金字塔原理:逻辑思维与表达呈现
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2014年02月27-28日 上海
培训费用:4900元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程背景:
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业经理层级当前最重要的课题。应用什么样的思维来解决问题呢?是经理必修的一门课程。
逻辑学力图通过研究思维的形式结构来把握人类思维的本质和规律,逻辑思维则是力图通过对信息之间的关系分析来达至对象之真际。逻辑思维训练致力于从关系视角来解读逻辑思维,通过阐释逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法,进而将逻辑思维分为形式结构思维、概念思维、命题思维、推理思维、归纳和类比思维、因果思维等类型。企业管理人员通过学习逻辑学结合工作实际情况分析。进行逻辑思考,进而让决策更高效和更精准。
了解逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法;
学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理;
学习逻辑思维方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等;
透过学习金字塔原理,提升思考、写作、商务沟通和解决问题的逻辑;
透过逻辑思维训练提升商务沟通与表达呈现技巧;
如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;
透过逻辑思维训练提升问题分析与解决技巧;
提升撰写研究分析报告的能力,以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使的技巧;
提升报告的演示技巧,能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在。
授课方式:原理原则讲解+案例说明+课题讨论/演练+团体发表+讲师检核
课程特色:
透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。
讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。
授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合
课程大纲:
逻辑思维基本知识(简单导入)
什么是逻辑思维
逻辑思维的概念
逻辑思维基本原理
逻辑思维基本方法
逻辑思维的形式
形式逻辑
数理逻辑
辩证逻辑
逻辑思维的方法
演绎推理法
归纳推理法
实验法
比较研究法
证伪法
理论讲授
小组讨论
案例讨论
逻辑思维工具介绍-金字塔原理
金字塔原理的作用
以书面形式组织和表达思想
可适用于确定问题、分析问题的过程.
对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。
为什么要用金字塔
提高思考、表达的效果和效率
最容易让受众理解和记忆
逻辑清晰的金字塔结构
先重要后次要,先全局后细节
先结果后过程,先结论后原因
理论讲授
小组讨论
案例讨论
逻辑思维的应用一
商务沟通与写作的逻辑
为什么选择金字塔结构
大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.
任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.
金字塔写作四个原则
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
序言/前言的四要素
背景-冲突-疑问-回答
写作风格比较
标准式:情境——冲突——解决方案
开门见山式:解决方案——情境——冲突
突出忧虑式:冲突——情境——解决方案
突出信心式:疑问—情境—冲突
中心思想的要诀(T O P S)
如何组成金字塔结构-用案例讲述
构建金字塔结构
由上而下组织思想
自下而上思考
案例分析—混乱的备忘录
案例分析—思路分析
步骤一:列出要点
步骤二:找出逻辑关系
步骤三:得出结论
金字塔中的子结构
主题与子题间的纵向关系
子题之间的横向关系
序言的讲故事结构
纵向的疑问/回答式对话
金字塔行动性思考
确定思考的逻辑顺序的优点
如何确定思考的逻辑顺序
行动性思维排序
行动过程总是按时间顺序进行(案例讲述)
行动性思想分组的要求(案例讲述)
描述性思想排序
概括分组思想
组织素材MECE原则
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
逻辑思维的应用二
商务报告呈现与表达技巧的逻辑
不同观众的呈现报告与表达技巧
面对公众的呈现与表达
面对领导的呈现与表达
面对下属的呈现与表达
面对客户的呈现与表达
面对协作者的呈现与表达
面对利益相关者的呈现与表达
不同类型呈现与表达的特色与要点
综合各维度标准的界定
掌握关键重点
典范类型的案例解析
成功呈现报告与表达技巧的5P
调研Probe
计划Plan
练习Practice
表达Present
回顾过程Process
金字塔商务呈现与表达技巧
黄金十五秒—出场技巧
关键的十分钟—迅速抓住现场
口语表达的技巧
非口语表达的技巧
超语言表达的技巧
声调的运用
声调能力
声调能力训练—声量扩张
声调能力训练—配合内容
声调能力训练—情绪表达
声调能力训练—配合听众
速度的掌握
声音表情
呈现沟通中的问与答的技巧
处理提问时的注意点
何时回答问题
希望营造的气氛
回答问题的三个步骤
处理问题的选择方案
呈现中现场带动技巧
如何进行控场
如何活跃气氛
如何进行精彩的结尾
简报时的互动技巧
呈现时的临场反应
临场简报与呈现技巧
迅速突破心理恐惧
动态思维方式训练
临场简报的四个步骤
如何赢得听众的心产生共鸣
三分钟构思提纲法
让语言具有生命力
超级说服力的五大关键
逻辑思维的应用三
问题分析与决策逻辑
金字塔逻辑思维解决问题7步基本框架
第一步:问题描述
第二步:问题分解
第三步:问题规划
第四步:信息整理
第五步分析论证
第六步:提出建议
第七步:方案表达
问题现状评估与问题确认
问题结构与组织结构
依据现实状况之不满找寻改善主题
如何运用5W2H描述问题
脑力激荡法如何运用
KJ法运用的原则与效用
管理常用图表分析(数据表述法)
问题原因分析与真因确认
问题分析的应用工具
特性要因图法
关连图法
系统图法
问题树法
真因确认的工具与方法
排除法
关连图法
柏拉图法
相关统计方法
检查表
问题决策的选定与行动预估、执行、检讨
决策的工具运用
水平思考与垂直思考差异
决策矩阵法
十等级法
加权指数法
决策的可行性分析
决策的具体化
拟定完整项目计划之方法
项目计划进度与预算控管
确定必要任务、职责及时限
决策潜伏问题的分析
预估行动将遇的障碍
建立问题分析与决策的良性循环
如何断定决策实施成效
建立执行成效偏失防范机制
决策执行调整的方法
全景案例运用演练
案例运用演练
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
总结Q&A
讲师介绍:刘成熙老师
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理
台湾政治大学法律系毕业,MBA
简要介绍
台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理,10年以上管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩。
讲师风格:
透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快;讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析;授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合。
David Liu老师服务客户及授课企业:
特大国企及事业单位:
中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院/上海航天技术研究院/中粮集团/广州中交四航局/中国商检福建公司/龙岗区人民政府/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA/北京中视科华总公司/清华大学远程长春中心高级工商管理营销总监班/中科院知识产权投资有限公司/深圳市水务(集团)有限公司客户服务分公司/东莞市轨道交通有限公司/广州市地下铁道总公司运营事业总部通号中心佛山市顺德区工业设计协会/香港亚洲商学院MBA高级研修班/西南交通大学经理人研修班/威立雅工业水处理(上海)有限公司/广州邮区中心局/南海发展股份有限公司
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