企业大学运营的“三驾马车”
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2016年12月16-17日上海
培训费用:5800元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
背景
当前构建企业大学的风潮正劲,但在理解企业大学上却是相差甚远。
正如企业业务运营体系由产品、营销、产品交付三个板块构成一样,企业大学作为独立的业务单元,由学习产品(学习地图)、内部营销(学习引擎)、产品交付(学习运营)三要素构成。企业的所有业务运作都需要遵循企业发展战略及核心价值定位,企业大学也需要首先进行顶层设计并在运营上完全遵循。这就是企业大学运营体系构建的“三驾马车”的核心逻辑:1个顶层设计+3个运营流程(学习地图+学习引擎+学习运营),所有的运营流程都是为了将顶层设计落地实现,也就是将组织文化及工作方法落地实现的过程。
“三驾马车”即是三个运作流程,构建好运作流程即可开始内部学习复制。
三个流程也是三个驱动力系统,好的教学形式及学习进阶设计,本身就是激励,这就是学习地图的驱动力。优秀的办学理念以及学习项目的影响力,对学员具有吸引力,学习引擎就是发动机。学习现场就是发动场,学习运营就是驱动力。运作好这三个流程,即可以全面引爆学习驱动力,实现从培训管理到培训运营。这就是组织学习自动自发的秘诀!
收益
1、学习落地构建一套完整的学习运营操作体系的基本方法,让培训运作有序及品牌化
2、学习设定学习产品构建的流程与方法,确保学习项目的权威性与呈现的高品质
3、学习设定学习产品内部营销的流程与方法,确保每一次活动的效果得到保障
4、学习设定学习活动执行的流程与标准,让学习活动真正体现组织文化及体验感
大纲
第一天上午
一、什么是“三驾马车”
1、人才培养体系的概念
2、企业大学平台与“三驾马车”的逻辑关系
3、学习地图、学习引擎、学习运营释义
二、企业大学的顶层设计
1、使命与愿景
2、品牌及学习理念3、产品理念及核心产品、功能定位
4、案例:名校、益策实战商学院顶层设计
三、三驾马车之学习地图(产品)
1、什么是学习地图
(1)学习地图包含学习模式与学习路径
(2)师资是内容的要素资源
下午
2、学习模式
(1)学习形式与吸收度的关系图
(2)常用学习形式解析
(3)案例:培训管理员及营销经理人
3、学习路径
(1)管理人员通用能力模型
(2)核心能力学习内容
(3)管理能力学习内容
(4)专业能力学习内容
(5)案例:高管、中管等管理岗位学习路径4、师资的筛选与包装
(1)讲师的筛选
①筛选原则:知行合一
②价值讲师的两个类别:贵族血统和系出名门
③案例:讲师识别
(2)讲师的包装
①简介包装模式
②简介包装两原则:表达次序与一致性
③课题策划
④案例:讲师包装示范
5、企业大学三大关键流程之产品流程
第二天上午
四、三驾马车之学习引擎(营销)
1、什么是学习引擎-用营销思维做培训
2、价值观驱动
(1)构建由内而外的学习驱动力
(2)校训的定位与形成
(3)案例:名校、万科、益策
3、学习营销化
(1)营销常识,包括传播模式、媒体、品牌等
(2)活动策划的兵法与剑法
①活动的九大要素分析②策划的三大法则:
三性原则、共赢原则、借势营销
③案例:电影《让子弹飞》姜文如何整合两位影帝
④典型活动策划:讲师评选、雇主品牌、主题论坛等
(3)案例:广州移动国学项目、营销峰会、产品手册包装
4、学习的考核与管理
(1)上岗资质、学分制、证书等手段
(2)案例:益策学习护照
5、企业大学三大关键流程之营销流程
下午
五、三驾马车之学习运营(执行)
1、理解学习运营的价值
(1)学习运营就是管理学员的学习体验
(2)学习平台三要素:平台理念+执行流程+行为准则
(3)教育的两个基本方法:“熏、润”
2、平台理念
(1)什么是平台理念
(2)案例:寺庙、星巴克、国际青旅
(3)案例:益策课堂的四个调性、课堂氛围特质
3、执行流程
(1)什么是活动流程
(2)为什么仪式仪轨很重要
(3)设计活动流程的几条准则
(4)案例:益策小班课
4、行为准则
(1)硬件标准:课堂设施、布置、资料与用品等
(2)操作标准:主持、现场服务、组织方式、纪律、尊师与谢师等(3)案例:昆曲谢师礼-从传统文化中学习仪式设计
5、企业大学三大关键流程之实施流程
六、总结与回顾
1、三驾马车(产品、营销、执行)的驱动力原理
(1)三驾马车整合了哪些力量
(2)如何理解组织学习的自动自发
2、如何系统构建企业大学运营体系
3、培训管理者的使命与责任
七、企业应用
1、练习:企业大学、高管、内训师培养、中干、标杆学习等项目构建
2、互动:竞赛、辅导、答疑
八、行动学习
1、观看视频:宗教仪式、传统拜师仪式
2、主题:如何策划一场高规格的内部拜师仪式?
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