5S管理现场实施技能提升
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课程背景
在始于2008年的世界性经济危机中,你是否还心有余悸呢?也许你的企业逆市增长,但在后经济危机时代,企业间的竞争愈演愈烈。形势所迫,要求我们的企业必须具备强大的竞争力才能生存下去。企业的竞争力主要来自于两个方面:第一是品质,第二是成本。企业实施和维护5S是降低成本,提升产品品质,提高管理水平和核心竞争力的有效手段之一。
管理最好的境界就是不给人提供犯错误的机会。“5S”代表整理、整顿、清洁、清扫、素养,是现场管理的一项基础工作。通过实施“5S”,可以提升企业形象;提高工作效率;保障质量,消除故障;降低成本,减少浪费;减少安全事故,保障安全生产,提升服务水平,可以使工厂整齐有序,使人的精神面貌焕然一新;进而实现员工的自主管理。同时,拥有了有秩序、干净整洁的工作环境,顾客对你的信赖度就会提高,必然会为企业争取更多的客户创造条件。
正是因为此,很多公司都积极的引进5S管理,其中不乏把5S推行的很好的公司,但是大多数公司还是遇到很多问题,如:认为5S就是扫地搞卫生;强制执行5S管理让员工怨声载道;实施一段时间后又回到老样子等等,5S开展走向了死胡同,公司的凝聚力反而下降。本课将为你指点迷津,让公司的5S管理走上阳光大道。
课程收益
通过学习本课程,您将能够:
1)掌握5S的精髓内容,让学员深刻掌握5S推进的关键要领.
2)掌握5S推进关键问题的解决办法,以及如何建立有效的5S管理机制
3)剖析5S开展存在困境的原因,以及原因分析的方法
适合对象
5S推行主管及学习过5S基础知识的人士
培训大纲
第一部分、各公司现阶段5S推行方法讨论及重新认识5S
一、5S的本质认识
1)5S的本质:感性与知识
2)企业造就人
3)企业为什么脏、乱、差
4)领导的作用:5S管理与鲶鱼效应
5)领导的责任:是谁点燃火柴
6)理想的领导:桃太郎
7)领导必备的5个条件
8)做赚钱的3S
9)5S的世界观彻底改变:5S--品质--效率化--利益的最大化
10)5S在公司的定位:现场管理的平台:利益
11)5S的最终目标再认识
二、常见5S推行方法
1)行政命令式—强制+专制
2)惩罚式—金钱引发的血案
3)ISO9000式—画虎不成反类犬
4)全面铺开式---一口吃个大胖子
5)默默无闻式---甩手掌柜式领导
三、常见5S开展的“四象”
1)急功近利
一紧、二松、三垮台、最后推倒重新来
2)畏难怕错
3)生搬硬套
4)等、靠、要
等别人想办法、靠上级拿注意、要大家挑担子
四、5S的重新认识
1)何谓5S
2)整理推进步骤的详细讲解
3)整顿推进步骤的详细讲解
4)清扫推进步骤的详细讲解
5)清洁推进步骤的详细讲解
6)5S开展的软实力和硬实力
7)5S始于素养,终于素养
8)5S开展的形式化、行事化、自主化
9)软实力的构建:知、行、悟
10)5S与TPM、TQM、LP的关系
第二部分、5S推行技巧
1)红牌作战
2)定置管理
3)颜色管理
4)摄影作战
5)目视管理
6)
看板管理
第三部分、现阶段5S推行出现问题及其分析方法
一、问题的分析及解决方法
1)什么是问题
2)问题的形式
3)Why-Why分析法在5S中的运用
4)其他有用的分析工具:鱼骨图、关联图、系统图
二、5S开展的持续性:戴明循环在5S中的应用
1)PDCA和SDCA的定义
2)PDCA各阶段和5S
3)SDCA各阶段和5S
4)5S的维持和改善
第四部分、冲破5S推进的瓶颈----班组建设与5S
一、班组在5S开展中的重要作用
1)
班组长是公司5S方针和目标的具体执行者。
2)班组长拟定自部门的具体5S实施计划及实施方法
3)班组长负责对员工5S的教育及宣传
4)班组长是5S的实施者和监督者
5)班组长是5S效果的维持者和改进者
6)夯实班组建设5S才能顺利开展
二、班组的
执行力与5S
1)何为执行力
2)态度决定结果-要做就做最好的5S
3)注重细节
4)细化你的5S目标
5)目标制定的SMART法则
6)发挥团队的力量
三、班组的激励手段与5S
1)马斯洛需求定理
2)5S与管理者的个人魅力---将熊熊一窝
3)相互激励
4)运用公司的力量激励:激励制度、环境、文化
四、班组的指导部下的手段
1)指导部下的四个境界决定5S开展的格局
2)指导部下开展5S的四个阶段法
让对方准备学习
说明作业
让对方做
指导后的跟踪
五、班组的解决现场问题的四阶段法
1)掌握事实
2)详加思考再决定
3)采取措施
4)事后确认
六、5S开展过程中的
沟通技巧
第五部分、全员参与----QC小组活动与5S
一、改善提案如雨后春笋5S才有希望—把5S的过程以改善提案的方式提出
1)改善的定义
2)改善的着眼点
3)日本改善提案思想介绍:
提案
改善事例
4)改善事例的报告流程
二、小组活动是集体开展5S的重要体现
1)QC小组的定义
2)QC小组的组建原则
3)解决问题的两种程序
问题解决型:注重现状基础上的改善
课题达成型:注重全新事项的突破
三、标准化管理
1)5S的成果通过标准化固定
第六部分、星星之火可以燎原----找亮点树标杆与5S
1)制定作为亮点的评价标准
2)制定作为亮点的奖励标准
3)亮点报告会,发挥亮点的辐射作用
4)亮点图片展示
第七部分、他公司5S开展的基本经验展示
1)岗清、班结、日完善
2)一个目标、两个原则、三项基础、四级平价、五个结合
3)创亮点、攻难关、强奖惩
4)四重四强化
5)五勤五实
6)5S开展的三诀窍:
换位思考
寻找时间法
源流思维