成功的销售技巧
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2017年09月04-05日上海
培训费用：3980元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
【课程收益】
你知道销售是什么吗？你想销售前就未雨绸缪、有备无患吗？拜访客户如何才能做到一见如故，倾心成知己？了解客户需求是怎么才算了解清楚了呢？我们以什么方式满足客户的需求才能超越他们的期望而不仅仅是满足？
本课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力，掌握专业
销售人员的素质与礼仪，塑造专业形象；学习销售核心六步骤，系统化
销售技巧、消除实践中的障碍。
【课程对象】
一线销售人员：销售代表、销售工程师、销售主管及销售经理；项目销售人员。
【课程大纲】
1.销售人员的作用
•公司的成败取决于您
•您每天在销售什么
•客户对您的期望
•职业化与非职业化销售人员的比较
•您的七大任务和职业行为准则
2开发和管理我们的客户
•SWOT分析：趋利避险，寻找机会
•竞争对手分析
•寻找我们理想的目标客户
•您如何理解产品
•把握客户的动机、需求和决策过程
3.销售的程序
•准备
•接触
•了解
•说服
•成交
•服务
4.销售技术
•FAB方法
•SPIN技术进阶
-状态性询问、问题性询问、暗示性询问、需求确认询问
•解除客户的抗拒点
-客户为什么会有抗拒点
-解决抗拒点的步骤
-觉见抗拒点的解决方法
5.关于购买循环
讲师介绍:张先生（Richard）
复旦大学工商管理硕士（MBA），市场、销售等领域特约讲师。
张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。
10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；
张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。
主讲课程包括：
《卓越
销售团队管理》（2天）《高效销售技巧》（3天）《
大客户销售》（2天）《销售
沟通技巧》（1天）《练习30天，销售从此简单》（1天）《
市场营销纵览》（2天）《品牌维护和管理》（2天）《工业品营销》（3天）《打造卓越
产品经理》（3天）《如何进行市场调研》（2天）《如何制定市场计划》（2天）《如何定价》（2天）《新产品如何上市》（2天）《如何做好市场助理》（2天）《创造性解决问题》（2天）《
新任经理的管理技巧》《管理者的演讲技巧》
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