研发项目管理
课程目标
掌握
研发项目的重大事项决策时机和决策要点;
掌握如何协调研发、营销、制造、采购、售后服务等部门共同完成研发项目工作。
研发和中试职能部门管理层、
产品经理/研发项目经理、PMO(
项目管理办公室)成员、研发项目成员:
掌握实用、有效的研发项目管理方法、流程和技巧。技术评审等方法和技巧学完后即可直接应用,快速见效;
理解研发项目管理与需求管理、
产品规划、技术开发等其它研发活动之间的密切关系,学会从研发全局来把握开发项目管理工作。
营销、销售、售后、采购、制造等部门相关主管:
掌握如何参与跨部门研发项目团队,保证新
产品开发完成后本部门就能顺利开展后续的制造、销售和售后服务工作。
流程管理、QA、研发IT部门:
理解研发项目管理体系,掌握本部门如何参与管理研发项目并使新产品更好地满足本部门要求;
掌握如何指导研发项目管理IT系统的选型、建设和应用。
课程大纲:
1、研发项目概述(1.5小时)
本章学习目标:了解研发项目管理的典型问题以及出现这些问题的根本原因,理解合理的项目目标、范围对避免项目需求频繁变化导致项目管理失控的重要意义。认识产品开发流程以加深对研发项目实施过程的理解。
1.1、项目与项目管理
1.2、研发项目的目标与范围
1.3、产品开发流程
1.4、研发项目的质量、进度与成本
小组讨论:汇总本小组最关注的研发项目管理相关问题。
2、不可忽视项目启动、计划和关闭过程(1.5小时)
本章学习目标:认识研发项目从启动到关闭的完整过程,尤其是要深入理解启动过程和计划过程对于研发项目顺利实施所具备的重要意义。掌握项目任务书、开工会、项目手册等项目启动和计划过程涉及的重要工具和方法。掌握项目关闭过程中的结构化、数据化项目总结工作对于研发项目管理经验积累和水平提升的重要价值。
2.1、项目管理基本过程
2.2、启动过程
2.3、计划过程
2.4、实施与控制过程
2.5、关闭过程
3、跨部门研发项目组PDT(1.0小时)
本章学习目标:掌握矩阵式研发组织架构和研发项目跨部门团队PDT,以及研发项目经理的职责、能力与培养等内容。跨部门团队PDT在避免跨部门协作障碍方面有非常好的效果。
3.1、研发组织模式
3.2、产品开发团队
3.3、研发项目经理
小组讨论交流:本企业在研发项目管理过程、项目组织方面的问题和改进措施。
4、制定准确、可行的研发项目计划(2.5小时)
本章学习目标:掌握制定较为准确、可操作的研发项目计划制定方法。理解工作分解结构WBS(WorkBreakdownStructure)及其分解方法,和前导图
PDM(PrecedenceDiagrammingMethod),以及关键路径等概念,以及研发项目管理涉及的各种项目计划,掌握制定项目进度计划的实用方法。
4.1、工作任务分解WBS
4.2、活动排序
4.3、PERT图与GANTT图
4.4、PERT计划制定方法
4.5、项目进度计划管理
小组讨论交流:本企业在研发项目进度计划方法方面的问题和改进措施。
5、研发项目控制方法(1.0小时)
本章学习目标:掌握11种实用的研发项目控制方法,包括研发项目组内外的沟通方法和项目计划的动态微调方法。准确、可行的项目计划,加上有效的项目控制方法,非常有助于确保项目进度。
5.1、目标导向
5.2、充分沟通
5.3、评估预警
5.4、及时调整
6、估计研发项目的规模、工作量、工期(2.0小时)
本章学习目标:掌握估计研发项目的规模、工作量、工期、资源需求的科学、有效方法,包括WidebandDelphi方法和PertSizing方法。这些方法为制定准确、可行的研发项目计划提供了基础数据。
6.1、估计概念与原理
6.2、WidebandDelphi估计法
6.3、PertSizing估计法
小组讨论交流:本企业在研发项目控制、项目估计方面的问题和改进措施。
7、研发项目风险管理(1小时)
本章学习目标:研发项目通常会遇到市场风险、技术风险、管理风险,不加以管理和控制就会严重阻碍项目计划的顺利实施。掌握研发项目风险识别、评估与排序、制定风险响应计划、风险控制的实用方法。
7.1、风险概述
7.2、风险管理计划与监控
8、研发项目决策、评审与质量管理(2.5小时)
本章学习目标:掌握研发项目QA(质量保证)方法,包括业务决策检查点DCP(DecisionCheckPoint)和技术评审点TR(TechnicalReview),以及技术评审、正规检视、走读等评审过程的操作方法。DCP为企业高层领导提供了管控研发项目重大事项的决策机会。技术评审类方法可在设计定型前发现质量问题,非常有助于降低设计更改和返工成本、缩短项目周期、提高设计质量。
8.1、研发项目质量概述
8.2、业务决策评审DCP
8.3、产品级技术评审TR
8.4、评审、检视与走读
8.5、研发QA职责
小组讨论交流:本企业在研发项目风险管理、质量管理方面的问题和改进措施。