向华为学习:狼性营销的铁三角组织运作
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
培训时间:2022年12月29日 广州
培训费用:3800元/人(含授课费、资料费、会务费、税费等)
课程背景:
从魏武卒到铁三角:打造无敌的销售铁军
努力做厚客户界面,以客户经理、解决方案专家、交付专家组成的工作小组,形成面向客户的“铁三角”作战单元。
——任正非
何谓铁三角?这并不是简单的三种工作角色,而是一种面向客户的作战单元,其目的是发现并咬住机会,将作战规划前移,呼唤与组织力量,从而完成组织的目标。铁三角是销售能力的进阶,它是以项目为核心,强化三种角色和能力的协同,达到让合适的人,在合适的时间,做合适的事情,从而做到以弱胜强。铁三角的精髓是为了目标而打破功能壁垒,形成以项目为中心的团队运作模式,这样企业的整体资源才能高效协同,实现高绩效。然而,如何引进铁三角方法论,并发挥其最大价值,这是很多企业遇到的挑战一一
■为何效仿业界标杆的铁三角运作,却有形而无实?
■项目成败依赖个人式的英雄,团队作战协同能力弱?
■对客户的需求更多的是被动响应,难以把握客户深层次需求?
针对以上问题,我们特邀原
华为铁三角流程变革负责人王占刚老师,与您一同学习与分享。本课程以战国时期的一支铁军魏武卒为例,从兵员、激励、指挥等多个方面,来解读如何构建企业销售组织的现代强兵,对标业界标杆企业销售组织成长的三个阶段,向学员揭开铁三角运作的原理,并提供实操性的方法论、流程和工具,让学员实实在在掌握铁三角的运作机制,并运用于实际工作中,从而打造一支无敌的销售铁军。
课程收获:
企业收益:
1、为企业引入一套铁三角组织运作的方法论、流程和工具,优化销售机制;
2、学习标杆公司先进经验,打造一支能打硬仗的基层销售作战团队;
3、破解业绩增长困局,提升客户满意度,提升业绩。
岗位收益:
1、了解商业机会的不同阶段铁三角如何发挥独特价值;
2、掌握铁三角团队管理的方法、工具、日常运作;
3、掌握线索管理的四个阶段,与铁三角协同运作,发现商机;
4、学会策划高质量的销售项目运作,管理销售过程。
课程特色:
1、实用性强:对业界标杆企业铁三角组织的运作进行深入研究,为学员提供实操性的方法论、流程和工具,让学员学了就会,会了能用,用了就有成效;
2、针又寸性强:课堂让学员针对自身的销售问题现场提问,讲师引导学员按照课程点对应讨论分析,现场指导并提供思路方案建议,让学员学完必有收获。
课程大纲:
一、导论:铁三角的精髓
二、铁三角是什么
1.—线销售组织应该具备怎样的能力(从战国魏武卒看华为销售能力的形成)
2.铁三角是保障我们业务成功的三种能力
4.铁三角的组织与使用(项目型铁三角和系统部铁三角)
5.清晰的职业发展通道激发组织活力
6.铁三角的能力阶段
7.研讨一:谈一谈你理解的铁三角是什么样子的?对铁三角有哪些困惑?
三、铁三角组织的独特价值
1.营销业务体系框架模型
2.铁三角高效运作的关键因素有哪些?
3.铁三角是项目层面公司面向客户的统一界面
4.铁三角运作机制支撑公司的项目制经营(赏罚分明、令行禁止)
5.提升能力捕捉市场商机
6.团队作战模式确保项目成功
7.铁三角对营销体系流程化建设的价值
四、铁三角与线索管理
1.什么是线索管理
2.线索管理的四个阶段
3.铁三角协同运作发现更多优质商机
4.线索管理提升项目质量和成功率
5.由线索培育成项目
6.线索转化过程中铁三角责任的变迁
(1)研讨三:思考讨论一下企业面向未来的发展过程中,市场部应该构建哪些能力?如何发挥价值?
1.销售项目管理中的业务分层理念(业务运作与业务管理)
2.销售项目成功之魂
3.销售项目立项管理
4.项目分级与分级要素
5.高质量的项目策划是成功的关键
(1)项目目标确立
(2)营销四要素
(3)客户关系分析之权力地图
(4)竞争对手管理
(5)项目策略输出
6.以项目管理的方法来管理销售过程
(1)计划管理的核心工具(任务大厦)
(2)研讨四:从任务大厦中的客户关系与解决方案
两个专业维度,找出在一个具体项目中哪些
子活动是必选活动?
7.课程总结
讲师介绍:
王占刚
原华为中亚地区部流程质量部部长、铁三角项目LTC
流程管理总监,具有15年华为工作经验,历经研发、市场一线、管理等多个岗位的锤炼,对于“流程运营既是业务运营”拥有独特的理解以及成功的一线实践经验。在担任长春办无线产品部主管期间,成功建成了第一个无线通全国样板点,吉林省无线村通覆盖市场份额达到70%,年度销售贡献超过1.2亿。在服务中亚地区部期间,承担地区部销售管理、哈萨克代办处销售管理、中亚地区部流程质量部长等工作,是地区部业务运营与流程重塑领域资深专家,任命为白俄代表处COO。
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