如何提升采购工作绩效？
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采购除了做好自己份内的工作以外与其他部门的协调也是不可或缺，同为这些部门合作与否，间接决定采购的绩效付去认为其他功能部门较易了解采购部门的运作，现在则是采购应主动了解其他部门。事实上现代除了专业分工之外，跨部门的协调整合更是组织成败的关键。由于竞争的加剧，EPI/ESE（早期采购参与/早期供应商参考）已是必要的趋势，采购实应掌握此趋势从被告知之被角色，走向主动创事之积极作业。而要做到EPI/ESI除了内部关系之外，供应商的支持也不可少，而对供应商的沟通了解而至双方可以有互信与默契需要长久时间的培养。但是与供应商关系也不可以太好，以免影响专业判断与公司利益，变成被套牢而不自知。
采购功能的基本目标
适质 适量 适所 适所 适源 取得物料或服务
1．要求品质下以最低价购买
2．达成高存货周转率减少不必要的储存持有成本与由于损坏过时失窃的存货损失
3．保持供应的连续防止对于使用者的物料或服务的干扰
4．保持一定与一致的物料品质以达成效率与效果的作业
5．发展可靠的供应货源以促进绩效与价格的竞争环境
6．改进作业与规范的效率以尽可能减少获得成本
7．雇佣发展激励训练人员并保持人才的蓄积
8．发展与维持良好的供应商关系使供应商愿意提供新电子新产品更优惠的价格与服务
9．达成与使用部门的高度合作与协调的关系
10．保持良好记录与控制以提供审核追踪并保证效率与诚实的运作
采购功能的次要目标
1．寻求与组织作业相关的新产品与服务唤起使用者的注意
2．建议使用者可改进组织产品服务或作业的物料或服务
3．尽力导入需求的标准化以减少规格与减少物料成本与存货
4．提供预测资料以预估物料的可得性与价格趋势
5．参与自制或购买的决策
6．提供业务人员注意供应商业务人员所使用的有效方法与技巧并警告令人厌恶的行为
采购绩效评估因素与准则
1．利润贡献度
2．行动的及时性
过期订单% 迟交的缺料% 迟交的断线%
3．物料价格
标准或目标价格比较 价格趋势指数 定期的成本节省数字
预购的损益订单未付价格%
4．物料品质
5．供应商可靠性
迟交% 拒收项目% 物料运送错误订单%
运送数量错误订单% 分批运送订单%
运送业者运输服务的品质与可靠性
6．供应商的发展
7．订购数量与存货投资
目标与实际存货水准的比较 Dead stock报告
缺料与当线次数 供应商库存协定及存货节省
8．顾客满意度
9．创造力
采购部门的绩效考核
1．决定部门效能是否符合组织需要
2．决定部门管理的效能
3．测量绩效改进或退化
4．提供改善的诱因
5．决定流程是否有付价值
ESI/EPI
早期供应商参与
提供供应商未来商品的预测资料
1．制程
2．资本财获得预算
3．产品服务的发展与实施
4．成本
5．品质
6．物料供给
7．技术
8．设计
9．产品的共同开发
10．周期时间
早期采购参与
了解客户部门的未来计划、消费习惯、使用技术、组织中角色的自我定位、外部需求
改善采购技能
1．基本能力
2．采购技能
3．管理概念
4．管理技能
5．语文技能
6．资讯技能
7．其他功能的技能
8．特殊技能