目管理中强调企业项目计划和网络化项目小组。
二、产品开发管理阶段
对应上述产品开发的时代,产品开发管理成熟度有着不同阶段划分:
1、非正式的。产品开发管理特点:没有一个结构化的新产品开发过程和原则;没有成熟和过硬的职能部门;没有项目管理技巧。
2、集中在各职能部门的管理。产品开发管理特点:各职能部门有一系列的流程;更多地强调职能部门的绩效;大量精力用于部门间的沟通上;产品开发被视为职能部门的责任。
3、跨部门的项目管理。产品开发管理特点:一个总体流程联合了所有的职能部门;成立了小规模的、专一的跨部门产品开发项目小组;建立了有决策能力的跨部门的管理机构;职能部门的主要任务是提高技能水平并提供资源。
4、公司范围的集成产品开发项目管理。产品开发管理特点:市场和客户需求导向,建立规范的市场管理流程;现代信息技术的应用,成为实现集成产品开发的必要辅助手段;建立有效的考评体系来保证整个产品开发有效地进行;公司对跨部门小组的依赖关系已完全建立;同一小组负责连续好几代产品的开发。
三、中国市场和行业特征
目前从中国市场整体来看,兼有“快速上市时代”和“研发生产率时代”的特征。主要特征:
1、厂家扩产相对过热,产能相对过剩,市场竞争激烈。
2、顾客的需求越来越个性化和多样化,产品的生命周期和收益期不断缩短,公司推出新产品的速度越快,就能先于竞争对手替换现有产品和占领市场。
3、新产品上市的时间不断缩短,企业在如何缩短产品开发周期上面临严峻挑战。
4、产品价格相对产品成本不断下降,产品毛利率下降。
四、集成产品开发管理
当前领先的产品开发管理工具,从适合中国市场特征来看,集成产品开发管理(IPD)是产品研发最好的选择之一,介绍主要思想如下:
1、产品规划管理。市场导向,以顾客的需求为出发点设定产品目标;优化产品组合,保证产品投资的有效性;建立跨部门团队完成产品规划工作。
2、基于阶段决策。产品审批委员会根据规划报告批准并资助项目;跨职能的审批委员会对项目小组授权,使跨职能的项目小组有效工作成为可能;阶段评审既要对当前阶段的任务完成情况进行评审,也要评审进入下一阶段的准备情况。
3、跨职能项目小组。跨职能核心小组模式极为有效;核心小组被直接授权为项目的成败负责;辅以有效的考评体系来保证整个项目有效地进行;核心小组成员定期沟通,然后每名核心小组成员将其活动与扩展小组成员协调起来。
4、结构化开发过程。项目管理的思想和并行工程相结合;开发活动划分为等级结构,从阶段(最高)到步骤、再到任务和具体的活动;计划项目进度时使用活动的标准时间;建设并使用共用基础模块,缩短开发的时间,降低综合成本。
5、利用信息工具。现代信息技术的应用,成为实现集成产品开发的必要辅助手段;基于新信息系统的流程改造;实现基于网络信息平台的项目实时管理;建立各类开发产品信息数据库。
集成产品开发管理工具的研发组织模式是集成产品开发组织体系。集成产品开发组织体系包含四个管理体系:
决策体系:负责产品战略决策、产品业务决策。
开发体系:是企业内部完成产品开发的主体。
规划监理体系:负责业务和产品规划,对开发项目体系进行进度、质量和财务方面的监督。
支撑体系:包括专业职能部门和各种管理职能部门共同构成支撑体系,为开发体系和规划监理体系提供服务和资源。
集成产品开发组织体系结构图如下:
在集成产品开发管理中,有三个主要项目团队,分别为产品管理团队:负责产品开发决策,产品规划团队:和产品开发团队。三大项目组织体系和支撑体系相互联系,相互补充,形成一个有机整体。
五、集成产品开发管理在研发体系建设中的重要作用
1、市场导向。市场竞争要求从业务角度而不是从部门角度看待产品开发,贯穿整个产品开发流程的管理要求成立跨职能部门的项目管理组织。
2、组织支撑。只有建立相应的跨职能部门项目团队,才能为结构化的产品开发流程提供有效的组织支撑,保证产品开发有效。
3、提高资源利用效率。加强研发项目管理组织建设,既可以利用各部门资源,又较容易项目积累,从而提高资源配置效益。
4、责任主体明确。成立对产品开发承担责任的项目团队,责任主体明确,有利于激励和考核。

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