课程背景：
二十一世纪企业的竞争就是人才的竞争，企业HR若搞不定人才招聘就难以开展真正的
人力资源管理工作。如何准确分析总结企业用人需求并高效引进人才，是摆在HR面前的一道课题。但通常对招聘者来说，什么是猴子容易识别，但猴子是不是真的愿意和喜欢爬树却难以分辨，正如俗语所说“知人知面不知心”，加上面对的是之前一无所知的陌生求职者，以及求职者为了获得职位的趋利性伪装，这种复杂性与变化性决定了招聘面试会是一项困难并且极具挑战性的工作。
从复杂的表象中了解到求职者真实的想法与动机，是每一个面试官都应该追求掌握并熟练运用的技巧，只有这样，才能帮助企业从浩瀚的简历和众多的求职者当中选择出真正适合企业招聘岗位的人。从某种程度上说，面试官与求职者的对话，就象武林高手之间的对决，只有做到“手中无剑，心中有剑”，方能在对决中取胜。
“慧眼识人，聘之有道”——招聘面试是一门集逻辑学、
心理学、
市场营销为一体的综合性选拔技术，更是一门沟通与识人的艺术。为企业招到合适人才，为专业提升开拓视野；为企业创造价值，为事业拓宽道路，HR管理在企业中的价值提升需从招聘开始。请加入我们的高效招聘训练营吧！
课程收益
了解招聘需求分析的方法
懂得招聘渠道的选择
掌握人才筛选的基本方法
掌握招聘面试的方法与技巧
掌握招聘效果评估与改善的方法
课程大纲：
第一单元 招聘需求分析
企业需要什么人？
从公司战略分析招聘需求
从内部运营分析招聘需求
从岗位职责分析招聘需求
职位分析的内容
职位分析的方法
人才长什么样？——胜任特征运用
人才素质的内容——冰山模型
能力素质分析
人格素质分析
理念素质分析
第二单元 招聘渠道设计
常规招聘渠道
内部竞聘
主管推荐
媒体广告
网络招聘
校园招聘
猎头招聘
非常规招聘渠道
玩转网络
用极人脉
主动出击
旁门左道
招聘渠道选择
从招聘效率出发
从招聘成本出发
从人才特点出发
渠道与需求相结合
招聘渠道建设与维护
第三单元 人才的筛选
如何筛选候选人简历？
个人信息
求职意向
教育背景
工作背景
技能与特长
自我评价
其他简历信息
如何电话筛选候选人？
了解基本求职动机
了解个人基本情况
核实简历主要内容
了解人才基本素质
初步判断岗位匹配度
如何笔试筛选候选人？
笔试法的含义和作用
笔试的种类
笔试的准备
笔试题的设计
笔试应用技巧
第四单元 心理学在面试中的应用——面试的方法与技术
面试的准备
面试前的准备——假设的运用
面试前应告诉求职者哪些信息？——赢得信任
不同岗位面试方式的选择
避免面试的误区
面试气氛的控制
面试的方法及心理学应用
面试方法的种类
非结构化面试的使用方法
结构化面试的使用方法
行为面试法的应用
情境模拟法的应用
无领导小组讨论的应用
压力面试法的应用
面试读心术——如何识别求职者的谎言？
将要求转化为问题
隐蔽提问法
刨根问底法
声东击西法
无序提问法
注意非语言性暗示
心理学技术应用——心理测试与评价中心技术
能力倾向测试
性格测试
人格测试
评价中心的种类与应用
第五单元 招聘效果评估与改善
面试评估
录用人员评估
招聘成本效益评估
招聘的时间评估
面试过程评估
面试改善
流程改善
内容改善
过程改善
技术改善
讲师介绍：张剑老师
PTT国际职业培训师、注册管理咨询师、人力资源管理师，广东省企业管
理咨询协会会员、多家咨询顾问公司特聘资深顾问、高级培训师。
张老师曾任国内某家具标杆企业集团人力资源总监；
国内第一家韩国上市集团公司管理中心高级经理；
某零售连锁巨头人力资源部经理……
张老师专注于人力资源管理与企业管理咨询领域十五年，是实战派管理咨询师，对大中型制造销售型、连锁零售型企业的招聘管理、企业制度流程建设、公文管理有丰富的实操与咨询培训经验，多年来为企业培训了大量的招聘经理、高级
秘书及经营管理人才，为国内实战型人力资源管理与规范化管理专家，是“全国十大人力资源管理与通用管理领域”最佳讲师之一。
课程特色：
咨询式培训——
以多年企业管理实践与咨询案例为基础，为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体的“咨询式培训”，以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。
咨询式培训融咨询于培训过程之中，关注客户深度需求及问题根源，聚焦客户管理问题的解决与预防，力求“一次培训真正解决一个问题”。
体验式教学——
培训不仅有针对性的理论解惑，更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论为特色的实践解惑。通过培训不仅让学员学到知识，更让学员学会深度思考的模式，掌握挖掘问题根源，根本性解决问题的能力。
要想钓到鱼，就必须象鱼一样思考，而不是象渔夫一样思考。理论听上一百遍不如在老师的指导下实际操作一二遍。课堂上老师亲自对学员普遍存在的问题进行针对性的指导，课程结束后老师与助理长期为学员提供咨询服务。
教练式服务——
不仅授之以鱼，更强调授之以渔，帮助学员理解管理理论与实施办法，教会学员实际操作，以提高实际绩效为导向进行培训。
培训结束后免费提供一年的培训服务咨询，为客户解决个性化的问题，指导客户针对性的制定解决方案，由老师助理专项跟进培训效果。