教练型领导力
课程目标
本课程深入探讨了教练型领导的管理方式、流程,系统地解决教练型领导怎么做的问题。
授课方式:
教练讲解→案例研习→情景模拟→深度汇谈→教练对话
课程全部采用“培训+情境模拟+教练”的体验式学习模式。“培训”可令参加者知晓教练技术的知识与技术;“情境模拟”选取学员身边的状况进行演练,更加贴近日常生活和工作环境,使课程更加生动和有效;“教练”可令参加者在现场即学即用,富有经验的教练在现场的引发支持,将令参加者在学习过程中深入思考,熟练掌握,解决本企业实际管理案例。体验式的教学方式寓教于乐,让学员在轻松愉快的氛围中体验这门课程的真谛。
内容概要:
第一部分教练基本知识
1、问题的提出
2、教练是什么?
3、为什么教练有效?
第二部分教练基本技术
心智模式:了解人的思维方式,为良性沟通打下基础。
聆听:以同理心倾听的方式掌握对方的问题点并取得认同。
发问:教练最关键的能力。促进对方思考,得出自己的结论。
区分:分辨演绎与真相,让大家看到事实。
回应:给予对方另一个看问题的角度。
第三部分教练基本流程——教练之箭
1、亲和关系:快速让对方认同,这是教练顺利工作的基础和保障。
2、成果约定:咱们一起在这段教练时间内得到什么成果?
3、聚焦目标:找到开始行动的方向和目的地
第一层次:员工行为教练—仅仅在外在方面进行探索,短期内获得效果。
第二层次:员工价值观教练—思考、探索和回答四大教练问题,克服四种恐惧(见左图)。调整企业人的价值观层次,治标更要治本。
4、目标框架:你的目标符合这些原则吗?
可控与不可控
PE-SMART原则
5、创造体验:虽然是虚拟的冥想,但对人的激励不可限量。
6、行动步骤:活在当下,让我们开始吧!
7、总结价值:这段教练时间对你有哪些价值?
8、嘉许鼓励:你真棒!相信你一定会实现目标。
9、跟进推动:光说不行,说到就要做到。
第四部分实战练习
第五部分总结
1、教练易犯的10大错误
2、杰出教练的成长模型