猎鹰式招聘与面试技巧
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2021年04月09日 广州
培训费用:2400元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程收益
1.掌握招聘的流程及传统面试的常用手段、猎鹰式招聘策略;
2.掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧;
3.掌握六种常用面试提问方法的特点和使用技巧;
4.掌握漏斗式提问法、情景模拟法、人才测评的运用;
5.为学员提供适合不同行业中小企业、不同类型岗位的面试题库。
培训时间:2天12课时
课程大纲:
第一单元招聘的规划与准备
课程导入:招聘中的常见困惑
孔明识人七法
招聘者对人才的认识
人才的冰山模型与洋葱模型
人才的隐性与显性素质
不同岗位的招聘维度
求职者隐性特征的测试方法
性格互补雷达模型
第二单元招聘渠道与猎鹰式招聘策略
八种常见渠道招聘优缺点分析
“猎鹰式招聘”策略的运用
−一般岗位
−专业岗位
−高级岗位
高端人才招聘策略
−结义法
−激将法
−釜底抽薪法
中小企业需要的招聘理念
人的工作动机分析
中小企业薪水偏低如何吸引人才?
如何减少所聘员工“放鸽子”?
新员工的感受曲线
招聘面试常见的失误
漏斗式提问法的运用
如何识别求职者的真话与谎话?
面试官的倾听的原则与方法
如何把握面试中的主动权?
招聘面试的重点和难点
第三单元结构化面试的运用
传统非结构化面试的缺陷
结构化面试应用
半结构化面试的导入
结构化面试的五项要求
−面试问题结构化
−招聘维度结构化
−评分标准结构化
−面试考官结构化
−面试程序结构化
结构化面试问题的设计流程
结构化面试视频分享
课堂练习:结构化面试的运用
结构化面试的评分标准
六种常见的面试提问及应用
−扶正纠偏的引导式问题
−穷追猛打的行为式问题
−暗藏玄机的应变式问题
−意欲何为的动机式问题
−身临其境的情境式问题
−兵不厌诈的压力式问题
不同类型面试问题实例
第四单元情景模拟与人才测评
什么是情景模拟法?
情景模拟法的类型
−无领导小组面试法
−角色扮演面试法
−模拟谈话面试法
−公文筐面试法
无领导小组面试法的要求
面试官的观察要点与维度
无领导小组的评分方式
角色扮演:选拔人才
面试评估中的四大误区
正确的面试评估的程序
有效的面试评估
认识人才测评
常用的测评方法及注意事项
彼得•德鲁克对用人风险的警告
面试的角色扮演
总结与答疑
课后行动:培训工具与应用
不同行业面试题库
−连锁/零售业
−房地产业
−餐饮/酒店/旅游业
−物流/快递业
不同岗位的面试题库
−高层管理类
−
财务管理类
−产品销售类
−市场拓展类
−人力资源类
−
行政管理类
−
客户服务类
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【导师简介】郑君
中国猎鹰式招聘理论创始人;
经济学硕士;美国GEC认证讲师;
人力资源管理专家,劳动法专家;
曾任捷和电机集团公司人力资源总监;
中国人力资源开发研究会(CHRDA)注册人力资源管理师课程特聘讲师。
【导师背景】
郑老师先后在豪恩声学股份、朗科科技股份(股票代码300042)、捷和电机集团等公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、招聘经理、
人力资源经理、总经理助理兼人力资源总监等职。先后负责企业研发中心、营销中心等部门的招聘、培训、
绩效管理及主持集团人力资源全面工作,多次成功主导建立企业招聘体系、培训管理体系、绩效管理体系和员工关系管理体系。拥有十年以上人力资源
中高层管理经验,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面积累了丰富经验。
【授课风格】
复杂的问题简单化,抽象的问题生活化,模糊的问题清晰化,点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法,将理论性、实践性与趣味性有机结合,深入浅出,通俗易懂,寓教于乐。
【个人著作】
8090后员工应该这样管》、《中层崛起:卓越中层的19个管理法则》(中国财富出版社出版)
【主讲课程】
《猎鹰式招聘与结构化面试》、《以
KPI为导向的绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《绩效辅导与面谈》、《和谐员工关系构建与管理》、《中层干部管理技能提升》、《如何有效管理后80/90后员工》、《人才培养》、《劳动用工风险与防范》《冲突管理》《员工激励》《有效授权》《跨部门沟通与协作》《部属培育与辅导》。
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