供应商评估、选择与采购谈判技巧
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2022年05月20-21日 济南
培训费用：4200元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等
【课程目的】
1、使参训者领悟平衡管理的艺术，通过了解企业采购的各环节，寻找解决企业内部物料协同管理的矛盾，从而制定严谨的管理计划，达到各职能部门共赢的结果；
2、使受训人员能了解采购业务的管理流程体系，及如何建立采购监控平台；掌握计划、调度、齐套的管理策略、流程、方法、工具、模板等，并熟练运用；了解并掌握采购业务的衡量标准与考核体系，并持续解决与改善具体工作；
3、使参训人员了解现代企业
采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程运作，完善采购管理体系，帮助
采购人员选择最佳供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行；
4、使受训者能从供应链管理的角度理解采购管理，准确确定采购部门的职责，掌握采购业务的规范操作程序，以便更加适应企业管理的需要。
【课程亮点】
1、讲师均为多年从事采购、供应链相关管理工作，具有丰富实际经验和传授能力；
2、在编制培训课件期间，与精实测控交流，了解目前在其各类采购项目遇到的问题，收集汇总、分析各类相关信息，力求尝试为相关问题在课程辅导教材中寻找到解决问题的方法；
3、针对授课对象的特点制定切实可行有效的培训方案和课件；
【课程大纲】
模块1: 开篇及供应商评估与选择（共需3学时）
本模块针对制造企业采购管理工作中
供应商管理资源聚焦不足，对供应商评估系统性较为缺乏的情况而设定，主要包括如下内容：
（1）供应商评价框架
①供应商评价的重要性及时点
②供应商评价流程
③供应商评价的基本模型
（2）对潜在供应商进行评价的指标及供应商感知模型
①理想的“合格供应商名录”
②对不同采购项目品种的供应商选择制定不同的标准
③确定供应商动机的整体水平和整体幅度
（3）供应商寻源、计量与分级
①鉴别供应商
②浏览供应商
③寻找供应商
④对供应商能力评价所需要的计量标准
⑤对潜在供应商能力的评级
⑥供应商能力综合与激励
（4）供应商财务状况评价与其它工作
①供应商财务报告
②供应商财务指标
③评估完成后的供应商归类
④供应商的信息记录和评价描述
⑤进一步激励供应商或更新供应商风险评价
主题案例：1、治愈遥控器薄膜按钮供应商选择困难综合症
2、TCL战略供应商管理规程
实战演练：模拟科德电子供应商评分系统框架构建
模块2: 获取与选择报价（共需2学时）
本模块针对制造企业采购管理工作中
采购成本控制盲点，采购订单履约不够高效的情况而设定，主要包括如下内容：
（1）获取与选择报价的基本框架
①报价相关术语
②获取与选择报价的方法
③获取与选择报价的流程
④与供应战略的关系
（2）获取与选择报价的方法
①非正式方法
②询价/报价法
③正式招标法
④电子市场法
（3）评估报价的标准
①最低价格标准
②最低所有权总成本标准
③加权评分标准
④价值评估标准
（4）供应商数量的确认
①选项与理由
②接洽哪些供应商
③评估与选择报价过程中的风险
（5）获取与选择报价的流程
①准备报价报价邀请函
②向供应商发出邀请
③接收与评估报价
④谈判
⑤接受报价与签约
⑥告知未中标供应商
⑦保存整个流程的记录
⑧优化获取报价的流程
主题案例：1、科陆电子的采购成本模型分析
2、唐三藏印务公司采购订单分配策略助力采购成本管控
实战演练：采购高压电机所有权总成本的计算
本模块针对制造企业采购管理工作中
商务谈判目标确立及谈判技巧提升而设定，重点剖析采购谈判工作存在的常见误区，主要包括如下内容：
（1）采购谈判概要
①采购谈判对公司的价值
②采购谈判的三个阶段
③选择采购谈判的时机
（2）采购谈判的准备工作
①采供双方需求分析
②影响采购谈判的供应市场环境
③企业供应战略对采购谈判的影响
④采供双方的相互定位与感知
⑤采购价格分析和成本模型
⑥采购谈判人员的谈判风格和特点
⑦采购双方的实力对比
⑧采购双方的SWOT分析
⑨确定谈判的目标和变量
⑩确定谈判策略
（3）采购谈判实施
①采购谈判实施的五个环节
②采购谈判中的提问艺术
③采购谈判中的倾听艺术
④谈判者肢体语言解读
⑤电话谈判技巧
（4）采购谈判的后续工作
①形成正式协议
②监督协议的履行
③评价谈判的绩效
主题案例：1、采购工作者的谈判风格测试
2、肢体语言在采购谈判中的运用
实战演练：对丑橘的渴望
【讲师介绍】
徐鲲老师----采购供应链管理实战专家
【讲师背景】
英国诺丁汉大学供应管理硕士
武汉大学工商管理硕士（MBA）
美国供应管理协会（ISM）职业培训师
美国供应链管理专业协会（CSCMP）特聘讲师
英国皇家采购与供应学会（CIPS）特聘讲师
英国皇家物流学会（ILT）特聘讲师
联合国
国际贸易中心（ITC）“国际采购与供应链管理”
项目咨询顾问
中国物流与采购联合会（CFLP）授证讲师
国内供应链管理理论与实践相结合的先行者
【个人简介】
徐鲲老师职业经历丰富，曾分别就职于美的集团
PMC经理、瑞士Lexmark国际技术股份有限公司采购总监、美国BAX物流公司供应链经理、香港希信集团运营与供应链总监、达晨创投供应链金融项目总监……，在全价值链业务流程、供应链、采购及物流运作管理具有丰富实践经验
就职美的期间，主要负责美的集团物料管理、采购业务流程再造，领导项目包括集团供应链业务模式设计、端对端业务流程再造、精益
六西格玛、供应战略制订流程再造、产品生命周期管理等，同时还领导该集团小家电事业部IT系统升级与电子商务架构建立等项目，项目预算超过3000万美金。全价值链业务流程与采购运作管理具有丰富实践经验；
在BAX工作期间主要负责DELL中国供应链商务流程外包管理（BPO），任多个项目的项目经理；
在希信工作期间主要负责供应链成本控制、
预算管理等工作；……
【咨询业绩】
主持香港新世界电讯重新规划并设计其物流体系；
策划贵州电网逆向物流改造项目，并为其设计物料回收方案
新华瑞德新华食品：以移动互联网为基础，成功参与策划funs phone韩庚定制手机项目，教育云项目、新华舆情食品行业推广、腾讯企业微信植入新华瑞德技术平台等项目；
负责Wal-Mart和海格物流共同策划的为Wal-Mart中国珠三角供应商提高配送效率项目，提出并实施Milk-run方案；
主导步步高音乐手机弹性订单履约方案实施；
主持四维尔丸井（广州）汽车零部件有限公司重新规划和设计其采购体系；
规划广州移动采购流程改造项目，并为其设计其供应商管理模型；
中兴通讯股份有限公司移动终端产品海外供应商开发项目指挥；
【授课风格】
徐老师擅长基于价值的管理、战略采购与供应链管理、业务模式与组织再造、
物流管理、创新管理、跨国营销与渠道管理、
项目管理等专题咨询与培训课程。授课风格轻松幽默，理论与实际相结合，集西方工商管理先进授课理念与东方传统哲思伦理之综合，充分发挥互动与协作，在传授知识的同时，亦沟通人生之感悟，深受学员欢迎。曾应邀在广州、深圳、东莞、中山、珠海、上海、成都、西安、贵阳、厦门、泉州、吉安、沈阳等地举办近千场供应链、采购、物流管理专题演讲、其中的部分成功实践案例已成为业界经典。
【徐老师培训三大特点】
协调胜于控制 — 充分发动学员的参与感，强调辩论出真知，在课堂现场探究提炼出的结论让学员更有成就感；
形散神聚 — 教学形式生动丰富，蕴藏知识主线于其中，每堂课程都能将碎片化的知识凝练成系统；
追踪式辅导 — 督导学员在课后不断实践课堂中学习的知识，并变通应用于日常工作中。
【品牌课程】
采购供应商管理系列：
1.采购成本控制与核价管理
2.供应商管理与采购成本控制
3.供应商交付管理与采购成本控制
4.供应商开发与采购成本控制内训
5.供应商评估、选择与采购谈判技巧
6.采购招投标管理与案例分析
8.采购风险评估与风险控制
9.双赢采购谈判实战技能提升
10.服务外包与供应商比选
供应链管理系列：
1.供应链管理关键流程之订单履约篇
2.供应链关键流程运作管理
3.供应链环境下的质量管理
4.企业供应链管理实务
5.供应链运作管理
【服务客户】
大型国有/跨国企业
中国移动、中国电信、中石油、中石化、中海油、东风汽车、南方电网、中粮集团、神华集团、云南白药、沙钢集团Dell电脑、英国BP、荷兰皇家壳牌、德国博世、日本东芝、日立存储、韩国LG
汽车/航空领域：
广汽本田/丰田、上海大众、乐视汽车、比亚迪、猎豹汽车、四维尔丸井、成飞集团、南玻集团、鸿图科技
电商、零售
京东商城、苏宁云商、唯品会、凡客诚品、科通芯城、慧聪网、震坤行、米思米集团、茂业百货、天虹商场、新一佳、壹加壹、岁宝百货、天合百货、天音通信、百果园
家用电器：
格力空调、美的集团、新宝电器、格兰仕、TCL集团、德赛数码、海信电器、创维集团、广东万和新电气股份、广东新宝电器、卡尔蔡司光学、深圳传音控股、海德照明电器
IT、通讯电子：
联想集团、北大方正、台电科技、神舟电脑、海尔电脑、漫步者科技、奋达集团、航嘉电源、朗科集团、台湾鸿海、伟创力、德豪润达、中兴通讯、Oppo、Vivo、魅族、传音控股、广州邦讯、远峰电子、铂恩氏电子、科德电子、科陆电子、风华高科、国威电子、致丰微电器、太上集团、珠海东之尼电子科技
教育行业：
中山大学、暨南大学、北京交通大学、东北财经大学、厦门大学、澳大利亚巴拉瑞特商学院中国分校
家具家居：
欧派厨柜、华帝股份、阿斯丹顿、东泰集团、广东炬森、苏州金螳螂、红星美凯龙
食品饮料
台湾徐福记、康师傅集团、阿尔卑斯奶糖、均瑶集团、金威啤酒、广东金苹果、乐高食品
物流：
顺丰速运、韵达快递、天天快递、宅急送、邮电EMS、天地华宇、飞马物流、国电物流、能源物流、神彩物流、珠海励和供应链管理
医药健康
海王药业、三九药业、丽珠集团、联邦制药、一致药业、南北药行、健康元、汤成倍健
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