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沟通管理技巧

培训课程

  • 开课时间:2013-08-16地点:深圳天数:2 天
    课程背景:一位著名跨国公司的大中华区总裁认为,公司在中国的成功,一个最重要的原因是顺畅的沟通。和中高层经理的沟通,让公司战略、市场策略能够顺利地向下执行;和第一线员工的沟通,让他们对公司有信心,让他们愿意把市场的情况告诉我;还有和老板的沟通,可以得到总部对中国市场的支持。"该总裁说,与人沟通,最重要的是善于倾听对方的...[培训详情]
  • 开课时间:2013-08-09地点:上海天数:1 天
    课程概述:随着科技发展和社会环境的变化,世界呈现出信息化、全球化和多元化的趋势;企业中的员工越来越年轻、有个性,并展现出与以往截然不同的价值观和职业行为。虽然即时通讯技术愈来愈完善,然而对管理者沟通能力的要求也越来越高。在你企业的管理工作中,是否遇到一些难以解决的沟通困惑?或是超越传统的新问题?管理者在各种情境中不...[培训详情]

培训文章

  • 发布时间:2013-01-18点击量:148
    课程收益理解80、90后员工的世界,掌握现代员工的心理特点,把握自身面对80、90后员工的管理角色理解80、90后员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟掌握与新时代员工的沟通技巧掌握员工激励技巧,帮助80、90后员工重塑责任心,激发员工内在动力能使一线主管掌握正确的指导技能,让员工不出差错的工作,提高...[文章详情]
  • 发布时间:2012-10-05点击量:157
    【课程背景】课程设计充分发挥利用讲师多年资深的心理咨询与培训背景,一改传统的讲授形式,采用团体辅导和重点个人咨询为辅,直接面对学员的实际问题,直指核心。课程中大量采用影视片段进行人物情商分析,便于学员直观和形象的学习和掌握,应用专业的情商测量工具,真实展示学员的情况。课程中使用更多提升情商的实际练习,由知识转化技能...[文章详情]
  • 发布时间:2012-09-06点击量:95
    【课程目标】通过本课程您们将学习到1、学习高品质的沟通技巧2、掌握通俗易懂的表达技巧3、如何说到听者想听,听到说者想说4、学习赞美的技巧5、如何跟客户建立信赖感,进入不同人的心灵频道6、学习与不同类型的人打交道的技巧7、学习说服锁定成交的技巧【课程大纲】一、沟通中如何运用赞美技巧1、直接赞美八个技巧2、间接赞美的四大策略3、...[文章详情]
  • 发布时间:2012-09-03点击量:150
    课程目标:1. 了解沟通的原理及沟通的意义2. 了解什么样的沟通受欢迎,什么样的沟通令人讨厌3. 了解评价沟通好坏的标准是什么4. 明白沟通中的四大误区5. 学习沟通中应具备的四大心态6. 学习沟通中应了解的十点人性7. 练习沟通中应掌握的十个沟通技巧8. 挖掘企业内上下级、平行部门之间沟通障碍的深层原因,融洽人际关系,提高沟通效率,实现...[文章详情]
  • 发布时间:2012-08-31点击量:75
    课程收益:了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理;掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法.课程大纲:开场——破冰和学习团队组建沟通的主要问题与障碍内容简介:从问题...[文章详情]

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