领导者之剑—问题分析与解决
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2017年10月28-29日 上海
培训费用：￥4680元/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
课程目标
通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
1、情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
2、原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
3、决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
4、计划分析：掌控风险与进程，提高
执行力，让工作在进展中持续改进。
授课方式
1、针对性：根据参训企业及学员特点，针对性的选择国内外真实案例。
2、真实性：现场使用行动学习法，系统解决企业真实问题。
3、系统性：内在逻辑性让你顿然开悟，课后运用倍感轻松。
课程大纲：
模块一、情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么？
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗？
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
5.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块二、原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
Step2. 比较的事实是什么？
Step3. 如何辨别独特的差异与变化？
Step4. 如何确定最佳的比较方法？
Step5. 如何辨识及检测可能的原因？
Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
Step7. 选择最可能原因
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块三、决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
Step1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？
Step2. 阐明决策目的
Step3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡
Step4. 预先审视潜在问题并予以处理
Step5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
Step7. 做出决策
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块四、计划分析：
核心：预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进。
Step1. 希望的最终结果是什么？
Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5. 发生问题的原因是什么？
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
Step7. 应急方案是什么？
Step8. 您充分利用机会的打算是什么？
Step9. 何时启动应急方案？
10.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
讲师介绍：
王雷军
讲师背景
企管金融双硕士
国家高级经济师
高级人力资源师
高级企业培训师
二级心理咨询师
美国（ACI) 注册国际高级职业培训师
近20年的HR从业经历，10多年大型企业集团
中高层管理工作经验，曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。
长期从事企业管理工作，具备丰富的HR实战经验，负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。
王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。曾参与过的咨询项目：企业战略规划设计、绩效体系建设、企业
培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。
擅长领域
人力资源管理课程系列、中层管理课程系列、
TTT课程。
认证课程：
《情境高尔夫-向下向上管理》
《领导者之剑-问题分析与解决》（美国ALAMO公司）
《MTP管理才能发展训练》（日本产业训练协会）
《结构性思维》
《知彼解己的DISC沟通技术》
《知人善用的DISC顾问技术》
2.主讲课程
人力资源：《慧眼识人读心有术——打造金牌面试官》
《
绩效管理与绩效考核》
《构建高效的企业培训管理体系》
《非
人力资源经理的人力资源管理》
中层管理：《中层干部综合管理技能提升训练》
《基于DISC性格密码解析的人才选用育留》
《基于DISC性格密码解析的高效管理沟通》
《基于DISC性格密码解析的高效能团队建设》
《情境
领导力之向下管理》
《提升团队执行力》
《目标与计划管理》
其它课程：《TTT》（一天、两天、三天版）
培训特色
实战派，课程实用性强，案例丰富；
语言生动、激情、幽默，有感染力；
课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收；
互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。
客户见证
金融类行业：
农行河北省分行、新疆分行、北京分行、天津分行、沈阳分行，民生银行沈阳分行，华夏人寿北京分公司，太平保险河北分公司、中国人寿河北分公司、人保财险河北分公司等
医药类行业:
石药集团、华北制药集团、哈药集团、云南白药、扬子江药业集团、长城医药、广药集团、石家庄乐仁堂医药集团、中国医药集团、中国药材集团等。
建筑地产类行业：
招商地产、保利地产、银亿股份、天津中建集团、SM集团（菲律宾）、金隅集团、南京嘉盛建筑集团、中建一局、河北润江集团、河北景阳房地产开发有限公司、河北路桥路丰房地产开发有限公司、承德永盛房地产开发有限公司等。
能源类行业：
国家电网、南方电网、内蒙古超高压电力局、华能电力、大唐国际、中电投集团、华电国际、国电集团、浙能集团、神华集团、驰宏锌锗、中石油管道通信局、合肥燃气集团、贵州兴义电力等。
其它大型企业：
中国移动、中国电信、中国铝业、海尔集团、风帆电池、中航商发、中国电子科技集团第54研究所、奥克斯电器、高德电器、微密科技（新加坡）、SM集团（菲律宾）、荏原电产（日本）、神龙汽车、远东控股集团、深圳华大基因、天津荣程钢铁、天津新伟祥（台资）、北京光耀能源等等
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