新旧QC七大手法培训
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2013年06月21-22日 上海
收费标准: 2400元/人（含培训费、资料费、午餐等）
【课程导入】
--QC手法在问题解决中的地位与应用
--培训目标及要求
--问题提出与团队组建
--学员自我介绍/分组
【课程大纲】
一、检查表
--检查表概述
--何谓检查表
--检查表的类型
--检查表的作用
--检查表应用
--检查表的制作步骤与要点
--检查表的应用领域
--案例研究
--练习，提问与回答老师问题
二、柏拉图
--柏拉图概述
--何谓柏拉图
--柏拉图与二八大法则
--如何应用柏拉图聚焦问题
--柏拉图应用
--柏拉图制作要点与注意事项（结合
excel）
--案例研究
--练习，提问与回答老师问题
三、鱼骨图
--鱼骨图概述
--何谓鱼骨图
--两种不同鱼骨图
--如何应用柏拉图聚焦问题
--鱼骨图应用
--鱼骨图制作要点与注意事项
--鱼骨图与流程图及5why法灵活应用
--案例研究
--练习，提问与回答老师问题
四、直方图
--直方图概述
--何谓直方图
--直方图的作用
--检查表应用
--直方图的制作步骤与要点（结合minitab）
--妙用直方图剖析问题
--案例研究
--练习，提问与回答老师问题
五、控制图
--常规控制图
--常规控制图选用
--常规控制图制作与应用
--常规控制图判异法则
--提问与回答老师问题
--非常规控制图
--非常规控制图应用时机
--非常规控制图制作与应用(结合企业实际选讲)
--案例研究
--提问与回答老师问题
六、层别法
--层别法概述
--何谓层别法
--层别法的作用
--练习，提问与回答老师问题
--层别法应用
--直方图的层别法
--控制图的层别法
--案例研究
--层别法的应用步骤与主要要点
七、散布图
--散布图概述
--何谓散布图
--散布图的作用
--几种常见的散布图
--练习，提问与回答老师问题
--散布图应用
--散布图的应用步骤与主要要点（结合EXCEL）
--巧用散布图确定问题要因
--案例研究
--课程小结
--内容小结
--QC手法应用口诀
--回答学员问题及疑点澄清
--提问与回答老师问题
--课程应用
--辅导学员制订培训后的
SPC应用计划
--应用过程中可能出现的问题及解决途径
--制订培训后的应用计划
【讲师介绍】刘老师
国内知名大学MBA，6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问。
高级工程师、曾长期任职500强企业西门子公司质量经理，20年制造业工作经验，参与了公司ERP的建立和
精益生产的6西格玛项目，并委派到德国总部系统学习质量管理。
曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、
产品开发经理等职务，在质量管理、供应链管理、
物流管理等方面积累了大量理论和实践经验。
专长领域：
APQP、PPAP、
FMEA、SPC、MSA、QC七工具、
TQM、
8D、
QFD、
质量成本、供应链管理、VDA6.3、VDA6.5、供应商质量评估、审核等课程培训与辅导。
多年来主要为世界 500 强企业以及国内优秀成长型企业提供培训和咨询，包括:爱立信、日立、西门子、NEC、EPCOS、IMP半导体、舜宇集团、雪佛龙-飞利浦、固锝电子、卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊顿（EATON）、中联重科、奇瑞汽车、江铃汽车、格特拉克、柳州通用五菱、比亚迪、郑州宇通集团、上海萨克斯、德尔福、延锋伟世通、李尔汽车部件、江阴贝卡尔特、江苏兴达、耀华-皮尔金顿、京西重工、中联重科、中铁五局、联合汽车电子、虎伯拉铰接系统、博格华纳、采埃孚伦福德汽车系统、麦格纳唐纳利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、赛诺菲圣德拉堡、苏州住友、住友-贝克、NOK、江汉石油、德俊集团、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多等国内外知名企业，致力于推广质量问题突破性改善方法及世界级管理模式在组织内的有效应用。
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