产品经理培训系列-互联网产品思维
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2014年08月23-24日 深圳
收费标准：5800元/人（含培训费、资料费、午餐等）
课程背景：
俗话说，家家都有本难念的经，家家都有个难用的遥控器。我家的有54个按键，真正用到的不到5个！你家的遥控器呢？最近小米公司发布的小米电视，遥控器只有11个按键，我相信对传统电视行业又是一个颠覆。小米公司凭着小米手机、小米电视、小米盒子、小米路由器在红海市场中闯出一片蓝海，仅用3年时间把公司的估值做到100亿美金！小米是如何做到的？雷军说：小米是以互联网产品思维来做产品。互联网产品思维正影响着各个行业，如：互联网坚果“三只松鼠”、互联网花店RoseOnly、互联网金融、互联网教育……那什么是产品思维？什么是互联网产品思维？如何运用互联网产品思维来反思产品、改进产品、开发产品？这个系列课程就是跟大家一起探讨互联网产品思维及其应用。
课程收益
1.能够运用互联网的产品思维来反思产品、改进产品、开发产品
2.能够用自己的语言阐述互联网产品思维的要点与内涵
3.能够运用用户体验模型中的相关原则、方法与工具
4.能够通过竞品分析来提升产品竞争力
课程特色
1.浓缩用户体验、竞品分析精要，培训理念：简单、有效、可落地
a)简单：结合大量的经典案例解读、讨论、反思
b)有效：提供业界最佳实践与方法论、工具、模板
c)可落地：提供用户体验工具箱，学员动手实践、PK、点评
2.十余年产品经验的沉淀，数年的案例库与工具积累
3.讲师具有丰富的培训经验，致力于学习体验与效果，学员的满意度高达4.91，获企业大学“最佳讲师奖”
课程大纲：
互联网产品思维简介
1.导入—工程师思维vs产品思维
2.视频—
产品经理与产品思维
3.案例：小米的互联网思维、海尔的互联网思维
4.分组研讨：互联网思维的关键词
5.互联网产品思维的要素
互联网产品思维之用户体验精要
1.从厕所说用户体验
2.什么是用户体验？
3.用户体验的本质与内涵
4.用户体验受关注的原因
5.用户体验对产品成败的影响
1.分组演练：从装修设计来理解用户体验的要素
2.用户体验要素简介、案例
3.互联网的商业规则及案例
4.设定功能优先级的要点、案例
5.做减法4问、案例
1.简约至上4原则、案例、演练
2.信息架构4原则、案例、演练
3.UI设计4原则、案例、演练
4.用户体验要素的落地
5.用户体验要素与产品流程
1.用户体验的关键时刻（MOT）
2.峰终效应
3.案例：互联网坚果“三只松鼠”
4.情感体验及案例
5.交互体验及案例
6.用户体验检查表及行动计划
7.如何衡量产品的用户体验
互联网产品思维之竞品分析精要
1.竞品分析的概念与内涵
2.为什么做竞品分析？
3.何时做竞品分析？
4.竞品分析的流程
5.如何选择竞品？
6.竞品分析的维度——产品视角
7.竞品分析的维度——用户视角
8.如何获取竞品的信息？
9.竞品分析工具箱
10.竞品分析报告撰写要点
11.业界经典案例剖析
第2天
1.宏观竞争态势分析
2.产品竞争策略的制定流程
3.如何应对竞争对手？
4.如何与竞争对手形成差异化竞争？
5.如何“反”竞品分析？
6.中国移动互联网竞争图谱
讲师介绍：张在旺
讲师背景
美国
项目管理协会认证PMP，信息系统项目管理师。
十余年的IT
产品开发、管理经验，涉及的领域有金融、通信、互联网。
张老师有着丰富的项目开发和
产品管理经验，曾负责企业知识库产品管理；互联网电话VoIP产品的开发管理；国内第一批税控收款机产品软件部分的开发；也曾作为中方代表与世界500强富士通、NTTDoCoMo合作开发VoIP产品，应用于日本市场；与IBM合作，共同承建广州交行呼叫中心；
张老师在培训方面有着丰富的授课经验，曾荣获2012年企业“师资培育奖”、2013年企业大学“最佳讲师奖”；曾在多家IT企业做过多次内训课，在福建师大、福州大学开办过讲座；也曾作为演讲嘉宾出席“中国软件技术大会”、“全球软件案例研究峰会”。
在线报名
