团队激励与授权
主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
举办时间：2018年12月20-21日 成都
培训费用：3800元/人（授课费、税费、中餐、指定教材、茶点等）
课程收获
1、自我提升：帮助
中高层团队管理人员进一步加强团队激励的意识，了解激励的核心概念和内容构成，以更专业、全面的视角理解和分析工作中的团队激励问题，并及时调整自身的行为特征以适应团队激励和授权方面的管理需求。
2、管理激励：在业务和团队基础管理之上，提升管理者团队激励的专业能力和团队影响力； 根据团队不同发展阶段和个体员工心态行为的变化，实施相对应的管理激励方式和
领导力模型，使团队激励适合最佳企业实践要求和团队行为的变化。
3、专业授权：从团队激励和个体发展的角度，全面理解和掌握专业授权的理念、意识和技能，提升管理者工作效率和效益，同时促动下属团队能力和意愿的双重发展。
课程大纲
模块一：激励认知 PERCEPTION TOWARDS MOTIVATION
一、问题再现– 关于团队激励我们曾犯过的错误
1、 传统物质与精神激励的概念缺陷与实践问题
2、 团队工作意愿下降的
心理学、行为学依据
3、 团队工作意愿下降的管理维度的根本原因
4、 团队领导者的激励式管理行为的典型误区
二、理念重塑- 管理激励的关键概念与框架内容
1、 管理激励的内涵、原则与方式
2、 团队受到激励的工作特征模型
3、 团队工作意愿的预测指数公式
4、 中高层管理者团队激励的MCD 模型
测试QUIZ：你目前的管理风格及团队激励现状
模块二：M - 管理激励 MOTIVATION IN TEAM MANAGEMENT
一、团队阶段变化- 团队整体发展变化形态
1、 阶段识别- 团队整体发展阶段及特征
2、 行为识别- 团队成员5 阶段工作表现
3、 意愿识别- 团队成员5 阶段意愿变化
二、 团队阶段激励- 团队不同阶段的激励方式 （团队整体维度的激励方式）
1、 团队各阶段管理挑战与问题
2、 管理者团队激励的能力匹配
3、 团队激励路径– 团队各阶段激励手段的变化
4、 团队阶段性激励的管理误区与解决方案
讨论：学员自身团队阶段性工作意愿变化与问题挑战
三、个体阶段激励– 个体成员情境激励实践 （团队不同个体维度的激励方式）
1、 员工个体发展阶段与需求– 案例演练
2、 员工个体工作状态评估- 准备度图谱
3、 管理者四种个体激励类型呈现– 自我分析
4、 下属个体情境与管理激励的匹配模型
5、6 步执行步骤与注意事项
视频：四种典型个体激励模式
四、组织文化激励– 部门组织文化与团队激励的相关性
1、 组织文化与组织氛围的定义
2、 组织文化与管理激励的关联
3、 管理者建立强文化、弱文化的选择要素
4、 部门组织文化的传递方式与管理手段
五、领导力激励– 领导力维度的激励行为
1、 以激励为目的的领导力特征
2、 激励领导力概念描述与区分
3、 激励领导力的最佳行为建议
4、 激励领导力的实践工具
模块三：C - 沟通激励 MOTIVATION IN COMMUN ICATION
一、典型失误– 影响员工工作意愿的管理沟通问题
1、 管理沟通的框架构成– 信息传递的闭环
2、 沟通漏斗– 信息遗漏的五个层级及心理和行为学依据
3、 典型问题– 四种典型的打击意愿的沟通困境
4、 案例匹配：最终被理解和执行的为什么这么少？
二、 主要障碍分析– 是什么阻碍了我们通过沟通激励团队？
1、 说服过程– 沟通从拒绝与抵触开始
2、 生理分析– 阻碍沟通激励的行为分析
3、 心理分析– 阻碍沟通激励的心理原因
4、 劫持现象– 沟通激励障碍的逻辑本质
5、 视频分享– 行为模仿的启示：如何•在沟通中激励他人
三、解决方案建议– 颠覆性法则与工具
1、APPLE 5 步沟通主导阶梯状分享
2、 问题解构– 激励沟通中最不可原谅的错误
3、 习惯颠覆– 你可能弄反了、颠覆你的沟通目的
4、 信息屏障– 心理学的解释
5、 沟通行为改变的五步突破– 激励下属的沟通行为
6、ELP 说服模型– 最常见的两种激励说服模式
7、 视频案例研讨– 为什么你比别人更容易激励他人？
模块四：D - 授权激励 PROFESSIONAL DELEGATION
一、 授权概述– 关于授权的重要理念
1、 授权的概念与内涵– 授权的原因是因为领导者很忙？
2、 授权的基本元素-
TPM
3、 授权的趋势变化– 新管理时代的需求
测试评估– 你是如何理解授权的？
二、 授权的管理意义– 四维价值分析
1、
时间管理维度
2、 流程优化维度
3、 管理激励维度
4、 人力发展维度
三、授权障碍呈现– 障碍结构分析
1、 不愿授权的主观原因
2、 不能授权的客观制约
3、 授权激励的理解误区
案例讨论：授权典型案例及问题分析
四、授权的基本方法
1、 授权时机选择2、 授权三要素
3、 权力下放的主要层次
4、 授权原则与平衡点的把握
案例分享：典型的授权失败案例– 这位授权的主管犯了哪些典型错误？
五、授权模式与关键流程
1、 授权准备– 授权之前经常被忽略的问题
2、 任务确认– 可以授权的工作的选择要素
3、 制定计划– 授权成功的关键基础
4、 选贤任能– 并非所有下属都能被授权
5、 分工落实– 授权者与被授权者的权责关系
6、 跟进完成– 过程的跟踪是方向的保障
7、 结果评估– 授权管理需要完整的闭环
课堂练习：你的授权计划
模块五：移动互联网时代的激励挑战NEW CONCEPTS IN MI ERA
一、 降维打击– 移动互联网的第一张二向箔
1、 挑战– GY 新生代的管理诉求
2、 变化- 管理对象行为模式的变化
3、 问题– 领导者管理行为的滞后
二、方法探讨– So-Mo-Lo-Glo 模式下如何激励员工
1、 类失控管理– 管理者与管理对象的角色换位
2、MI 时代的激励环境再造
3、 品牌另解– 管理者的激励符号
4、Google 管理激励模式分享
专家简介
原微软在线中国区高级市场总监，摩托罗拉中国区市场部总经理 张椿龄
实战经验
微软在线中国区- 中国区高级市场总监、高级管理咨询及培训顾问
摩托罗拉(中国) 有限公司- 中国区市场部总经理、副总裁
摩托罗拉(中国) 有限公司- 中国区大区总经理（销售及市场）
三星电子(中国) 有限公司- 无线事业部市场总监、企划部部长
索尼(中国) 有限公司、索尼香港市场部- 大区销售及市场经理
悉尼大学商学院–
市场营销硕士/ 加拿大IVEY 商学院- MBA
授课风格
以清晰的逻辑结构（问题– 根源– 解决方案– 实践工具），真实的模拟环境，多向的引导与互动模式，帮助新晋经理人员从跨行业和本行业两个角度、理解掌握管理的关键理念，分析现实工作或管理中的挑战与问题，掌握相关的管理策略技巧；以高效实施的可行性和以内驱动力激励个人及团队，达成企业生产力与员工积极性的双向提升！
主要课程
领导力发展、团队管理、高效沟通与协作、市场营销等。
服务客户
微软、中国移动、中国联通 、中国电信、天翼网络、迈普通信、华星光电、广电银通、方太厨具、
华为技术、本田汽车、东风汽车、北汽福田、广汽集团、江森汽车、一汽东机、 广汽丰田、吉利汽车、一汽大众、奇瑞汽车、和记黄埔、华润集团、蓝光地产、中海地产、雅居乐地产、棕榈园林、广州地铁...
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