销售团队的业绩管控
【课程背景】
销售管理的最终目的是要提升销量业绩,但如何提升业绩确是众多销售经理面对的一个难题。似乎每件事都跟业绩有关,但要抓业绩却不知道从何下手。花了很多时间与精力去督促下属的业绩,但效果始终不能令人满意。
你是否遇到过以下困惑:
1.花了很多时间督促
销售人员的业绩,但仍有不少人的业绩不能达标,怎么办?
2.让下属去开发客户,但他们并不认真做,怎么办?
3.年度销售目标如何设定?如何把目标分解成可行的行动计划?
4.销售人员的指标要分解到每天吗?如果不分解,那么如何确定每天的具体工作量?
5.如何改变以往粗犷式的管理方法,让销售管理更科学化、更细化?
6.我们常用的绩效考核方法似乎对管理工作并没有多大的帮助,为什么?如何改进?
7.如何对业务员进行奖惩才能让他们心服口服?
以上疑虑,在《
销售团队的业绩管控》课程中都将得到解答!
【课程收益】
1.了解专业销售流程与专业销售理念;
2.学习利用销售漏斗对下属的销售活动进行管理;
3.掌握年度销售目的的设定与分解;
4.懂得帮助销售人员把销售指标分解到每天的工作中;
5.学会对业务员进行绩效考核的有效方法;
6.了解对下属进行奖惩的相关理论原理与实用方法。
【课程大纲】
第一部分、销售经理要了解的销售理念
专业销售流程:
为什么需要流程?
销售需要遵循什么流程?
流程每步骤的注意点
销售流程与销售管理
销售漏斗与销售周期:
销售中运气对结果有什么影响?运气好怎么办?运气不好怎么办?
销售漏斗对销售管理的启示
销售周期对销售管理的启示
顾问式销售原理
顾问式销售技巧简介
你不是与一个人在战斗--大客户销售中的不同关键人物
不同关键人物特点分析
潜在客户开发与管理:
潜在客户分类系统
利用潜在客户分类系统进行销售预测--学员练习
第二部分、销售目标设定与分解
年度销售目标设定:
销售目标的设定原则
年度指标分解步骤
年度计划三大部分简介
销售目标分解实用方法与工具:
目标设定前的分析--优势与劣势分析
如何为达成目标而制定策略?
如何让策略的执行可衡量?
销售人员业绩指标分解方法:
销量从何而来:分析销售中的几个重要比例
如何管理抽象的业绩指标?--销售指标倒推分析法
业务员的指标要分解到每天吗?如不分解如何确定每天的工作任务?
销售指标分解常见问题及解决:
业务员都想降低销售指标,怎么办?如何判断指标高了还是低了?
指标需要中途调整吗
业绩好的业务员就应该多分配指标?
第三部分、销售业绩考核
抓业绩就必须抓过程:
为什么说结果是抓不住的?
如何抓住过程?
如何考核下属?先进的销售管理,必须做到量化
销售管理中常用KPI指标有哪些?
KPI应用方法:
多少个KPI指标比较好?
KPI不与业绩指标挂钩,对吗?
如何把KPI与奖金挂钩?
讨论:这个考核制度如何?
业务员的奖励制度:
业务员奖励制度常见误区
业务员奖励制度设定方法
第四部分、销售人员的激励与惩罚
必须了解的几个激励原理:
马斯洛需求层次理论
公平理论--案例分析
双因素理论--案例分析
激励方法: